עוקבי זומבים: המתים הולכים בעולם שיווק המשפיעים

עוקבים מזויפים של זומבי

אתה נתקל בפרופיל מדיה חברתית עם ספירת עוקבים גבוהה מהממוצע, אלפי לייקים וניסיון שותפות מותג קודם - תעלול או ממתק?

עם המספר של קמפיינים שיווקיים משפיעים כשממשיכים לעלות, לא נדיר שמותגים נופלים קורבן להונאת חשבונות כאלה עם עוקבים מזויפים וקהל לא אותנטי. 

על פי רכז שיווק משפיע:

  • שיווק משפיע אמור לגדול לכ- 9.7 מיליארד דולר בשנת 2020.
  • 300% יותר מיקרו-משפיעים נמצאים בשימוש על ידי חברות גדולות מאשר בשנת 2016.
  • כמעט 90% מכלל קמפיינים המשפיעים כוללים אינסטגרם כחלק מהתמהיל השיווקי.
  • הונאת משפיעים מעורר דאגה הולכת וגוברת למשיבים כאשר יותר מ 2/3 מהמשיבים חוו זאת.

זה לא אומר שכל משפיעי המאקרו נכנסים לקטגוריה זו. לאמיתו של דבר, התפוחים הרעים הם מעטים ונמצאים בכמות גדולה על ידי אלה שהם כנים ואמינים לחלוטין. 

עם זאת, חשוב להבין בדיוק כיצד לבחור משפיע שיש לו את כל הכוונות הטובות ביותר עבורך ועבור המותג שלך. 

עכשיו, אנחנו לא מנסים להפחיד מישהו משיווק משפיעים. להפך דווקא. וגיוס לעזרת סוכנות שיווק משפיעים יכול לסייע למותגים למצוא משפיע עם קהל נאמן ואותנטי באמת שיעזור לייצר החזר השקעה מרשים.

המדיה החברתית היא אחד המדיומים היחידים שחוו צמיחה ללא תחרות בחודשים האחרונים. כל משווק יכול לראות שפעילות קידום מכירות בפלטפורמה המקוונת צריכה להוות חלק מהאסטרטגיה של המותג בהמשך. ושותפות משפיעה היא אחת הטקטיקות היעילות והאורגניות ביותר לשימוש בדיוק לשם כך. 

אמיליה נייט, מנהלת בכירה שדכן משפיע

אמיליה לא טועה. למעשה, שיווק משפיעים הוא שיטת רכישת הלקוחות המקוונת הצומחת ביותר, עם 22% של משווקים המסמנים זאת גם כמשתלמת ביותר. 

וכתוצאה, 67% משווקים במותגים במגוון מגזרים נערכים להגדיל את הוצאות השיווק למשפיעים במהלך 12 החודשים הבאים. 

אך כאשר המותגים מתחילים להגדיל את פעילותם של המשפיעים, אמיליה מסבירה כיצד להפיק את המרב מקמפיין שיווק משפיעים, ולהבטיח שהוא יעיל ככל האפשר. 

חששות עוקבים מזויפים

חסידים מזויפים ומובילים מתים מגיעים בצורות רבות. באופן ידוע לשמצה, עוקבים קנויים הם אחד הנפוצים ביותר, לפיהם אנשים מדלגים על העבודה הקשה הכרוכה בעלייה לכוכבת מדיה חברתית, ובמקום זאת משלמים עבור עוקבים מזויפים כדי לגרום לחשבונם להיראות גדול יותר ממה שהוא באמת.

אמנם זה הופך להיות משהו שמוקיע על ידי המשתמשים וגם על ידי המותגים, אלא אם כן הם מתגלים, זה יכול להיות קשה להבחין בין ספירת חסידים גבוהה אמיתית לבין מזויפת.

סוג אחר של חסידים מזויפים הוא חשבון שלא היה פעיל במשך תקופה ארוכה, בין אם זה בגלל שאדם שכח ממנו, כבר לא מעוניין להשתמש בו אך לא מחק את הפרופיל, או אחרת.

אך ללא קשר לסיבה, חשבון שאינו פעיל יכול להשפיע לרעה על דירוגי ההתקשרות.

מדגיש עד כמה זה יכול להזיק למותגים, מחקר מצא שיכולים להיות כאלה רבים 95 מיליון בוטים מתחזים לעוקבים מזויפים באינסטגרם בלבד, ועלות לעסקים 1.3 מיליארד דולר בהובלות והפסד.

