IBM Smarter Commerce: פלטפורמת אנליטיקה חברתית מתקדמת

asaplogo 300

המסחר החכם יותר של יבמ השירותים התפתחו עבור הארגון והם מאמצים באופן מלא אסטרטגיות ניידות וחברתיות. המטרה של פלטפורמת הניתוח החברתי המתקדם שלהם היא לשפר את ההתאמה האישית תוך שימוש בכוחם של מדיה חברתית וביג דאטה.

הסחר החכם של IBM התקדם חברתית ניתוח מכרות פלטפורמה וקוצרת את טביעת הרגל החברתית של הצרכן ומשלבת מודיעין עסקי כדי להגיש המלצות אישיות. שילוב של טביעת הרגל החברתית והקשר ההיסטורי של הצרכן מספק הזדמנות ניבוי לקבל החלטות רווחיות יותר ומאפשר לך להתאים אישית קשרים עם הלקוחות שלך.

נקודות עיקריות בפלטפורמה מתקדמת של ניתוחים חברתיים:

  • ממנף את טביעת הרגל החברתית של הצרכן בכדי לסייע ביצירת זרמי הכנסה חדשים ולהגדלת מכירת מכירות ומכירות צולבות על ידי מתן הצעות קידום מכירות אישיות יותר.
  • משפר את הנאמנות ומצפה את צרכי הלקוחות שלך על ידי המלצה על מוצרים שאמינים על ידי הרשת החברתית של הצרכן.
  • מגביר את תובנות המוצרים ואת שביעות רצון הלקוחות באמצעות סיכום סקירות וניתוח סנטימנטים שנכרתו מהרשת החברתית.

מה אתה חושב?

אתר זה משתמש Akismet כדי להפחית דואר זבל. למד כיצד הנתונים שלך מעובדים.