Feedier: פלטפורמת משוב מונעת תגמולים

פלטפורמת משוב לקוחות Feedier

אין יום שעובר שלא יוצג בפני סקר, סקר או ביקשתי משוב. אלא אם כן אני באמת מרוצה או מוטרד ממותג, אני פשוט מוחק את הבקשה וממשיך הלאה. כמובן, מדי פעם, אני מתבקש לקבל משוב ואומר שזה יהיה כל כך מוערך שאקבל תגמול.

Feedier היא פלטפורמת משוב המאפשרת לך לאסוף משוב על ידי תגמול ללקוחות שלך. הם מקבלים חוויה מיוחדת במינה ואתה מקבל משוב רב ערך שאתה מחפש. הפלטפורמה הוכרה כאחת הקלות לשימוש!

פלטפורמת משוב לקוחות

Feedier היא פלטפורמה עמוסה בתכונות, וכוללת:

  • תבנית ויצירת בוט - השתמש בתבניות שהוגדרו מראש או בבוט היצירה שלנו כדי להתכונן תוך מספר דקות, ללא טרחה. התאם אישית את הלוגו, הצבע הראשי, תמונת השער כדי לקבל התאמה מושלמת לארגון שלך. הפוך אותו לשלך על ידי הוספת דומיין מותאם אישית, תוכן מבוא, הערת תחתונה ואפילו שנה את השפה. אתה יכול אפילו להפעיל את הספק שלך לטווח תאריכים ספציפי.
  • צור קשר עם הלקוחות שלך - שלח הודעות דוא"ל מותאמות אישית לרשימות שלך, שלח טקסטים מותאמים אישית למספרי טלפון, הכנס ווידג'ט יפה באתר שלך או באפליקציית האינטרנט שלך, או צור קובץ PDF להדפסה שתוכל לשלוח יחד עם המוצרים שלך כדי לאסוף משוב.
  • צור 5 סוגים של שאלות משמעותיות - Feedier תומך בטקסט קצר, NPS score®, מחוון, סוגי שאלות גמישים נבחרים לטקסט ארוך. באפשרותך להציג שאלות רלוונטיות למשתמשים הנכונים על סמך מידת שביעות הרצון שלהם, או ליצור תזרימי שאלות נרחבים על סמך תשובות קודמות של המשתמש ומערכת תנאים שהגדרת. ניתן להשיג עיצובים מונפשים יפים כדי ליצור את החוויות הטובות ביותר והמשחקיות.
  • תגמול למשתמשים שלך - תן קופונים ושוברים לעידוד רכישות עתידיות תוך שליטה על ההסתברות הזוכה. שלח קבצים מותאמים אישית כגון תוכן בלעדי למשתמשים שלך יחד עם דוא"ל התגמול שהם מקבלים. בין אם זה מפתח רישיון, הזמנה מיוחדת או כל סוג של הודעה מותאמת אישית, Feedier ישלח לך את זה. אתה יכול גם למסור כסף אמיתי באמצעות Paypal על ידי Feedier עם מגבלת הפצה וסבירות מוגדרת.
  • צלם ואסוף ביקורות משתמשים ומיילים - הציג כפתור דירוג 5 כוכבים רק למשתמשים מרוצים ומעורבים בכל פלטפורמה כמו אמזון. הצג כפתורי מעקב ברשתות החברתיות המועדפות עליך בסוף חווית המשוב. קבל המלצות חדשות על ידי איתור משתמשים מרוצים ובקש מהם להשאיר לך המלצה מלאה יחד עם הדוא"ל שלהם. שפר את רשימת הניוזלטר שלך מכיוון שיש צורך במיילים כדי לקבל את הפרס.
  • התייחס למשוב באופן ייחודי - Feedier מאפשר לך ליצור קשר עם הלקוחות שלך ישירות דרך הדוא"ל שלהם ו- CRM משלך. דוח מלא בנוי לכל משוב, כך שתוכלו להבין כל לקוח בלחיצה אחת. עמוד התגמולים מאפשר לך לגשת לרשימת התגמולים המבוזרים כדי שתוכל ליצור קשר ישירות.
  • ניתוח רב עוצמה - כולל שימוש במכשיר, דפדפן, גרף זמן, תשובות, שביעות רצון, מספר רשומות משוב, ביקורים, המדינות הטובות ביותר, זמן ממוצע ו- NPS. חוקר מילות מפתח עוזר לך לחקור את כל התשובות שלך על ידי חיפוש מילות מפתח ספציפיות.
  • כלים אדמיניסטרטיביים - ייצא את רשומות המשוב התואמות את המסננים הדינמיים שלך אל .CSV או .JSON בלחיצה אחת. נהל את הצוות שלך באמצעות תפקידים שונים כדי להשיג כמה משתפי פעולה ככל שיידרש לעבוד יחד. קבל התראות על מה שקורה בחשבון Feedier שלך וכן דוחות שבועיים מפורטים.
  • שילוב Feeder - ל- Feedier יש JSON REST API מתועד המאפשר למפתח שלך להשתלב בפלטפורמות ובכלים שלך. בנה Zapier ZAPs באמצעות Feedier מפעילים לבצע פעולות משלך בכל פעם שאתה מקבל משוב. קבל מטען מטעם JSON לכתובת ה- URL של ווהוק משלך בכל פעם שמתקבל משוב עם כל פרטיו.

ניתוח משוב לקוחות Feedier

ועבור Martech Zone קוראים, הנה קופון הנחה של 20% כאשר אתה מנוי באמצעות קוד הפרומו WELCOMEFEEDIER2018.

הירשם ל- Feedier

גילוי נאות: אני משתמש בקישור השותפים שלנו עבור Feedier במאמר זה.

מה אתה חושב?

אתר זה משתמש Akismet כדי להפחית דואר זבל. למד כיצד הנתונים שלך מעובדים.