4 שיקולים להגברת קמפיינים בתשלום בפייסבוק

פרסום בפייסבוק

"97% מהמפרסמים החברתיים בחרו ב- [פייסבוק] כפלטפורמת המדיה החברתית הנפוצה והשימושית ביותר שלהם."

Sprout חברתי

אין ספק שפייסבוק היא כלי רב עוצמה עבור משווקים דיגיטליים. למרות נקודות נתונים שעשויות להצביע על פלטפורמת יתר על המידה עם תחרות, יש הרבה הזדמנויות עבור מותגים של תעשיות וגדלים שונים להשתמש בעולם הפרסום בתשלום בפייסבוק. המפתח, לעומת זאת, הוא ללמוד אילו טקטיקות יניעו את המחט ויובילו להצלחה. 

אחרי הכל, יש מספיק הזדמנויות לקמפיינים ברשתות חברתיות להניע תוצאות כמותיות. על פי האמור לעיל Sprout חברתי מחקר, רשתות חברתיות הן מקור ההשראה הגדול ביותר לרכישת צרכנים עם 37% מהצרכנים מוצאים השראה לרכישה דרך הערוץ. בין אם הלקוחות מוקדמים במסע הקנייה שלהם או שוקלים באופן פעיל רכישה או פעולה, אל תנמיכו את שלל הדרכים בהן חברתית בתשלום יכולה להשפיע על תוצאות אמיתיות.

חברה אחת שמצאה הצלחה בתחום זה היא Readers.com, הקמעונאית המקוונת המובילה של משקפי קריאה ללא מרשם. לאחר שתעדף קמפיינים בתשלום בפייסבוק והטמעת תהליך בדיקות איטרטיבי, הצליח המותג להניע צמיחה משמעותית בהכנסות ולמשוך זרם של לקוחות חדשים.

מדריך זה נועד להישען על הצלחותיה של Readers.com ולמידות אחרות לסייע למותגים בפריסת קמפיינים בפייסבוק אשר יהפכו לערך עסקי מוחשי. 

פרוס ברציפות בדיקות A / B

אחת הטעויות הגדולות ביותר שמשווק חברתי יכול לעשות כשמתמודדים עם קמפיינים בתשלום בפייסבוק היא להניח שהם נעולים בגלל הצלחה קודמת בפלטפורמה. הנוף החברתי בתשלום משתנה כל הזמן, בגלל שינויים תכופים בתכונות הפלטפורמה, במדיניות, בתחרות ובהרגלי הצרכן. חוקי האנטרופיה משחקים, ולכן חשוב לפרוס באופן קבוע רעיונות חדשים לקמפיין ולבדוק גם מגוון רעיונות חלופיים. כמשווקים עלינו להטיל ספק כל הזמן בהנחות שלנו ולחפש אחר שינויי ההשפעה הגבוהים ביותר בכדי למקסם את התוצאות. שימו לב לא להוסיף יתר על המידה על בדיקות יצירתיות לאורך זמן; אמנם כיף, אך גילינו שהמיקוד והווריאציות של ההצעה הן לרוב נקודות מינוף גבוהות יותר. מודעה והעתקה מעוצבים להפליא שממוקדים בצורה גרועה, יהיו רחוקות מאוזניים ערלות ויגבילו למידה פוטנציאלית.

דוגמה נהדרת אחת מגיעה מבינג, שהכנסותיה לחיפוש כוללות עלה ב -10% ל -25% בכל שנה עקב בדיקות A / B, מחקר מ Harvard Business Review מצאתי. כמות ההצלחה שיכולה להגיע ממשהו פשוט כמו בדיקה מדהימה מכדי שלא לנצל אותה. במילים פשוטות, בדיקות במהירות גבוהה מתורגמות למחזור למידה מהיר יותר ולזמן מהיר יותר להחזר ה- ROI.

יתר על כן, כאמור, בדיקות אינן רק על מציאת רעיונות חדשים שעובדים. זה גם על הנוף המתפתח כל הזמן. צרכי הלקוח ישתנו, אנשים חדשים ייכנסו לדמוגרפיה היעד, פייסבוק תיישם שינויים חדשים שעלולים להשפיע באופן משמעותי.

ולעיתים, יכולות להיות לכך תוצאות מפתיעות. זה עשוי אפילו לערער על הנחותיו של משווק בנושא מסוים.

