Jifflenow: כיצד פלטפורמת אוטומציה לפגישות זו משפיעה על החזר ה- ROI של האירוע

פלטפורמת אוטומציה לשיווק אירועים Jifflenow

רוב המפעלים הגדולים משקיעים משמעותית באירועים עסקיים, כנסים ומרכזי תדרוך מתוך ציפייה להאיץ את הצמיחה העסקית. במהלך השנים תעשיית האירועים התנסתה במודלים ושיטות שונות לייחס ערך להוצאות אלה. המעקב העיקרי ביותר אחר לידים שנוצרו, רשמים ברשתות החברתיות וסקרי משתתפים כדי להבין את השפעת האירועים על המודעות למותג. עם זאת, פגישות הן חלק מהותי בעשיית עסקים. כדי להצליח, עסקים חייבים לקיים פגישות B2B אסטרטגיות באופן אישי. למעשה, מחקרים מראים זאת שמונה מתוך עשרה מנהלים מעדיפים פגישות אישיותלפגישות וירטואליות. למה? מפגש פנים מול פנים יוצר אמון, החלטות עסקיות בזמן ומטפח חשיבה אסטרטגית מורכבת יותר ופותח פתח לעסקאות עסקיות והגדלת הכנסות. 

אירועים כמו תערוכות וביקורי מרכז תדרוך מספקים הזדמנות להתקיים פגישות B2B אסטרטגיות. עם זאת, לעתים קרובות קביעת פגישות כאלה מכבידה על כל הצדדים המעורבים. בנוסף, משווקי אירועים מתקשים לעיתים קרובות להראות את ערכם של פגישות אלו וכיצד הם משפיעים על צינור המכירות ועל ייצור ההכנסות. על פי סקר שנערך לאחרונה, 73 אחוזים מהמנכ"לים סבורים שמשווקים חסרים אמינות עסקית. מכיוון שלעתים קרובות השיווק מונע בעלויות, משווקי האירועים מתמודדים עם אתגר משמעותי להראות החזר השקעה כדי לשמור או להגדיל את חלקם בתקציב. 

מתכנני אירועים מנהלים אירועים רבים בכל זמן נתון ומטפלים בלוחות זמנים מרובים, מתמודדים עם הודעות דוא"ל קדימה ואחורה ולעיתים קרובות משתמשים בגיליון אלקטרוני כדי להזין את כל המידע הזה באופן ידני. כדי להראות ערך באמת בכל העבודה הקשה שהמשווקים משקיעים באירועים, עליהם למצוא כלים שיעזרו להם לארגן, לנתח נתונים ולהציג בתורם החזר ROI לכל אירוע.

ראווי צ'אלאקה, סמנכ"ל משפטי ב ג'יפפלנוב

מתרחק מהניהול מבוסס הגיליונות האלקטרוניים 

פלטפורמת אוטומציה לפגישות(MAP) היא קטגוריית תוכנה המייצרת תהליכי עבודה אוטומטיים הקשורים לתכנון לפני הפגישה, ניהול בפגישה וניתוח ומעקב אחרי הפגישה. שימוש במפה מגדיל את הסיכויים של העסקים להגביר את מספר הפגישות האסטרטגיות ואת איכותן. זה יעיל במיוחד עבור ארגונים שצריכים לנהל כמויות גבוהות של פגישות אסטרטגיות באירועים, מרכזי תדרוך, תצוגות דרכים, פגישות מכירה ופורומים להכשרה.

השווה זאת לשימוש בניהול פגישות אסטרטגי מבוסס גיליונות אלקטרוניים. כאשר משווקים משתמשים בגיליונות אלקטרוניים לטיפול בפגישות האסטרטגיות שלהם, נוצרות מספר בעיות עבור המשווקים ומשתתפי הפגישות הללו. 

