RIP: פרנק באטן סר - המיליארדר שמעולם לא שמעת עליו

פרנק באטן סר

רוב האנשים מעולם לא שמעו על פרנק באטן סר מחוץ למפטון דרכים, וירג'יניה. כשעזבתי לראשונה את הצי האמריקני והלכתי לעבוד ב"ווירג'יאן-טייס ", לא שמעתי דבר מלבד דברים נהדרים מפי אנשי העיתונות שעבדו בעיתון כשדיברו פרנק סר. היה ידוע שהוא יצא לעיתונות ומשוחח עם כל העובדים - שאת רובם הכיר בשמו עד שחברותיו גדלו מדי.

במשך שנים רבות עובדי לנדמרק קיבלו את יום הולדתם וקיבלו בונוסים של שבועיים בחג המולד. כשהזמנים התקשו או שהמחלקות התקפלו, לא פיטרנו - עובדים פרשו מרצונם או הועברו לתפקידים אחרים בחברה. זה תמיד היה קשור לעובדים עם פרנק.

כאשר לנדמרק תקשורת אימצה ניהול איכות כולל, גיוס בחירות ממוקדות ותוכניות לשיפור מתמיד, כל המנהלים זכו לעבור את כל ההכשרה שרצו. בסוף שנות העשרים לחיי, אפילו השתתפתי בהכשרה למנהיגות בכירה ופגשתי את פרנק באופן אישי. בתוך כמה שנים קצרות צברתי יותר ניסיון מנהיגותי וניהולי ממה שרוב האנשים מקיימים את כל הקריירה שלהם. פרנק האמין שככל שעובדים משכילים ומטופלים טובים יותר, כך החברה מבצעת טוב יותר. זה עבד.

266001.jpgבאותה תקופה פרנק לימד את עצמו לדבר בגיהוקים לאחר שאיבד את קולו בגלל סרטן הגרון. יכולת לשמוע בבירור את קולו. אדם אחד שאל, "כמה זה מספיק, פרנק?" ותשובתו הייתה שלא מדובר בכסף - מדובר באבטחת עתיד החברה ובמחשבה על כל המשפחות שהיו להם גגות מעל הראש.

הסיפור המרגש ביותר שפרנק סיפר היה ההשקה של ערוץ מזג האוויר. כמה שזה נשמע מאולף, החברה דיממה כסף ופרנק אמר שיש לו ממש החלקות ורודות של כולם בתא המטען שלו. עם זאת, הוא ניצל סיכוי וניהל משא ומתן לתשלום ביתי לכל חברות הכבלים ששינו את כל הענף! היא השיקה את אחד הערוצים המצליחים ביותר בטלוויזיה בכבלים. אלמלא נאבק בסרטן הגרון, יתכן שהייתה לנו רשת חדשות לנדמרק במקום CNN של טד טרנר.

אנשים לא יודעים על פרנק באטן כי הוא היה נדבן שקט וצנוע. אני זוכר שכשהתאגיד אילץ את פרנק לרענן מחדש את משרדיו ולהיפטר מהספה והשולחן המוכה שהיה לו במשך כל כך הרבה שנים. הוא היה אלוף אמיתי לחברה, לקהילה ואפילו לאנושות. במהלך ההפרדה, הוא העמיד את חייו בסכנה והמשיך להתבטא בשילוב בגלל זה היה הדבר הנכון לעשות.

זה יום עצוב עבורי ותנחומי יוצאים למשפחתו, במיוחד לפרנק באטן ג'וניור. אני גאה בכך שזכיתי לפגוש את פרנק באטן האב כשאני מודד את ההצלחה של אנשים, זה לרוב נגד מה שאני זוכר מפרנק. הוא היה צנוע, עובד קשה, מעריך, התייחס לעובדיו בצורה מדהימה ועדיין הצליח לגדל את עסקיו באופן אקספוננציאלי. אף אחד מעולם לא מדד ואני לא בטוח שאף אחד לא יעשה זאת!

קרא עוד על חייו המרתקים של פרנק באטן כפי שכתב ארל סוויפט ב"ווירג'יניאן-פיילוט ". פרנק באטן סר היה המיליארדר שכנראה מעולם לא שמעת עליו - אבל אתה יכול ללמוד הרבה מהחיים שהוא ניהל.

צילום מהווירג'ינית-פיילוט

תגובה אחת

  1. 1

    דאג, איזה מחווה נפלאה למישהו שברור שעזר לעצב אותך. כולנו צריכים להיות כל כך בר מזל שיש לנו "פרנק" שאפשר להביט אליו בקריירה שלנו!

מה אתה חושב?

אתר זה משתמש Akismet כדי להפחית דואר זבל. למד כיצד הנתונים שלך מעובדים.