שיווק תוכן

האם מבחני ביצועים של גוגל חשובים?

היום קיבלתי עלון מגוגל אנליטיקס, המהדורה הראשונה של הכרך הראשון שנקרא כך:

החודש אנו מחליפים את דוח הסטנדרט "benchmarking" בחשבון Google Analytics שלך בנתונים המשותפים בעלון זה. אנו משתמשים בעלון זה כניסוי להעלאת נתונים שימושיים או מעניינים יותר למשתמשי Analytics. הנתונים הכלולים כאן מגיעים מכל האתרים אשר בחרו בשיתוף נתונים אנונימי עם Google Analytics. רק אותם מנהלי אתרים אשר אפשרו שיתוף נתונים אנונימי זה יקבלו את העלון "benchmarking" זה.

המהדורה הראשונה דנה במדדים לפי מדינה, כולל שיעור קפיצה:
מדינה מקפצת

זמן באתר:
ארץ לפי אזור זמן

והמרת יעדים:
המרת יעדים לפי מדינות

קיימת סכנה עצומה לשוונון ביצועי האתר שלך לאלה מבחני ביצועים. למעשה, הייתי טוען שמדובר בכלל במבחני אמת מידה. כל אתר שונה במבנהו ובתוכנו. כל פירוט של מקורות תנועה שונה ... מחיפוש להפניה. זמן הטעינה לפי מדינה שונה ... אלא אם כן אתה משתמש בשירות כדי לשמור את המשאבים שלך באופן גיאוגרפי. ושאלות אלה אפילו לא כוללות שפה ...

האם אמות המידה למדינות כוללות רק ביקורים ותצוגות דף עבור אתרים בתוך המדינה עם שפה משותפת? או שהאתרים האלה מתורגמים (שיכול לקחת יותר זמן או להיות מתורגם כל כך גרוע שזה מגדיל את ההקפצות)? האם האתרים הם אתרי מסחר אלקטרוני? בלוגים? אתרים חברתיים? דפי אינטרנט סטטיים?

קיימת גם בעיה אחרת. כלים כמו של פייסבוק תוסף חברתי משפיע על שיעורי היציאה מדף הכניסה באופן משמעותי מכיוון שפייסבוק מפנה מחדש את משתמשי האתר. כאשר מבקר נוחת באתר שלך ומשתמש בתוסף לפני שהוא עוסק בפעילות אחרת, הוא מקפץ. הנה דוגמה מלקוחות שלי ... אתה יכול לראות היכן הם התקנו, הסירו את ההתקנה ואז התקנו את תוסף חברתי של פייסבוק באתר שלהם:

קצב הקפיצה

העצה שלי ללקוחות היא פשוט לשווג את האתר שלך מול האתר שלך ... אף אחד אחר. האם שיעור היציאה מדף הכניסה שלך עולה או יורד? המבקרים שלך למעלה או למטה? האם מספר הצפיות בדף לביקור הוא למעלה או למטה? כיצד שינית את העיצוב או את התוכן שלך כדי להשפיע על חוויית המבקרים שלך? אנו מבחינים בעלייה בזמן שהמבקרים נשארים באתר כאשר אנו משבצים סרטון ... הגיוני, נכון? אבל אם אנחנו לא מטמיעים סרטון דומה בכל שבוע, אנחנו באמת לא יכולים להניח שאנחנו עושים עבודה גרועה.

שתי דוגמאות בבלוג זה:

  • שינינו את עיצוב הבלוג שלנו כדי להציג קטעים בדף הבית שלנו. כתוצאה מכך, שיעור היציאה מדף הכניסה ירד מאז שאנשים לחצו על ההודעה ודפי הביקור עלו באופן משמעותי. אם הייתי פשוט מראה לך את הנתונים הסטטיסטיים מבלי להסביר זאת, זה ישאיר אותך תוהה. לחלופין, אם שווינו אמת מידה מול אתרים אחרים, יתכן ונהיה טובים יותר או גרועים יותר מהתוצאות שלהם.
  • השקנו את העלון שלנו. הוספנו מנויים באופן עקבי מאז הוספת העלון והמבקרים האלה חוזרים כשקוראים אותו. כתוצאה מכך, בימים שנמסר העלון, מספר צפיות הדף שלנו גבוה בהרבה - והממוצע השבועי שלנו גדל קרוב ל -20%. אם אנו משווים את עצמנו מול אתרים אחרים, האם יש להם עלון? האם הם מפרסמים קטעים? האם הם מצטברים את התוכן שלהם מבחינה חברתית?

במילים פשוטות, לדעתי, אמות מידה אינן מספקות נתונים משמעותיים עבורי לשיפור האתר שלי. גם לא הצלחתי להשתמש במידודים עם אתרי הלקוחות שלי. המדד היחיד שחשוב הוא אלו שאנו מקליטים לאתר שלנו בכל שבוע שעובר. אלא אם כן גוגל יכולה לספק פילוח ברור יותר במסגרת המדדים שלהם כדי להשוות אתרים במדויק, המידע חסר תועלת. מתן מידע זה למנהיגים בארגון יכול באמת לגרום נזק ... הלוואי שגוגל פשוט תנטוש את תכונת המוצר הזו.

Douglas Karr

Douglas Karr הוא CMO של פתח INSIGHTS ומייסד ה Martech Zone. דאגלס סייע לעשרות סטארט-אפים מצליחים של MarTech, סייע בבדיקת נאותות של למעלה מ-5 מיליארד דולר ברכישות והשקעות של Martech, וממשיך לסייע לחברות ביישום ואוטומציה של אסטרטגיות המכירות והשיווק שלהן. דאגלס הוא מומחה ודובר בטרנספורמציה דיגיטלית ומוכר בינלאומי ב-MarTech. דאגלס הוא גם מחבר שפורסם של מדריך Dummy וספר מנהיגות עסקית.

מאמרים נוספים

לחצן חזרה למעלה
סְגוֹר

זוהה חסימת מודעות

Martech Zone הוא מסוגל לספק לך תוכן זה ללא עלות מכיוון שאנו מייצרים רווח מהאתר שלנו באמצעות הכנסות ממודעות, קישורי שותפים וחסויות. נשמח אם תסיר את חוסם המודעות שלך בזמן שאתה צופה באתר שלנו.