ההזדמנות השיווקית המדהימה שמגיעה עם IoT

אינטרנט של דברים

לפני כשבוע התבקשתי לדבר באירוע אזורי בתאריך אינטרנט של דברים. כמארח משותף של פודקאסט של Dell Luminaries, הייתה לי המון חשיפה למחשוב אדג 'ולחדשנות הטכנולוגית שכבר מתגבשת. עם זאת, אם אתה מבצע חיפוש הזדמנויות שיווק ביחס ל- IoT, באמת אין הרבה דיונים ברשת. למעשה, אני מאוכזב מכיוון ש- IoT ישנה את הקשר בין הלקוח לעסק.

מדוע IoT הוא טרנספורמטיבי?

ישנם מספר חידושים המגיעים למציאות אשר יהפכו את ה- IoT:

  • 5G Wireless יאפשר מהירויות רוחב הפס שיהיו לבטל חיבורים קווית בתוך הבית והעסק. הבדיקות השיגו מהירויות מעל 1Gbit / s למרחק של עד 2 קילומטר.
  • מיניאטור של אלמנטים מחשוב בעלי כוח מחשוב מוגבר יהפכו מכשירי IoT לחכמים ללא צורך באספקת חשמל מוגזמת. מחשבים קטנים מאגורה יכולים לפעול באופן תמידי עם אנרגיה סולארית ו / או טעינה אלחוטית.
  • אבטחה ההתקדמות מוטמעת במכשירים במקום להשאיר את הצרכנים והעסקים להבין את עצמם.
  • עלות ה- IoT מכשירים הופכים אותם לזולים. והתקדמות במעגלים מודפסים תאפשר לחברות לעצב ולייצר אלמנטים של IoT משלהם - מה שמאפשר את השימוש בהם בכל מקום. אפילו תצוגות OLED גמישות מודפסות נמצאות ממש מעבר לפינה - ומספקות את האמצעים אפילו להציג הודעות בכל מקום.

אז איך זה ישפיע על השיווק?

חשוב כיצד צרכנים גילו ומחקרו מוצרים ושירותים הניתנים על ידי עסקים במהלך מאה השנים האחרונות.

  1. השוק - לפני מאה שנה, הלקוח למד רק על מוצר או שירות ישירות מהאדם או העסק שמוכר אותו. שיווק (כך נקרא) היה יכולתם למכור ב שוק.
  2. מדיה מבוזרת - ככל שהתקשורת הפכה לזמינה, כמו בית הדפוס, כעת הייתה לעסקים אפשרות לפרסם מעבר לקול שלהם - לקהילות שלהם ומחוצה לה.
  3. תקשורת המונים - התקשורת ההמונית קמה, וכעת סיפקה לעסקים את היכולת להגיע לאלפי ואף מיליוני אנשים. דיוור ישיר, טלוויזיה, רדיו ... מי שהיה הבעלים של הקהל יכול לפקד על דולרים משמעותיים כדי להגיע לקהל הזה. זה היה רשמי, ענף הפרסום צמח לגבהים ורווחים עצומים. אם עסקים היו רוצים לשגשג, הם היו צריכים לעבוד דרך השערים בתשלום של מפרסמים.
  4. מדיה דיגיטלית האינטרנט והרשתות החברתיות סיפקו הזדמנות חדשה המסתתרת בתקשורת ההמונים. כעת חברות יכולות לעבוד על שיווק מפה לאוזן דרך ערוצי חיפוש וערוצים חברתיים כדי לבנות מודעות ולהתחבר לקהלי יעד. כמובן שגוגל ופייסבוק ניצלו את ההזדמנות לבנות את שערי הרווח הבאים בין העסק לצרכן.

עידן השיווק החדש: IoT

עידן השיווק החדש כבר בפתח וזה מרגש יותר מכל מה שראינו בעבר. IoT יספק הזדמנויות מדהימות שמעולם לא ראינו - הזדמנות לעסקים לעקוף את כל השערים ולתקשר, שוב, ישירות עם לקוחות פוטנציאליים.

בתוך המצגות, חבר טוב ו מומחה ה- IoT ג'ון מקדונלד סיפק חזון מדהים לעתידנו הקרוב. הוא תיאר את המכוניות של ימינו ואת כוח המחשוב המדהים שכבר יש להן. אם הדבר מופעל, מכוניות יכולות לתקשר ברגע זה עם הבעלים שלהן ולהודיע ​​להם שהן אורגות ועייפות. מכוניות יכולות לומר לך לקחת את היציאה הבאה ולהפנות אותך לסטארבקס הקרוב ביותר ... אפילו להזמין את המשקה האהוב עליך עבורך.

