הסכנות של עדרים ושבטים

כבשה

ישנם כמה ספרים שקראתי שהשפיעו לא מעט על הרגשתי לגבי האינטרנט ועם השיווק בכללותו. אחד הספרים היה מארק ארל עדר: כיצד לשנות התנהגות המונית על ידי רתימת הטבע האמיתי שלנו והשני היה של גודין שבטים: אנחנו צריכים שתוביל אותנו.

חלק ניכר מדברי העדרים והשבטים חיובי מאוד ... המנהיגים שנדונו בהם (כמו ב סרטון ה- TED של גודין) מרשימים ומעוררי השראה. אני מאמין ענק בעדרים ובשבטים, אבל אני גם קצת פסימי בהתנהגות של אנשים בכל מה שקשור לעדרים ושבטים. ספרים אלה והסרטון מדברים כולם כאשר מנהיגים מסוגלים לרתום את העדר לתמיד ... אך הם מתעלמים מהצד האפל של העדר.

פוליטיקה היא לעתים קרובות משהו שכולם נמנעים מהם בבלוגים של שיווק וטכנולוגיה, אבל אני טוען שלשיווק ולמינוף מבריק של טכנולוגיה יש הכל לעשות את היכולת של מועמד לנצח או להפסיד בבחירות. אני מאמין ששיווק וטכנולוגיה היו מה שזכה באמת 2008 הבחירות ולהכניס את הנשיא אובמה לבית הלבן.

הלמיםבחזרה לעדר. ישנן שתי בעיות מרכזיות בעדר:

  • מנהיגים מוטעים - לפעמים האדם הכי כריזמטי, אינטליגנטי, הכי יפה או הכי גבוה בחדר לא צודק, אבל לעתים קרובות אנחנו עוקבים אחריהם בכל מקרה.
  • חסידים צייתניים - ציות הוא לעיתים בהשראת פחד אך גם בהשראת בורות.

מה שהיווה השראה לפוסט בבלוג הוא האקלים הפוליטי הנוכחי במדינה. קחו למשל את הנשיא אובמה. אחד הנשיכות שאנו שומעים כעת ואחד שימשיך להאיץ לבחירות הוא שהנשיא אובמה אמר האמריקאים היו עצלנים. הציטוט מוצג באופן מוטעה אך חוזר על עצמו בכל פרסום, דיון או דיון פוליטי ימני. למרות שהוא מנוצל מחוץ להקשרו, מנהיגים מימין משתמשים בציטוט ועדרם ממשיך להנציח את הרעיון שאובמה באמת מאמין שאזרחינו עצלנים. זה לא מה שהוא אמר.

לפני שתתחיל לחשוב שאני רק אבחר בימין, אוסיף כי הפוליטיקה משמאל חמורה באותה מידה. מכיוון שהנשיא אובמה הוא מיעוט, רבים מימין תויגו כגזענים על כך שהם פשוט לא מסכימים עם הפוליטיקה שלו. זו האשמה קשה להגן מכיוון שמשמעותה שאתה פשוט לא יכול לחלוק על הנשיא - בשום דבר. זה מצער וממשיך להיות דחף על ידי כמה אנשי שמאל קיצוני. זה באמת צריך להפסיק מכיוון שזה לא פרודוקטיבי וגזענות זועקת לא עושה שום דבר כדי לעזור למדינה. אבל זה אמצעי יעיל להפרדת העדר!

הרפובליקנים ממשיכים לקרוא תיגר על מיסים נוספים והקמת תכניות והוצאות חדשות במדינה זו מכיוון שהדעה שלהם היא שאנחנו פשוט לא יכולים להרשות לעצמנו. ההתפרעויות ביוון ובמדינות אחרות שמעבר לים שנפתחו עקב קיצוץ בתוכניות הזכאות הממשלתיות צריכות להדאיג את כולם. אבל הוויכוח משמאל תמיד חוזר "האם אכפת לך מאנשים או לא?" אם אתה רוצה לקצץ תוכניות, לא אכפת לך מאנשים. אבל כשנגמר לנו הכסף, מי זה עוזר? באופן טבעי השיחה עוברת להשגת הכנסות רבות יותר (המכונה גם נתח הוגן). העדרים מפוצלים.

אני באמת מנסה לשמור על האמונות האישיות שלי מחוץ לתפקיד, ופשוט לדבר איך המפלגות הפוליטיות שלנו מתפעלות ומשתמשות בעדר. גרוע יותר משקר - או פשוט טועה - הוא כיצד העדר תוקף את מי שמחוצה לו. אני מבטיח שאקבל כמה הערות מגעילות בנוגע לפוסט זה מצד זה או אחר. כאשר העדר תוקף, זה די כואב והכוח העצום או הפחד מהתקיפה יכולים להניע את העדר לכיוון הלא נכון. רוב האנשים נמנעים מהעדר בכך שהם לא אומרים כלום. אני לא חושב שזה רעיון טוב. אנו יכולים להצביע על כמעט כל זוועה בהיסטוריה - אם כי מלחמה או עסקים, וזה בדרך כלל מסתכם במנהיג מהימן שטעה ובעדר שבא בעקבותיו עקב פחד או בורות. העדרים הובילו למלחמות העולם ולכלכלה.

