מהן האסטרטגיות המובילות לצמיחת פלטפורמות SaaS

אסטרטגיות צמיחה

מה המיקוד הראשון שלך כחברת SaaS? צמיחה, כמובן. מצפה ממך הצלחה מרקיעה שחקים. זה חיוני להישרדותך לטווח הארוך: 

גם אם חברת תוכנה צומחת בשיעור של 60% בשנה, הסיכויים שלה להיות ענק של מיליארדי דולרים אינם טובים מ- 50/50. 

מקינזי וחברה, לגדול מהר או למות לאט

צמיחה מחודש לחודש חיונית לכיסוי ההפסדים שחווים SaaS בדרך כלל. כדי לעמוד בציפיות ולהשאיר אותך בירוק, הגיע הזמן להגדיר את האסטרטגיות שלך לצמיחה בשנת 2019. תמיד ישנן אסטרטגיות חדשות, טריקים לפריצת צמיחה וכלים שיעזרו לך להגביר את הצמיחה שלך.

אסטרטגיות צמיחה של SaaS

להלן מספר אסטרטגיות חדשות להגברת הצמיחה עבור פלטפורמות תוכנה כשירות (SaaS).

מניעת תנועה ויצירת מודעות

  • קבלת התוכן הנכון מול הקהל הנכון - כפי ששמעתם ככל הנראה, התוכן הוא המלך ועדיין מאוד, במיוחד עם SaaS. משתמשים מצפים למידע רב שיעזור להם לקבל החלטת קנייה ומצפים שלמותג שלך תהיה סמכות גבוהה. פיתוח התוכן הנכון שמושך ומעסיק את הלקוחות הפוטנציאליים הוא חשוב. אתה יכול להשתמש בכלים כמו Spyfu ו מתכנן מילות המפתח של Google כדי לקבוע מהן מילות המפתח המובילות שלך, מה קהל היעד שלך מחפש. כמה אסטרטגיות הן שיתוף התוכן שלך כפרסום אורח בבלוג אחר עם קהל דומה, באמצעות פלטפורמות כמו בינוני ופרסומים, ושימוש במודעות והגברה כדי להגיע אל מול הקהל הנכון.

מניעת תנועה ויצירת מודעות

  • שימוש במיתוג אישי - אסטרטגיית צמיחה שמתעלמת ממנה לעתים קרובות היא שימוש במיתוג האישי של מייסדיך והמומחים בצוות שלך כדי להגיע טוב יותר לקהל. אנשים אוהבים אינטראקציה עם אנשים אמיתיים ולומדים באינטרנט. אם למישהו מהצוות שלך יש מיומנות או מומחיות שיכולים לספק מידע מועיל, זו דרך נהדרת לקדם את המותג שלך בשוגג ובאופן אותנטי. יש המון מייסדים שכותבים ב- Medium, Quora, לחלקם יש סדרת בלוגים או פודקאסטים משלהם המספקים תובנה רבה שקהל היעד שלך יתעניין בה. זה בונה אמון, אמינות וקשר אישי למותג שלך. רק לשתף את מה שאתה יודע וחווה שיש לך יכול לעזור לך להגיע באופן אורגני ולקהל היעד שלך ולעסוק בו.

יצירת לידים

  • מתן כלי או משאב בחינם - אסטרטגיית צמיחה נהדרת נוספת היא לספק כלי או משאב בחינם באתר שלך אשר מושך את לקוח היעד שלך ומחזיר אותם ללא הרף ומעניק למותג שלך סמכות מסוימת. Coschedule עשתה עבודה ממש טובה ביצירת מנתח הכותרות של קוסדדולה המאפשר לך לנתח כותרת לפוסט בבלוג ישירות באתר שלהם. בתמורה הם מבקשים את הדוא"ל שלך. מנתח כותרות הגיוני לחלוטין לקהל היעד שלהם. אתה יכול ליצור כלי כזה כדי שקהל היעד שלך יוכל להשתמש בו, או שאתה יכול לעשות משהו פשוט כמו לספק מדריך כיצד לעשות משהו בתמורה להחלפת הדוא"ל שלהם.

מנתח כותרת קוסמדה

  • כלי ייעול מודעות - ישנם שפע כלים שתוכלו להשתמש בהם שיעזרו לכם לייעל את הדרך בה אתם יוצרים ומציגים מודעות. אתה יכול להשתמש הרשמה למקד מחדש משתמשים שמגיעים לאתר שלך הרבה אחרי שהם עוזבים את האתר שלך. למעלה מ- 90% מהמשתמשים שמגיעים לאתר שלך עשויים להקפיץ לעולם לא ישובו. הרשמה מכוון אותם למודעה במקום אחר עם הצעה ספציפית להתעניינותם באתר שלך. אם הם בדקו חבילות פרימיום, Adroll תמקד אליהן מודעה להנחת פרימיום ותחזיר אותן. במיוחד עבור משהו כמו SaaS, צריך קצת יותר קבלת החלטות כדי לבצע את הרכישה. חלק גדול מהמאמץ שלך יהיה לשמור בראש מעייני הלקוח הפוטנציאלי שלך ולהביא לידים חזרה.

