אסטרטגיות שיווק מקומיות לעסקים מרובי מיקום

אסטרטגיות שיווק מקומיות לעסקים מרובי מיקום

תפעול מוצלח עסק מרובה מיקומים זה קל ... אבל רק כשיש לך את הזכות מקומי אסטרטגית שיווק! כיום, לעסקים ולמותגים יש אפשרות להרחיב את טווח ההגעה שלהם מעבר ללקוחות מקומיים בזכות הדיגיטליזציה. אם אתה בעל מותג או בעל עסק בארצות הברית (או בכל מדינה אחרת) עם האסטרטגיה הנכונה תוכל למגר את המוצרים והשירותים שלך ללקוחות פוטנציאליים ברחבי העולם.

תאר לעצמך עסק מרובה מיקומים כמדורה שבה יש לך רכזת גדולה אחת (או מדורה) וכמה מוקדי שיווק מקומיים קטנים יותר. באמצעות מבנה זה, קל יותר להגיע ללקוח בדיוק היכן שהוא גר. 

איך אתה מנהל עסק מרובה מיקומים מבלי לשרוף את הצוותים שלך?

  1. ארגן - כדי לעמוד בקצב המשימות היומיומיות, הפסקות העובדים ובקשות הלקוחות, עליכם לנקוט בגישה מערכתית. עליך לתקנן את נהלי ההפעלה ולא רק עבור מיקום אחד - אלא בכל מיקומי העסק שלך. 
  2. יכולות ניהול - הקמת כוח אדם חזק שיכול לנהל את העסק מרובה המיקומים או להרוס אותו. חשוב להקדיש זמן לשכירת מנהלים מיומנים כדי להבטיח שהחנויות שלך יפעלו כמו שאתה רוצה. אל תזלזלו בכוחם של כישורי ניהול טובים. 
  3. תקשורת - המפתח לטיפול במצבים, הרחבת החזון העסקי שלך ושיתוף ערך עם הלקוחות הוא תקשורת. כדי לשמור על קשרים תוכלו למנף פגישות בעירייה, פגישות דו שבועיות ושיחות זום. פגישות קבועות ורלוונטיות יכולות לעזור לשמור על דברים בקצב. 
  4. סדרי עדיפויות - קביעת העדיפות הנכונה שווה להשלמת 50% מכלל הפרויקטים. על פי מחקרים, עסקים מרובי מיקומים משקיעים 18 שעות בשבוע בחזרה ובהבהרת תקשורת. 
  5. רֵעוּת - אף אחד מאיתנו לא חזק מכולנו. זה ציטוט נפלא וזה יכול להיות המוטו שלך! כשאתה מנהל עסק מרובה מיקומים הדברים הופכים להרבה יותר קלים כשכולם מכירים את התפקידים והאחריות שלהם. בנה רוח צוותית חזקה על ידי הקניית ערכים. 
  6. תשאיר את זה פשוט - השתמש בטכנולוגיה הנכונה, נצל כלים מקוונים ופשט את פעולותיך. אתה יכול לחסוך הרבה זמן, אנרגיה ומשאבים כשיש לך מפת אבן דרך ברורה.  

אתגרים של עסקים מרובי מיקום 

ללכת למיקום רב הוא מאתגר. קל לזלזל במשאבים הדרושים לפרויקטים ולמשימות באמצעות עסק מרובה מיקומים. יתר על כן, אי הכנת מערכת עסקית ואסטרטגיה שיווקית להרחבה יכולה להשפיע לרעה גם על הביצועים הכוללים של החברה. כמה מהאתגרים הנפוצים ביותר בפני עסקים ומותגים מרובי מיקומים הם: 

  • אירוסין - החלטות עסקיות לא מוסדרות ואינטראקציה לא מובנית יכולים לגבות את מחירם מהעסק. אם המנהל שלך לא נותן משקל זהה לדאגה כמוך, רוב הסיכויים שהעובד שלך יתחיל להחמיץ הזדמנויות. 
  • שבטיות - בעסק מרובה מיקומים, זה יכול להיות מאתגר לשתף את התמונה הגדולה יותר. במילים אחרות, יכול להיות שחוסר לכידות בין הצוותים והמשרדים. בהמשך, אותה קרקע הופכת למקום השבטי; אתה עשוי לחשוב שיש צוות אחד שעובד במשרד. עם זאת, במציאות יכולות להיות ארבעה-חמישה צוותי מיני. שמור על כולם באותו דף, אחרת זה יכול להוביל לבזבוז של משאבים שימושיים. 
  • ביצוע - אחד השיהוקים לעסקים מרובי מיקומים הוא בהירות כיצד נעשית העבודה! מכיוון שהעובדים פחות נראים לעין, הפיקוח יכול לאתגר. ללא מוטיבציה, תקשורת ואינטראקציה קבועים ביצועי העובדים יכולים לרדת. 

אמנם הפעלת מיקום מרובה עשויה להיראות מרתיעה, אך אפשר להצליח. באפשרותך ליצור אסטרטגיית שיווק מקומית וכן לעמוד בקצב של כל אחד מהמיקומים שלך. יש לא מעט פלטפורמות שנבנו במיוחד לניהול פעולות עסקיות, מכירות ושיווק מרובות מיקומים - הקפד לעשות את שיעורי הבית שלך כדי להבטיח שהם תומכים, מצטברים ומייצרים את האסטרטגיות שאתה מבצע בכל מיקומים.