  • שיתוף פעולה - קביעת פגישה כוללת מספר בעלי עניין. לעתים קרובות, יש לשנות את הנסיבות ויש לספק עדכונים למשתתפי הפגישה כדי לשמור על כולם באותו דף. עם זאת, בעת שימוש בגיליון אלקטרוני, משווקים מאבדים את העין מי מעדכן את הגיליון האלקטרוני או אם כל המשתתפים משתמשים בגליון אלקטרוני זהה או נכון.
  • תהליך נוטה לשגיאות
  • - כבני אדם, אנו לא מושלמים כלומר אנו נוטים לטעות. הדבר נכון גם בעת הזנת נתונים לגיליון אלקטרוני. לטעויות אלה פוטנציאל לעלות לחברות מיליוני דולרים.  
  • הזמנות לפגישות - אמנם לוחות השנה והגיליונות האלקטרוניים אינם הכלי הטוב ביותר לתכנון פגישות אסטרטגיות, אך הם מספקים שירות בלכידת מאגרים גדולים של נתונים סטטיים וביצוע חישובים. למרבה הצער, הם אינם מצוידים לעשות הרבה אחר כמו ניהול ולעקוב אחר פגישות מתוזמנות או לבצע שינויים בפרטי הפגישה.
  • ואינטגרציות - ניהול אירועים הוא רק חלק אחד מהעוגה כשמדובר בתהליך המכירה הכולל. משווקים מנהלים לעיתים קרובות כמה כלים בו זמנית כדי לעקוב אחר רישום אירועי אירועים, לכידת נתונים מסריקות תגים, מעקב אחר צ'ק-אין בפגישות, גישה והכנסת נתונים אל ה- CRM וממנו ועוד. מערכות מבוססות גיליונות אלקטרוניים הופכות את התהליך הזה למאתגר עוד יותר מכיוון שלעתים קרובות אינן מסוגלות להשתלב בפלטפורמות אלה כדי ליצור חוויה חלקה. 
  • מדדים ותובנות - אירועים, תערוכות ומרכזי תדרוך מספקים למשווקים מבחר מידע. מדדים כמו מספר הזמנות לפגישה שהתקבלו, גודל העסקה הממוצע, מספר הפגישות לכל עסקה שנסגרה וכו ', מועילים ביותר כאשר מעריכים את הצלחת הקמפיינים ומבססים את ההחזר על ההשקעה. 

גיליונות אלקטרוניים כבר אינם מספקים בעולם של ימינו כדי לנהל כמות גדולה של פגישות אסטרטגיות. 

היכולת להפוך את התזמון, הניהול והניתוח של פגישות אסטרטגיות לאוטומטיות מגדילה את מספר האינטראקציות הללו ב -40% ל -200% בהתבסס על מידת היעילות של הלקוחות לשימוש בטכנולוגיות כאלה. חברות רבות של Fortune 1000 גילו כי העסקת פלטפורמת אוטומציה לפגישות (MAP) היא פתרון חסכוני ביותר שמייצר תשואות מהירות בשני האירועים הראשונים ובתוך החודשים הראשונים לשימוש במרכזי התדרוך.

ניהול פגישות וסגירת עסקאות עם Jifflenow

Jifflenow נוצר כדי לספק למשווקים פתרון לתכנון פגישות B2B, תזמון, ניהול וניתוח. באמצעות הפלטפורמה שלה, למשתמשים יש גישה לשני מוצרים, כולל פגישות אירועים של Jifflenow ו- Jifflenow Briefing Center המשפיעים על שלושת המרכיבים בתהליך העבודה של פגישות אסטרטגיות: לפני הפגישה, הפגישה ואחרי הפגישה. 

