בחזרה לרעש: כיצד משווקי מסחר אלקטרוני יכולים להשתמש בקריאייטיב כדי למקסם החזרות

כיצד משווקי מסחר אלקטרוני יכולים להשתמש ביצירתיות כדי למקסם החזרות

עדכוני הפרטיות של אפל שינו מהותית את האופן שבו משווקי מסחר אלקטרוני עושים את עבודתם. בחודשים מאז פרסום העדכון, רק אחוז קטן ממשתמשי iOS בחרו במעקב אחר מודעות.

לפי העדכון האחרון של יוני, כ-26% ממשתמשי האפליקציות העולמיות אפשרו לאפליקציות לעקוב אחריהם במכשירי אפל. נתון זה היה נמוך בהרבה בארה"ב ועומד על 16% בלבד.

Business Of Apps

ללא הסכמה מפורשת למעקב אחר פעילות משתמשים במרחבים דיגיטליים, רבות מאסטרטגיות הקמפיינים שעליהן החלו לסמוך משווקים כבר אינן מעשיות. למשווקי מסחר אלקטרוני תהיה תקופה קשה במיוחד מכיוון שהקריאייטיב הדינמי שהם מינפו כדי להזכיר למשתמשים מוצרים שהם בדקו או השאירו מאחור בעגלותיהם הוחנק מאוד. 

אסטרטגיות בדוקות ונכונות למעקב אחר מודעות לא יפלו לגמרי, אבל הן ישתנו באופן משמעותי. הערך של תנועה המאפשרת את היכולת להגביל מעקב אחר מודעות (LAT) צומחת בעולם שלאחר 14.5, והתוצאות המשופרות שהם מניבים ביחס לתעבורת LAT מעוררות השראה למשווקים להציע הצעות גבוהות בהרבה ממה שהם הגישו בעבר. על מנת לנצל את היתרונות של מגמות אלו ואחרות, משווקי מסחר אלקטרוני יצטרכו לשנות מהיסוד את הגישה שלהם לפרסום קריאייטיב. הנה כמה מהדרכים העיקריות שבהן קריאייטיב יישאר כלי קריטי להצלחת המסחר האלקטרוני, וטיפים למשווקים המעוניינים למקסם את ההחזר שלהם על הוצאות פרסום כשהשינויים הללו ייכנסו לתוקף.

חוסר בנתוני משתמשים דורש יצירתיות עם משיכה רחבה יותר

קריאייטיב יפה ומקורי יעזור למותגים לבדל את עצמם בתוך שוק צפוף, אפילו ללא שימוש בכלי מיקוד. בעוד שהם מנסים להשיג טווח הגעה גדול יותר, עסקים נוטים לעתים קרובות להשתמש במודעות קודרות וגנריות. אבל יציקת רשת רחבה יותר לא חייבת להיות עיצוב אפרורי. אם אינך יכול לסמוך על הגעה לאדם ספציפי, הקריאייטיב שלך חייב להיות בלתי ניתן לעמוד בפני יותר אנשים בבת אחת. למפרסמים שמשקיעים בקריאייטיב ייחודי יהיה קל יותר למשוך תשומת לב ולמצוא לקוחות חדשים בחלק הרחב ביותר של עקומת הפעמון. 

קריאייטיב למודעות גם מציג הזדמנות לתקשר את אישיות המותג שלך לעולם. עבור רוב המותגים, משמעות הדבר היא שילוב של חזותיים מושכת עין עם מסר רב עוצמה. היעדר נתונים ברמת המשתמש הופך את זה אפילו יותר חשוב למפרסמים לספק קריאייטיב משפיע, תוך שימוש בקול ברור של המותג כדי לספק חוויות בלתי נשכחות ללקוחות. על המפרסמים להתמקד במסרים המחברים את ערכי המותגים לחייהם של הצרכנים. נניח שכל מי שרואה את הקריאייטיב של המודעה שלך חווה את המותג שלך בפעם הראשונה; מה אותו צרכן צריך לדעת על החברה שלך? איזון הודעות ברורות ועוצמתיות עם טכניקות סיפור מעוררות כדי ליצור רושם מתמשך. כמו שאומר המכירות הישן: אל תמכור את הסטייק, תמכור את החרישה.