במקרה של Readers.com, שמיתוגם ותמונותיו הסתמכו בעיקר על רקעים בהירים, זה היה מזעזע כאשר בדיקות A / B של פייסבוק גילו כי הלקוחות נמשכים יותר וכך עוסקים הרבה יותר בתמונה שהרקע שלה היה כהה ביותר. אף על פי שבתחילה הניחו שזה צירוף מקרים, המשך הבדיקות מצא כי הצרכנים נמשכים הרבה יותר לדימויים אלה. בסופו של דבר זה הביא את המותג להציג תמונות חזותיות דומות בקמפיינים עתידיים ובערוצים אחרים, שהמשיכו לבצע ביצועים די טובים.

פרסומת פייסבוק לקוראים

טיפח יחסים מותאמים אישית בכל ערוץ עם צרכנים

המפתח להצלחה בפרסום בפייסבוק בתשלום הוא לא רק הוצאות והוצאות על הוצאות. הוא יוצר קשרים ישירים אחד על אחד עם לקוחות פוטנציאליים וקיימים. מפרסמים קריטיים משקיעים במערכות היחסים המותאמות אישית הללו כדי להניע נאמנות ארוכת טווח. לא רק שמפרסמים אלה יפיקו את היתרונות של מחירים טובים יותר לרכישה, אלא ככל הנראה הם יתוגמלו באפקט הילה ארוך זנב המועיל למותג באמצעות פעילות מפה לאוזן והפניות.

מה שמוביל לנקודה חשובה: שום דבר בעולם השיווק לא קיים בממגורה. לקוחות אינם רואים את העולם דרך עדשת ה'ערוצים 'של המשווק. קמפיינים בפייסבוק אינם יוצאים מן הכלל. צוותי שיווק מותגים וביצועים צריכים לעבוד בנעילה כדי ליצור חווית מותג מגובשת ומותאמת אישית בכל הפלטפורמות. מי שמבין זאת ימצא הצלחה רבה יותר במאמציהם.

יתר על כן, ישנן דרכים רבות עבור משווקים לשלב בין התאמה אישית למאמציהם. לדוגמא, מודעות דינמיות הן אסטרטגיה נהדרת לשימוש, מכיוון שהיא מאפשרת למותגים ליצור תבנית בסיסית שתשלוף מקטלוגים של מוצרים קיימים. זה הופך את ההתאמה האישית לפשוטה לאין ערוך מכיוון שצוותים לא יצטרכו ליצור עשרות מודעות בודדות. נצל את העוצמה והיופי שבאלגוריתם הלמידה המכונה של פייסבוק כדי לעבוד בצורה חכמה יותר ולא קשה יותר. בנוסף, זה מבטיח שמודעות יתיישרו טוב יותר עם תחומי העניין או הצרכים של האדם, מכיוון שפייסבוק תוכל להציג באופן דינמי מוצרים או שירותים שמשתמשים הביעו בהם באופן מפורש ומרומז.

תגובת עמוד פייסבוק

יישם סרטון מוכוון ביצועים

פעם, מודעות דיגיטליות היו כולן תמונות סטטיות. עם זאת, כמו רוב הדברים המקוונים, הדרך בה אנו צורכים מודעות השתנתה באופן דרסטי בשנים האחרונות, במיוחד בפייסבוק. לפי Hootsuiteההוצאות על פרסום בווידיאו חברתי זינקו ב -130% משנת 2016 ל -2017. המספר הזה רק ממשיך לגדול. כבר לא הצרכנים מעוניינים במודעות הסטטיות מבוססות הזנות החדשות ששלטו פעם בפלטפורמה, ומתבקשות מהשאלה: האם צוותי השיווק מוכנים להעסיק קריאייטיב מרתק וביצועי במודעות שלהם?

פרסום בפייסבוק - Readers.com

אמנם מודעות אלו עשויות לדרוש מאמץ נוסף, אך הן מניבות תוצאות נהדרות. לא רק שהם מספקים לצרכנים חוויה שופעת יותר, אלא הם גם מעניקים למפרסמים את הגמישות ליצור מודעות ייחודיות באמת. למרבה המזל, יש אפשרויות רבות לבחירה. לא זו בלבד שמודעות וידאו דינמיות של עדכוני מוצרים הן דוגמה מצוינת לווידאו מוכוון ביצועים, כפי שצוין לעיל, אלא שגם וידאו בצורה קצרה, קובצי GIF מונפשים, פורמטי סיפורים ומודעות קרוסלה הם אפשרויות מצוינות שיש לקחת בחשבון. הצרכנים מגיבים היטב למודעות המותאמות אישית והמרתקות הללו, שמשמשות בסופו של דבר כמדחף חזק.