ציוצים וחשבונות מקודמים

עלייה והפחתת צ'ורן

  • שפר את התקדמות ההעלאה שלך באמצעות סרגל התקדמות ואלמנטים חברתיים - חלק עצום בשמירה על צמיחה הוא הפחתת הנטישה בו זמנית בזמן שאתה רושם משתמשים חדשים. אם אתה נרשם למשתמשים אך אחוז גדול יורד בחודש הראשון, אתה באמת לא גדל בכלל. זו בעיה ענקית עבור חברות SaaS. כדי למנוע טלטלות, ודא שהמשתמשים בקיאים במוצר שלך מההתחלה. דרך טובה לוודא שמשתמשים עוברים את כל השלבים הניתנים לפעולה בתהליך ההעלאה שלך ושומרים עליהם במשך כל "השיעורים" היא לכלול רשימת ביקורת או סרגל התקדמות. כאשר משתמשים רואים זאת, סביר להניח שהם יעברו את כל התהליך ולא יפספסו מידע חשוב. אם אתה יכול, כלול אלמנטים חברתיים כמו הוספת חברים או קולגות. ככל שיש יותר מעורבות חברתית, כך משתמשים רבים יותר יחזרו ויתחילו להשתמש בתכונות יחד מיד. למידע נוסף על שיפור תהליך ההעלאה שלך.
  • צור משתמשים חדשים וחוזרים עם עדכונים - אתה רוצה לשמור על המשתמשים והמשתמשים הפוטנציאליים על ידי הכרזה יעילה של העדכונים והתכונות החדשות שלך כדי להראות שהצוות שלך עובד קשה לשיפור המוצר שלך. זה בונה אמון במותג שלך ושומר על נאמנות המשתמש כאשר הם רואים שאתה מספק את מה שהם מבקשים. לְנַסוֹת מקרן באתר שלך או באפליקציה שלך. בימר הוא א changelog ו- Newsfeed שנפתח כאשר משתמשים לוחצים על הכרטיסייה "מה חדש" בניווט שלך או על סמל בממשק האפליקציה שלך. זרם סרגל צדדי של עדכונים נפתח עם המאפיינים האחרונים: תכונות חדשות, מבצעים, עדכונים, חדשות, תוכן וכו '. זהו מקום מרכזי בו תוכלו לעדכן את כולם. אתה יכול להשתמש בהודעות דחיפה כדי להגיע למשתמשים מהאתר או מהאפליקציה שלך ולהחזיר אותם עם עדכונים מרגשים. זוהי דרך נהדרת להגביר את המעורבות, להפחית את הנטישה ולשמור על לקוחות פוטנציאליים "בקצה".

מקרן

משוב ושיווק עמית לעמית

  • איסוף משוב - יצירת מוצרי SaaS מנצחים היא תהליך של הקשבה ללקוחות והסתגלות. הקפידו לאסוף ביעילות ולעתים קרובות משוב ממשתמשים בכל השלבים. יש הרבה כלים שיכולים לעזור לך להטמיע סקרים ודירוגים מהירים באתר ובאפליקציה שלך כדי לאסוף משוב קל. אתה יכול להשתמש ב- Beamer כדי לאסוף משוב: משתמשים יכולים להשאיר את התגובות וההערות שלהם לעדכונים האחרונים שלך בפיד שלך, כך שתוכל לאמוד תגובות. איסוף משוב והחלתו על עדכונים ותכונות חדשות מבטיח שהמוצר שלך מתפתח כהלכה.
  • תמריץ לשיתוף המוצר שלך - כדי להגיע לקהל יעד בדיוק כמו הלקוחות הנוכחיים שלך, דרך קלה היא לתמרץ ולהקל עליהם לשתף את המוצר שלך. אתה יכול לבקש מהמשתמשים להזמין משתמשים נוספים בתמורה למשהו. בהתחלה דרופבוקס ביקשה ממך לחלוק את הקישור שלהם עם 5 או 10 אנשים ולקבל שטח אחסון נוסף בתמורה ל- Dropbox. זה היה מוצלח בפראות. הקל על שיתוף המוצר שלך ברשתות החברתיות או באמצעות דוא"ל. הרבה משתמשים יעשו זאת במיוחד אם הוא מתמרץ עם הטבה כמו תכונה נוספת (מקום האחסון של Dropbox), ניסיון מורחב או הנחה.
  • מערכות שיווק הפניות - דרך ממש קלה להיכנס לעוד משתמשים כמו המשתמשים הנוכחיים שלך היא להשתמש במשתמשים הנוכחיים שלך כמסיימים למותג שלך באמצעות תוכניות שיווק הפניות. יש כלים כמו ReferralCandy שיכולים לעזור לך להגדיר בקלות תוכנית הפניות למוצר שלך והמשתמשים והמתלהבים הנוכחיים שלך יעזרו לך למכור בזמן שהם גם נהנים. הוכחות חברתיות וביקורות עמיתים הן חזקות; דבריהם משכנעים יותר משלך! אתה יכול אפילו להציע לספק להפניות ולשותפים שלך תוכן וחומר שיעזרו לך למכור טוב יותר את המוצר שלך. הסיכויים הם באמת טובים שיש להם כבר גישה לקהל היעד. הם יתקשרו איתם בצורה הרבה יותר אותנטית ואמיתית אז אתה יכול לעשות עם מודעות.

הפניה ממתק להפנות תוכנית לחברים

כל אלה ממש קלים ליישום רק מעטים יכולים לעזור להגביר את הצמיחה שלך במהירות בשנת 2019. תן להם זריקה וכוונון אותם כך שיתאימו לקהל היעד שלך וליעדים שלך. בנוסף, נסה את Beamer כדרך קלה באמת להגביר את המעורבות באתר שלך, כמו גם לתקשר טוב יותר עם הכנס הפוטנציאלי והלקוחות הנוכחיים.

הרשמה לבימר

מה אתה חושב?

אתר זה משתמש Akismet כדי להפחית דואר זבל. למד כיצד הנתונים שלך מעובדים.