אם אתה באמת רוצה לראות דוגמה פוליטית נוספת לכך בשבועות האחרונים, אתה צריך להסתכל רק על רון פול וההתייחסות שלו מצד התקשורת ואגף הימין. אם פול ינצח באיווה, שמעתי בשתי תחנות חדשות מרכזיות כי היא "מעמיד בסימן שאלה את הלגיטימיות של פקודת האיווה באיווה". אני מניח שזה אומר שאיווה כבר אינה חלק מהעדר שאנו מכנים "ארצות הברית".

וואו באמת? אז אם רוב המנהיגים הפוליטיים לא מסכימים עם רוב המצביעים, הבעיה היא לא השקפתם ... זה שהעם פשוט טיפש מכדי לקבל החלטה טובה? רון פול ממשיך להיות מתויג בצורה לא הוגנת בשכבות רבות ... למרות שישנן עדויות רבות התומכות בדעותיו ובתיעוד ההצבעה. אבל העדר לא אוהב את רון פול. הוא גורם מבחוץ ומנהיגי העדר עושים הכל כדי לקבור אותו מהר ככל האפשר.

דוגמא נוספת בבחירות הללו הייתה משאל שראיתי היכן רק 6% מהמצביעים השמרנים אמרו כי דונלד טראמפ ישפיע על הצבעתם. צפיתי בשתי תחנות חדשות שונות ושניתי את טראמפ על סמך תוצאות הסקר. אבל אם עוצרים וחושבים על זה, 6% הם השפעה עצומה. נשיאות רבות זכו והפסידו בפחות מזה! עם זאת, העדר לא רוצה שטראמפ ישמור דברים ... אז עיוות הסקר היה אפשרות הרבה יותר נוחה.

כשאני מדבר פוליטיקה עם אנשים (הלא הוא העדר), אני שומע לעתים קרובות, "הוא כל כך דובר נהדר!" או "הוא חור **!" כשאני דן בנשיא הנוכחי ובמועמדים הרפובליקנים. ברגע שאני שומע מילים כאלה, אני די משתמט כי זה לא מראה שום תובנה בנושא האמיתי ... האם המדינה שלנו תשתפר טוב יותר או לא תחת הנהגתו של אותו אדם. פחות אכפת לי כמה הם רמקולים יעילים ואולי אני אפילו מקווה לחור הבא. לפעמים ** חורים עושים יותר עבודה.

דוגמא אחרונה: הורי ביקרו לאחרונה ודיברו עליהם ביטוח לאומי. הם עבדו קשה כל חייהם - לפעמים שני ההורים שלי עבדו בכמה עבודות. אבא שלי פרש גם ממילואים של חיל הים. שניהם פנסיונרים למחצה וגובים ביטוח לאומי. הזכרתי להם מדוע היה לנו ביטוח לאומי וכיצד המערכת עבדה אז ... יחד עם תוחלת החיים הממוצעת ומי זקוק למערכת. הוריי שניהם שמרנים מאוד והיו די כנים ... הם הרגישו שהם נכנסים למערכת והיו רשאי כדי לקבל את התשלום שלהם. זה די מסכם את הרגשת העדר וכיצד מגיב העדר לכל דיבור על קיצוץ הביטוח הלאומי - בין אם זה מהלך הכרחי להבטחת כושר הפירעון של המערכת.

אתה רוצה לחשוב שמנהיגים טועים ייחשפו וחוכמת העדר תנצח. למען האמת אין לי שום אמונה שזה יקרה. הטלוויזיה המציאות שולטת בדרכי הנשימה, יותר אנשים מצביעים לאמריקן איידול מאשר בבחירות, והעדר ממשיך להצביע לטובת האינטרס האישי שלהם לטווח הקצר ולא למה שטוב לעדר. בקריירה שלי כמשווק עבדתי בחברות מחורבנות שרווחו ובחברות נהדרות שנאבקו.

זה מצער (או מזל עבור חלקם) שעובדות לרוב לא מפריעות לדעה. וכאשר דעה זו מונצחת על פני העדר, היא חזקה עוד יותר. לרתום את הכוח הזה הוא חלק מתפקידי כמשווק. לעיתים קרובות אנו חושבים על התנהגות העדר כעת וחוקקים אסטרטגיות הממנפות את אופי הניבוי של העדר ליתרונות לקוחותינו. אני מניח שזה הופך אותי לחלק מהבעיה.

מה אתה חושב?

אתר זה משתמש Akismet כדי להפחית דואר זבל. למד כיצד הנתונים שלך מעובדים.