האם חברי צוות השיווק שלך או שותפי צד שלישי מכוילים היטב בכדי לבצע וידאו באופן עקבי? פתרונות וידאו יעילים אינם חייבים להכיל תקציבי הפקה גדולים; מצאנו הצלחה שווה במקרים מסוימים בבדיקת קריאייטיבים מסוג DIY בסגנון גרילה. לא בטוח מאיפה להתחיל? האנשים ב- Metric Digital קיבצו משאב נהדר שנקרא בנק המודעות קריאייטיב מורכב מ מודעות חברתיות בתשלום הטובות ביותר בכיתה להשראה. ללא קשר לגישת הווידיאו שננקטה, פתרון לפורמטים דינמיים אלה הוא חובה לזכייה בחברה בתשלום בקנה מידה גדול.

הקפידו על משאבים רבים לצוותי מדיה חברתית

קמפיינים בפייסבוק הם חיה, ללא ספק. לכן כל כך חשוב שמותגים יכינו בצורה נאותה את הצוותים שלהם ויספקו להם את המשאבים הדרושים כדי להשיג הצלחה. נהפוך הוא, צוותים המכבידים על אילוצי משאבים עשויים לגלות שהם מאבדים את תנופת הקמפיין, מה שעלול למנוע מהם להגיע ליעדים קריטיים שאחרת היו מושגים.

מעורבות היא תוצאה אחת לכך שקבוצות לא מוכנות לעתים קרובות כל כך. בהתחשב בהשפעה המסיבית של פייסבוק אמצעי רלוונטיות למודעות על ביצועים, חשוב מאוד שהצוותים יהיו מוכנים להגיב למשוב הלקוחות במועד, מה שאולי אומר לפעול בשעות מוזרות או לעבוד עם צוותי שירות לקוחות בכדי להקל על הבעיות. משאבים אלה צריכים לפעול תמיד כדיאלוג דו כיווני המשמש גם הוכחה חברתית וגם מומנטום חיובי. בנוסף, שקול היטב איזו השפעה עשויה להשפיע על צורכי מספר המניות שלך ולתקציב בהתאם לשינוי קנה המידה בתשלום חברתי בתשלום.

משאב נוסף שיש לקחת בחשבון הוא תשתית נקייה לנתונים ומעקב. למרבה הצער, אם לא מיושם כראוי, הדיווח עלול להיות לא מדויק באופן מוחלט, מכיוון שנתונים שגויים או רועשים יעיבו או יטעו את התוצאות. לכן, חשוב לעבוד עם הצוות שלך על מנת להבטיח שנקבעה מתודולוגיית ייחוס ניתנת להרחבה ואמינה. יתר על כן, צוותים צריכים לדאוג לתגים מדויקים ולהגדיר אותם כך שניתן יהיה לבדוק ולשנות רעיונות חדשים. אל תחמיצו את ההזדמנות להצליח על ידי השקת קמפיינים עיוורים ולא העמדת חזית מהמשאבים הדרושים. שגיאה בצד הזהירות ועקוב אחר כל האינטראקציות שעשויות להיות רלוונטיות באופן רופף לעסק שלך. ניתן לסלוח על איסוף נתונים רב יותר מהנדרש, אך לעתים קרובות מדי צוותים מבינים ששכחו לעקוב אחר נקודת אינטראקציה קריטית או KPI ועזבו את המבקשים שיוכלו להחזיר את ידי הזמן לאחור כדי להקליט נתונים אלה.

מבנה הצוות הוא היבט מרכזי נוסף בקמפיינים חברתיים בתשלום. אם בוחרים להיעזר בסוכנות חיצונית, על המותגים לשקול היטב את האפשרויות שלהם. כבר מזמן עידן העבודה עם קומץ סוכנויות שידם בערוצים רבים ושונים. במקום זאת, מותגים צריכים לזהות את האזורים שבהם הם יכולים להיעזר ביותר, ולגייס ספק צד שלישי שמוביל את הנישה הספציפית שלהם. על ידי השקעה בסוכנויות מומחים בתחום הספציפי שלהן יכול להבדיל ענק.

פייסבוק אמנם הייתה בעבר מקום מהנה עבור סטודנטים במכללות, אך כיום היא מהווה מקור הכנסה מוביל, רכישת לקוחות ומודעות למותג עבור אינספור חברות. על ידי פריסה מתמדת של בדיקות A / B, טיפוח מערכות יחסים מותאמות אישית עם לקוחות במגוון ערוצים, הטמעת וידאו מונחה ביצועים והבטחת צוותים שהוקמו להצלחה, המותגים ימצאו שפייסבוק היא כלי שיווקי משפיע.

מה אתה חושב?

אתר זה משתמש Akismet כדי להפחית דואר זבל. למד כיצד הנתונים שלך מעובדים.