בואו ניקח את זה צעד קדימה. מה אם במקום זאת, סטארבקס תציע ספל נוסעים בטכנולוגיית IoT שתקשר ישירות עם המכונית שלך, המיקום הגלובלי שלה, החיישנים שלה וספל הנוסעים יידעו אותך שהמשקה שלך הוזמן ולהסתלק ביציאה הבאה. כעת, סטארבקס אינה תלויה בשער לשלם ולתקשר עם הצרכן, אלא הם יכולים לתקשר ישירות עם הצרכן.

IoT יהיה בכל מקום, בכל דבר

כבר ראינו איפה חברות ביטוח מציעות הנחות אם אתה מכניס למכונית שלך מכשיר שמעביר את דפוסי הנהיגה שלך לחברה. בואו נבחן הזדמנויות נוספות:

  • מכשיר ביטוח הרכב שלך מקשר הוראות נהיגה יעילות יותר על סמך הרגלי הנהיגה שלך, מיקומים כדי למנוע סכנות או עקיפות שיעזרו לך לשמור על בטיחותך.
  • בתיבות אמזון שלך יש מכשירי IoT שמתקשרים איתך ישירות כדי להראות לך את מיקומם כדי שתוכל לפגוש אותם איפה שהם.
  • חברת שירותי הבית המקומית שלך מתקינה בביתך מכשירי IoT ללא עלות המאתרים סופות, לחות או אפילו מזיקים - ומספקת לך הצעה לקבל שירות מיידי. אולי הם אפילו מספקים לך הצעה להפנות את שכניך.
  • בית הספר של ילדכם מספק לכם גישה ל- IoT לכיתה בכדי לבחון את התנהגות הילד, אתגריו או פרסיו. יתכן שאפילו תוכל לתקשר איתם ישירות במקרה של בעיה דחופה.
  • סוכן הנדל"ן שלך מטמיע מכשירי IoT ברחבי הבית שלך בכדי לספק סיורים וירטואליים ומרוחקים, המסוגלים להיפגש, לברך ולענות על שאלות עם קונים פוטנציאליים בכל שעה ביום או בלילה כאשר זה נוח לשני הצדדים. מכשירים אלה מושבתים אוטומטית כשאתה בבית ואתה נותן הרשאה בלוח הזמנים שלך.
  • הרופא שלך מספק לך חיישנים פנימיים או חיצוניים שאתה לובש או מעכל ומספקים נתונים קריטיים בחזרה לרופא. זה מאפשר לך להימנע לחלוטין מבתי חולים, בהם קיימים סיכונים לזיהום או מחלה.
  • החווה המקומית שלך מספקת מכשירי IoT שמתקשרים עם בעיות בטיחות מזון או מספקים בשר, ירקות ומייצרים איתך בדיוק בזמן יעיל. חקלאים יכולים לייעל את המסלולים לחזות את הצריכה מבלי שיהיה עליהם למכור בחנויות מכולת בשבריר מהמחיר. חקלאים משגשגים ובני אדם חוסכים בצריכת שמן מיותרת של אספקה ​​והפצה המונית.

החשוב מכל, לצרכנים תהיה שליטה על הנתונים שלנו ומי יכול לגשת אליהם, כיצד הם יכולים לגשת אליהם ומתי הם יכולים לגשת אליהם. הצרכנים ישמחו לסחור בנתונים כאשר הם יודעים שהנתונים מחזירים להם ערך וכי הם מטופלים באחריות. באמצעות IoT, עסקים יכולים לבנות מערכת יחסים מהימנה עם הצרכן, שם הם יודעים שהנתונים שלהם לא יימכרו. והמערכות עצמן יבטיחו שהנתונים נשמרים מאובטחים ומאובטחים. הצרכנים ידרשו גם אינטראקטיביות וגם תאימות.

אז מה עם העסק שלך - כיצד תוכל לשנות את מערכת היחסים שלך עם לקוחות פוטנציאליים אם היה לך קשר ישיר ויכול לתקשר ישירות איתם? מוטב שתתחיל לחשוב על זה היום ... או שהחברה שלך לא תוכל להתמודד בעתיד הקרוב.

מה אתה חושב?

אתר זה משתמש Akismet כדי להפחית דואר זבל. למד כיצד הנתונים שלך מעובדים.