להגביר את המאמצים האורגניים להתחבר לצרכנים היכן שהם נמצאים

הצרכנים של היום מצפים להיות מסוגלים לתקשר באופן פעיל ולשוחח עם מותגים על מה שחשוב להם. קריאייטיב אפקטיבי מאפשר למותגים לספק חווית שיחה מסוג זה באמצעות אסטרטגיות אורגניות כמו מדיה חברתית. לדוגמה, פלטפורמות מדיה חברתית רבות נותנות למשתמשים את האפשרות לנדב נתונים דמוגרפיים מסוימים כדי לעזור לשפר את החוויה שלהם. חיבור עם צרכנים היכן שהם כבר מתאספים הוא דבר לא מובן מאליו, ויכולות המיקוד הבסיסיות המובנות של הפלטפורמות עוזרות להכניס מחדש חלק מהספציפיות הדמוגרפית שאבדה ללא מעקב אחר מודעות. הצרכנים גם מוסמכים יותר מתמיד להצביע עם הארנק שלהם, ולכן המפרסמים צריכים להחדיר לקריאייטיב שלהם - ולשיחות שהוא מעורר - נקודת מבט ותחושה של ערכי החברה.

החלף המלצות רלוונטיות במוצרים פופולריים 

אמצעי הפרטיות החדשים של אפל ישימו קץ להתאמה אישית של המלצות מוצר ספציפיות בהתבסס על התנהגויות קודמות של לקוחות עבור כל מי שישבית את המעקב. במקום מוצרים דומים, מפרסמים צריכים להתמקד במה שפופולרי. קריאייטיב מודעה שמדגיש את המוצרים הנמכרים ביותר מהווה השקעה נבונה מכיוון שהוא חושף לקוחות פוטנציאליים וקיימים גם לפריטים שאתה כבר יודע שמניעים את המחט עבור העסק שלך. 

מנטליות העדר מעניקה לצרכנים אמון במותגים חדשים ומגדילה את הסיכוי לרכוש מוצרים פופולריים בקרב בני גילם. זו הסיבה שהצגת רבי מכר בקריאייטיב המודעה שלך היא דרך טובה להגביר את האמון ולהדריך לקוחות חדשים במשפך המכירה, גם ללא נקודות מידע מעמיקות לגבי מי הם ומה אכפת להם.

הדגש מבדיל מרכזי ותכונות מוצר ייחודיות

מותגים יכולים גם להתייחס להיעדר מידע מפורט על לקוחות פוטנציאליים כהזדמנות להדגיש את המבדילים העיקריים שהופכים את המוצרים שלהם למיוחדים. ניתוח נתוני מכירות יעזור למותגים לקבוע מה הופך את המוצרים שלהם לבלתי נשכחים. אז אתה יכול לפתח קריאייטיב שמקדם את האלמנטים האלה, כמו מוצרים הפועלים בגודל נכון, שרשרת אספקה ​​בת קיימא או שימוש בחומרים ממוחזרים. 

הקשבה ללקוחות שלך לגבי מה מהדהד איתם היא גם אסטרטגיה מועילה; כרה ביקורות לקוחות ומעורבות במדיה החברתית כדי לקבל תובנות ייחודיות לגבי מה שלקוחות אוהבים במותג שלך ולפתח קריאייטיב שחוגג את התכונות הללו. ואל תפחד להישען על נקודות הבידול שהעניקו השראה ללקוחות העבר להפוך לנאמנים למותג באמת, לא משנה כמה הם לא צפויים.

קריאייטיב בהחלט יהיה פחות מותאם ופחות ספציפי בעולם שלאחר 14.5. אך במיוחד כאשר שיעורי ההצטרפות והאימוץ למעקב אחר מודעות עולים עבור iOS 14.6 ואילך, קריאייטיב יהיה כלי קריטי עבור מפרסמים המעוניינים להתחבר לצרכנים חדשים ולפרוץ דרך לקהלים לא ידועים. כמו בכל החידושים הטכנולוגיים, האבולוציה היא הדרך קדימה. כדי שמפרסמים יצליחו, הם יצטרכו להסתגל ולפתח את ההבנה שלהם בקריאייטיב ויישומים רבי עוצמה שלו.