בשלב שלפני הפגישה מתרחש תזמון ותכנון. זה כולל שליחת הזמנות, הזמנת חדר והתאמת לוחות שנה. יש הרבה לוגיסטיקה לניהול, אך חשוב לא לשכוח להגדיר את יעדי הפגישה הזו. בשלב הפגישה, ההנהלה מתרחשת, בדיקת הנוכחים, ניהול כל התוכן הדרוש, מעקב אחר זמינות המשאבים ומעקב אחר התקדמות הפגישה. לבסוף, לאחר סיום הפגישה, ניתן לבצע ניתוח. בשלב זה, חיוני למדוד, לנתח מדדים ולאמוד את השפעת ההכנסות. כל אלה הם מכריעים בהשגת תוצאות עסקיות אמיתיות באמצעות פגישות B2B אסטרטגיות. 

"משווקים כבר לא צריכים להסתמך על מערכת ניהול מבוססת גיליונות אלקטרוניים שהיא לא מקוונת, ידנית, נוטה לשגיאות, חסרת ביטחון ולא ניתנת להרחבה", אמר הרי שטי, מנכ"ל Jifflenow. "באמצעות פלטפורמת האוטומציה לפגישות של Jifflenow, אנו שולחים יד עוזרת למשווקים שמקלה על המשימה לניהול פגישות כדי שיוכלו להתמקד בהיבטים האחרים של תפקידם תוך כדי להבטיח שכל הפגישות יהיו חוויות חלקות עבור כל לקוח." 

הצלחה של לקוחות עם Jifflenow

אחד הלקוחות של Jifflenow כולל חברת ציוד תקשורת שמע מאוחדת. במהלך מאמר זה נתייחס לחברה זו כ- שמע. אודיו משמש ברחבי העולם על ידי אנשי מקצוע מודרניים, טייסי תעופה, סוכני מוקדים טלפוניים, חובבי מוסיקה וגיימרים. בהיותה חברה גלובלית, צוות האודיו עמד בפני כמה אתגרים, כולל:

  • הזמנת ותיאום פגישות במרכזי התדרוך שלהם ברחבי העולם
  • קושי להביא מנהלים ומכירות לרכישה לתוכנית 

באמצעות מרכז התדרוך Jifflenow, צוות מרכז התדרוך של אודיו הרוויח זמן על ידי הפחתת המאמץ שהושקע בשליחת דוא"ל הלוך ושוב לניהול בקשות, בחירת מגישים וקבלת פרטי פגישה ואישורים. בנוסף, צוות השיווק הארגוני של שמע מסוגל כעת להעביר שיחות מונחות הקשר המספקות חוויות לקוחות מותאמות אישית. באמצעות המהפך שמספקת פלטפורמת האוטומציה לפגישות של Jifflenow, התוכנית הגדילה את ההשתתפות והתמיכה מצד צוותי ההנהלה והמכירות. 

זה היה משב רוח רענן. הצלחתי לקחת צעד אחורה ולהתמקד בדברים שבאמת ראויים לתשומת ליבי.

מנהל בכיר באודיו

בקש הדגמה של Jifflenow [/ קישור]

חברות שרוצות לנהל בהצלחה פגישות אירועים, לספק ללקוחות חוויה חלקה ולייצר הכנסות, צריכות לשקול להשתמש בפלטפורמת האוטומציה של Jifflenow, ולהימנע מהסיכון ועלויות ההזדמנות שמקורן בניהול מבוסס גיליונות אלקטרוניים. על ידי חשיבה מחודשת על הגישה לאוטומציה של פגישות אסטרטגיות על פני נקודות מגע של לקוחות, אנשי מקצוע בתחום השיווק יכולים לייחס את הצמיחה העסקית להשקעות ולהפוך אותן לחלק הכרחי מתוכניות שיווק ומכירות. למידע נוסף על האופן שבו Jifflenow יכול לעזור לך לנהל טוב יותר פגישות באירוע הבא שלך או במרכז התדרוך שלך, בקר בכתובת jifflenow.com.

מה אתה חושב?

אתר זה משתמש Akismet כדי להפחית דואר זבל. למד כיצד הנתונים שלך מעובדים.