במאמר זה אשתתף בכמה אסטרטגיות שתוכלו לנקוט בכדי להשתלט על שיווק העסק שלכם עם מספר רב של מיקומים. 

עשר טקטיקות שיווק מקומיות שיעלו את החברות מרובות המיקומים שלך לשלב הבא 

  1. מיקוד גיאוגרפי - בין אם מדובר בנתונים לגבי הרגלי הלקוחות, העבודה והשימוש בפלטפורמות מדיה חברתית - על ידי פנייה לניתוח נתונים תוכלו למנף מיקום גיאוגרפי לבניית תובנות מעשי. על ידי מיקוד גיאוגרפי ללקוחות הפוטנציאליים וללקוחות שלך, תגביר את ההכנסות הכוללות שלך. יתר על כן, אתה יכול להשתמש באותן טקטיקות שיווק מקומיות כדי לגלות חפיפה של לקוחות עם מותגים מקומיים אחרים. 
  2. אירועים מקומיים - על ידי ארגון אירוע מקומי תוכלו לעודד את הלקוחות לעסוק באינטראקציה עם המותג שלכם. אירועים מקומיים הם דרך נהדרת לא רק לקדם את העסק שלך, אלא גם לפתוח אפשרות לעשות טוב למען הקהילה. 
  3. ביקורות מקוונות ביקורות הן טרנספורמטיביות לעסקים מקומיים. אפילו ביקורת שלילית ממלאת תפקיד במיצוב המותג. האופן שבו אתה משיב לביקורת שלילית יכול לעזור לך להפוך לקוח פוטנציאלי ללקוח משלם. 

97% מהצרכנים קראו לראשונה את הביקורת המקוונת אודות המוצר והשירות לפני ביצוע הזמנה. כ -80% מהאנשים סומכים על סקירה מקוונת של לקוחות קודמים.

סקור את 42

  1. ניהול מוניטין - כיום, יותר ויותר עסקים מבינים את החשיבות בניהול המוניטין המקוון שלהם. פלטפורמות מדיה חברתית כמו פייסבוק, לינקדאין ואינסטגרם עוזרות לעסקים ליצור קשר עם לקוחות בעלי ערך. הקשר בין המותג ללקוח משמש תפקיד חשוב בחיזוק המיטבי למיקום ספציפי. 
  2. אימייל שיווק - שיווק בדוא"ל ממשיך להיות טקטיקת השיווק המקומית היעילה ביותר. הוא נתמך על ידי מותגים גדולים לעסקים סטארטאפים קטנים יותר. קמפיין יעיל בדוא"ל יכול לחזק את עמדת המותג / העסק שלכם בשוק. יתר על כן, שיווק בדוא"ל מציע גם הזדמנות לספק שירותים מותאמים אישית ללקוחות קיימים.
  3. שיווק בהודעות טקסט - ערוץ השיווק ב- SMS צומח בקצב נאה ועסקים מקומיים מובילים את חבילת האירוסין. אין כמו הודעה בזמן במכשיר הנייד שלך כדי להפנות את תשומת ליבך להצעה או הנחה מקומית.

בהשוואה לשנת 2016, 23% יותר אנשים יבחרו בקבלת הודעות SMS מחברות בשנת 2020. 82% מהודעות הטקסט נקראות תוך 5 דקות, אך הצרכנים פותחים רק 1 מתוך 4 הודעות דוא"ל שהם מקבלים.

TextMagic

  1. ספריות מקומיות - לצרכנים רבים יש מדריך מהימן שעליו הם מחפשים עסקים. בין אם מדובר בחיפוש ב- Yelp, במפות גוגל, ב- CitySearch או בשירות אחר, עדכון מיקום העסק ומספרי הטלפון יביא לקוחות רבים יותר לעסק שלכם.
  2. אופטימיזציה למנועי חיפוש - שמירה על אתר מהיר ומגיב לניידים המשלב את האזורים ואת ציוני הדרך שאתה משרת בכל אחד ממיקומך יביא תשומת לב רבה יותר ממשתמשי מנועי החיפוש המחפשים את המוצרים או השירותים שלך. השקיע בפלטפורמה שתסייע לך לעקוב אחר דירוג החיפוש המקומי שלך עבור כל אחד מהמיקומים שלך.
  3. מדיה חברתית שמירה על נוכחות ממוקדת ובניית מעקב מקומי ברשתות החברתיות יכולה להוביל תנועה מקומית לעסק שלך. נצלו את כל הערוצים והסגנונות של פוסטים ברשתות החברתיות - מציוצים, האשטגים, סרטונים, תמונות וסיפורים!
  4. פרקליטות - הצע הנחות הפניה והקפד לשתף פעולה עם ארגונים ועסקים מקומיים אחרים שיעזרו לך להניע מפה לאוזן (אישה) שיווק לעסק שלך. שום דבר לא מהימן יותר מהמלצת עמית בכל הנוגע לעסקים מקומיים.

וכמובן, תוכל לפתות את הלקוחות הקיימים שלך באמצעות הצעות רלוונטיות, מותאמות אישית ומקומיות. פלטפורמות שיווק דיגיטלי מעולות לעזור לך למקד מחדש ללקוחות קיימים.

כדי לנהל עסק מרובה מיקומים אתה צריך לפתח מיומנויות דוחק וללמוד כיצד לעשות יותר בפחות זמן. אני מקווה שעצות אלה סיפקו לך כיוון!

מה אתה חושב?

אתר זה משתמש Akismet כדי להפחית דואר זבל. למד כיצד הנתונים שלך מעובדים.