כדי להילחם בהשפעות המזיקות שיש למותג, שימוש במומחיות של סוכנות שיווק משפיעים יכול לסייע במנוחת המוחות ולהבטיח שהקמפיין יגיע לאלפי עוקבים מעורבים מאוד אם לא.

הסרת הגיליון

היו מספר מקרים במהלך השנים בהם אנשים עם מעמד של משפיע נמצאו אשמים בקניית עוקבים מזויפים כדי לשפר את תפיסות כוחם ובולטותם בפלטפורמות. 

למשל, ה- Bake Off של פול הוליווד מצא את עצמו בשערוריית חסידים מזויפת כאשר לקח הפסקה מטוויטר לאחר שספירת העוקבים שלו צנחה בעקבות אתר הרשתות החברתיות שהסיר חשבונות מזויפים מהפלטפורמה.   

מחקרים אחרים מגלים שיא מדהים אחוז חסידים מזויף למשפיעים מפורסמים, כמו Kourtney Kardashian ומשפיעים אחרים על מדיה חברתית.  

זה בסך הכל מספר בסוף היום, נכון? אבל מבחינת המותגים, זה אמור לקבוע פעמוני אזעקה. כאשר מותג מפעיל קמפיין משפיע, הוא עושה זאת תחת הרושם שהמותג שלהם יגיע לקהל רחב יותר - ומעורב בכך. המשפיעים יכולים לגבות סכומי כסף גדולים עבור משרה בודדת בלבד, ולכן המותגים צריכים להיות בטוחים שהתמורה, למשל, בהישג יד או בחשיפה שהם יזכו בה, היא גדולה מספיק כדי להצדיק את ההוצאות.

אמיליה ניאט, מנהלת בכירה בסוכנות שיווק המשפיעים הגלובלית, שדכן משפיע

אז מה מותגים צריכים לעשות? 

אמיליה מסבירה שיש מספר דברים שצריך לבחון כששותפים עם משפיע.  

  • אירוסין - במקום להתמקד בספירת חסידים, יש לשים חשיבות רבה יותר בדירוג המעורבות. אמנם גודל הקהל שמסע הפרסום שלך מגיע אליו עשוי להיות קטן יותר, אך הסיכוי שהקהל שאליו הוא מגיע הוא אינטראקציה עמו. וכך תוכלו להשיג תוצאות ולעמוד ביעדי השיווק שלכם.
  • משפיעים על מיקרו - מיקרו-משפיעים נוטים להיות בעלי דירוג מעורבות גבוה יותר. למרות שאינם גדולים, הקהל שלהם בדרך כלל אינטראקטיבי יותר ואותנטי יותר ולכן יכול להוכיח שהוא יקר הרבה יותר עבור מותגים.
  • Likes - אמנם ישנם כלים שם לבדיקת דירוגי מעורבות, אך אתה יכול להריץ את המחקר שלך על ידי השוואת ספירת העוקבים למספר הלייקים שהפרסומים מקבלים. 
  • תגובות - אם אתה עדיין לא בטוח לגבי הלגיטימיות של המשפיע, הערות הן גורם מסביר נוסף. בדוק האם, ראשית, הם מקבלים הערות ושנית, האם יש בהם דפוסים או פעילויות כמו דואר זבל. לדוגמא, הערות ממה שנראה שמשתמשים שונים, אך שכולן קוראות אותו דבר, עשויות להיות בוטים.

לחלופין, אתה יכול להיעזר בסוכנות לקמפיינים שלך. כמו גם כלים ותובנות בענף, לסוכנויות יש גישה לכמות עצומה של נתונים כדי לסייע למותגים בהצלחת הקמפיינים שלהם. סוכנויות שיווק משפיעים בדרך כלל בונות ומטפחות קשרים חזקים עם משפיעים, שלדעתם יש מעקב אותנטי ודירוג מעורבות.

לכן, לפני שתדפקו על דלתות פרופילי המדיה החברתית לעזרה בקמפיין המשפיע הבא שלכם, וודאו שההשקעה שלכם תתקבל בפינוקים ולא בטריקים. למידע נוסף:

בקר ב- Influencer Matchmaker

מה אתה חושב?

אתר זה משתמש Akismet כדי להפחית דואר זבל. למד כיצד הנתונים שלך מעובדים.