לאזהרות ועדת הסחר הפדרלית יש נשלח, יותר מ -90 מיילים ישירים למשווקים ולמשפיעים שלהם, כולל שחקנים ומוזיקאים כמו קנדל ג'נר, אמילי ראטקובסקי, היילי בולדווין, סופיה ורגרה, לינדזי לוהן, סופיה בוש, זנדאיה קולמן, ג'ניפר לופז, לוק בריאן ושון קומבס.
כתבנו על חשיפה לפני כן, אבל אני עדיין נדהם ממספר המשפיעים שמזניחים לחלוק את מערכת היחסים הכספית או המסחרית שיש להם עם החברות שעליהן הם מדברים. כשיש לי חיבור מהותי עם חברה, אני עובד לחשוף את הקשר הזה בכמה רמות:
- כל פיסת תוכן אני מפרסם, בין אם ציוץ ובין אם פוסט מלא, יזכירו שהם לקוח או שאנחנו שותפים, חולקים מודעה או שהם נותני חסות.
- ברחבי האתרים שלי, אני משתף את שמות החברה איתם אני עובד. תראה את הלוגואים של נותני החסות שלי מסתובבים למטה.
- אפילו שלי תנאי שימוש באתר קובע שלעתים קרובות אני מדבר על לקוחות או שיש לי קשר כספי ושאני חושף אותם. חשוב לציין שתנאי שירות כללי אינו מכסה הנחיות FTC!
אני מרגיש כאילו אני אחד הבודדים.
גילוי חד משמעי ובלתי נסתר
שתי מילים אלה הן המפתח להנחיות FTC. עם זאת, אני מקשיב לפודקאסטים, צופה בסרטונים בשידור חי וקורא מדי יום עדכונים חברתיים ממנהיגי תעשיית השיווק, שם הם אפילו לא חושפים את מערכות היחסים שלהם בתשלום עם ספקים, כנסים ואפילו לקוחות משלהם. שבוע אחר שבוע הם ידונו בשימוש בכלי וזה מסיים את חברת הכלי כי היא לקוחה שלהם. מלבד הפרה של הנחיות FTC בנושא גילוי, זה שירות לקהל ולקהילה שלהם.
לא רק שזה מטריד, יש לי חברות עם קישורים אחוריים לפנות אלי על בסיס קבוע שמעוניינות לשלם לי כדי להציב קישורים נכנסים בתוך התוכן שלי ו הם אינם מבקשים גילוי. אני תמיד שואל אותם בבירור בתגובתי אם הם מבקשים ממני להפר באופן ישיר את הנחיות ה- FTC בנושא גילוי. אני אף פעם לא מקבל תגובה מעקב.
הָהֵן דוא"ל אזהרה שנשלח מה- FTC היו יריית אזהרה על חרטום התעשייה כולה. איש לא צריך להתעלם מהעובדה שהודיעו וקידמו גם את שליחת המיילים. למרבה הצער נראה כי האזהרות עוברות מעיניהם וכנראה שהגיע הזמן שה- FTC תביא כמה דוגמאות הן מפורסמים והן מפלטפורמות שיווק המשפיעים ומהמשווקים הרוכשים את השירותים.
מדריכי התמיכה של ה- FTC קובעים כי אם יש 'קשר מהותי' בין איש התמיכה למשווק של מוצר - במילים אחרות, קשר שעשוי להשפיע על המשקל או האמינות שהצרכנים נותנים לתמיכה - חיבור זה צריך להיות ברור ובולט באופן בולט. נחשף, אלא אם כן הקשר כבר ברור מהקשר של התקשורת המכילה את האישור. מכתב FTC שנשלח למארק קינג, נשיא קבוצת אדידס צפון אמריקה.
סלבריטאים באינסטגרם עדיין מפרים את הנחיות ה- FTC
למעשה, המחקר הזה מ מדיאקס, חברה הבונה קמפיינים של משפיעים מותאמים אישית, מראה כי 93% מההמלצות למדיה חברתית מפורסמת באינסטגרם מפרות את הנחיות ה- FTC:
