מבט לאחור על קניות בחגים בשנת 2013, ועל מה צריך לזכור לשנת 2014

BayNote HolidayShopperStory FINAL2 11

לפני שתגדיר את תקציבי השיווק שלך באבן השנה, ודא שאתה מסתכל אחורה על מה שהצלחנו ללמוד מהשנה האחרונה. הבנת נתונים פשוטים מעונת הקניות 2013 עשויה לעזור ליידע את האופן שבו אתה מתקשר עם הצרכנים ומשווק אותם. כדי למצוא מה עזר ופגע בחוויית הקנייה של הצרכנים בעונת החגים 2013, הערת מפרץ סקר 1,000 קונים ואסף את הנתונים באינפוגרפיקה למטה.

בכל מה שקשור להשפעה על קונים, 48% מהלקוחות אמרו שדירוגים וביקורות הם שגרמו להם לבקר בחנות מקוונת, ואחריהם מבצעים בדוא"ל ב -35% ותוצאות חיפוש בגוגל שכללו תמונות מוצרים ב -31%. שבעים וחמישה אחוז מהנסקרים חקרו דירוגים וביקורות פעמיים או יותר לפני שביקרו בחנויות. בעוד שנשים נוטות יותר 145% להעלות מבצעים בדוא"ל בסמארטפונים שלהן לקניות בחנויות, גברים נוטים יותר לחפש מחירים טובים יותר במקומות אחרים לפני שירכשו בחנויות. בשנת 20 השימוש באפליקציות ממותגות של חנויות גדל בכ -2013%, והחנויות המספקות את חווית הלקוח הדיגיטלית העקבית והיעילה ביותר נטו להשיג מכירות רבות ביותר.

מוסרי של הסיפור? כאשר אנו משווקים מוצרים לצרכנים, חשוב לזכור את הדיגיטל, במיוחד ניידים. יותר ויותר קונים עוסקים במחקר ומחפשים דרכים להשיג עסקאות (רמז: שיווק בדואר אלקטרוני), ומגמה זו רק תמשיך לגדול עם הנגישות שהמכשירים הניידים הצליחו להציע. לכן, עקוב אחר הביקורות שלך וביצע אופטימיזציה שלהן, כולל תמונות חזותיות, השתמש בדוא"ל ובצע אופטימיזציה של האפליקציה הזו כדי לוודא שאתה מתכוון לקראת 2014 מוצלחת.

Baynote_HolidayShopperStory_FINAL2-1

 

מה אתה חושב?

אתר זה משתמש Akismet כדי להפחית דואר זבל. למד כיצד הנתונים שלך מעובדים.