טכנולוגיית פרסוםהפעלת מכירות

שמרו על הבטחותיכם

חבר סיפר לי סיפור לפני כמה ימים. היא הרגישה שנשרפה על ידי חברה שעשתה איתה עסקים ונדרשה להתפרנס מכך. לפני מספר חודשים, כשהקשר התחיל, הם התיישבו והסכימו כיצד הם עובדים יחד, ופרטו מי יעשה מה ומתי. הדברים נראו די טובים בהתחלה. אבל כששלב ירח הדבש החל ללבוש, היא ראתה סימנים שהכל לא היה כפי שנדון.

למעשה, החברה האחרת לא קיימה הבטחות ספציפיות שהבטיחו. היא התייחסה לחששותיה איתם והם הבטיחו לא לתת לזה לקרות שוב, להמשיך במסלול. אני בטוח שאתה יכול לראות לאן זה הולך. לאחרונה הם עשו זאת שוב 'והפעם בגדול. הם הסכימו לגשת למצב בדרך מסוימת ואז אחד החבר'ה שלהם פוצץ אותו לגמרי ובמודע. היא התרחקה מהעסק.

הבטחהמה זה קשור לשיווק? הכל.

כל מה שאתה עושה זה שיווק

לא רק המודעות שלך והודעות הבלוג שלך ואתרי האינטרנט שלך ומגרשי המכירות שלך. הכל. וכשאתה מבטיח הבטחות במפורש או במשתמע, אתה מבקש שמישהו יסמוך עליך. אם יתמזל מזלכם, הם יעניקו לכם את אמונם. אם לא תקיים את ההבטחות שלך, תאבד את אמונם. זה כזה פשוט.

אם אתה רומז שהמוצר שלך הוא המהיר ביותר, עדיף שהוא יהיה המהיר ביותר. אם אתה אומר שאתה עונה לשיחות תוך 24 שעות, מוטב שתענה על שיחות תוך 24 שעות. בלי אם, ו, או אבל. אנשים יכולים להיות סלחניים. אתה יכול לטעות. יהיה עליך להרוויח בחזרה את מעט האמון שאיבדת.

אבל, אתה לא יכול לרמות בכוונה. לא מורשה. תגיד מה אתה הולך לעשות ואז לעשות את זה. אמא תמיד אמרה,

אם אתה מבטיח, קיים את זה.

מי ידע שגם היא מדברת על עסקים '

Douglas Karr

Douglas Karr הוא CMO של פתח INSIGHTS ומייסד ה Martech Zone. דאגלס סייע לעשרות סטארט-אפים מצליחים של MarTech, סייע בבדיקת נאותות של למעלה מ-5 מיליארד דולר ברכישות והשקעות של Martech, וממשיך לסייע לחברות ביישום ואוטומציה של אסטרטגיות המכירות והשיווק שלהן. דאגלס הוא מומחה ודובר בטרנספורמציה דיגיטלית ומוכר בינלאומי ב-MarTech. דאגלס הוא גם מחבר שפורסם של מדריך Dummy וספר מנהיגות עסקית.

מאמרים נוספים

לחצן חזרה למעלה
סְגוֹר

זוהה חסימת מודעות

Martech Zone הוא מסוגל לספק לך תוכן זה ללא עלות מכיוון שאנו מייצרים רווח מהאתר שלנו באמצעות הכנסות ממודעות, קישורי שותפים וחסויות. נשמח אם תסיר את חוסם המודעות שלך בזמן שאתה צופה באתר שלנו.