זה לא בשבילך…

RedCurry

יש מסעדה תאילנדית בקרבת מקום שעושה עבודה נהדרת במספר מנות. אחד המועדפים עליי הוא הקארי האדום שלהם. המנה מלאה בירקות תאילנדיים והיא ממש חריפה. אני לא חושב שזו אחת המנות הפופולריות ביותר שלהם ... האורז של הפאד תאי והאננס פריד שלהם מוכר כמשוגע.

RedCurryמעולם לא ראיתי אף אחד מחברי שמזמין את הקארי האדום ... ואני יודע שמשפחתי לא מעריכה את זה כמוני. אבל אני לא שם לב. לכולנו יש טעם שונה. לעזאזל, רוב החברים שלי אפילו לא יבואו איתי למסעדה ... האוכל התאילנדי פשוט שונה מכדי שהם יוכלו אפילו לבדוק.

אז ... אם הייתי פותח מסעדה, זו כנראה לא הייתה מסעדת האדום קארי. בטח, אולי אבדוק את המנה אם מישהו אוהב את זה, אבל אם אני רוצה שהמסעדה תהיה פופולרית, אשים פריטים בתפריט שמושכים לקוחות. דעתי לא ממש חשובה מכיוון שאני לא הפטרון.

מסעדות נהדרות להקשיב לפטרונים שלהם. הם שומרים על הצלחות הפופולריות, בודקים מנות חדשות ומסלקים את האוכל שאף אחד לא אוכל.

מה זה קשור לשיווק? ובכן, זה סיפור דומה להיות סוכנות. יש לנו כמה לקוחות שאוהבים את האתרים שלהם, אוהבים את התוכן שלהם, אוהבים את הגרפיקה שלהם ... ובכל זאת הם לא מורידים שום עסק מהאתר. פיתחנו גם כמה אינפוגרפיות עבור חברות שמעולם לא עשו אור, למרות העובדה ששניהם יפים ואינפורמטיביים מאוד. למה? כי הלקוח לא אהב אותם ... או לא אהב משהו בהם.

כשאני שומע לקוח אומר, "אני לא אוהב את זה!", זה קצת מתסכל. בטח, יש היבט של שביעות רצון הלקוחות שעלינו לפגוש ... אך כאשר השיווק הנכנס שלך לא מייצר לידים, האם אתה באמת ימשיך להיות תלוי בדעותיך? אני לא חושב כך, אז אני אומר להם כאילו זה ... "אבל זה לא ל אתה.".

אני אגיד לך את זה. האתר שלך הוא לא בשבילך. הבלוג שלך הוא לא בשבילך. האינפוגרפיקה שלך היא לא בשבילך. דף הנחיתה שלך הוא לא בשבילך. הפרסומת שלך היא לא בשבילך. אתה לא קונה יצירת אמנות שאתה תולה במשרד שלך. האתר שלך מהווה שער למבקרים לגלות את המוצרים והשירותים שלך וזה מוביל אותם פנימה ... מלקוח פוטנציאלי ללקוח.

אם ברצונך לשפר את השיווק הנכנס שלך ולמנף באופן מלא מדיה מקוונת, עליך להתחיל בפיתוח האסטרטגיות שלך עם לקוח בראש. מה מושך אותם? מה יגרום להם להקליק? מה ייצור לידים נוספים? דעתך לא תגיע רחוק מאוד עם שיווק מקוון. אולם בדיקה והקשבה למבקרים שלך יעשו זאת. זכור…

זה לא בשבילך.

תגובות 3

  1. 1

    אני רוצה לשים עותק של פוסט זה בבלוג עם כל הצעה שאנו כותבים. כצוות עיצוב, במוקדם או במאוחר אנו שומעים את המילים האלה מלקוח, וזה מתסכל כשאנחנו יודעים שפגענו בסימן.

  2. 2

    אני רוצה לשים עותק של פוסט זה בבלוג עם כל הצעה שאנו כותבים. כצוות עיצוב, במוקדם או במאוחר אנו שומעים את המילים האלה מלקוח, וזה מתסכל כשאנחנו יודעים שפגענו בסימן.

  3. 3

    פוסט נהדר. אני חושב שלפעמים אנחנו כל כך מתרגשים מלעשות פרויקט שנוכל לעשות את זה לגבי עצמנו, וזה בדיוק ההפך ממה שאנחנו צריכים לעשות. כתבתי על כך פוסט בבלוג דומה לפני כשבועיים. יש לו מסר נהדר שכולנו צריכים לשמוע לעתים קרובות יותר stuff דברים נהדרים!

מה אתה חושב?

אתר זה משתמש Akismet כדי להפחית דואר זבל. למד כיצד הנתונים שלך מעובדים.