טכנולוגיית פרסוםבינה מלאכותיתשיווק תוכןפלטפורמות CRM ונתוניםמסחר אלקטרוני וקמעונאישיווק ואוטומציה בדוא"לכלי שיווקשיווק במכשירים ניידים וטאבלטיםשותפיםחיפוש שיווקמדיה חברתית ושיווק משפיענים

שלוש דרכים שסוכנויות שיווק מחדשות ומגדילות ערך עם הלקוחות שלהן

שיווק דיגיטלי הוא אחד מהענפים המתפתחים הכי מהר שיש.

מונע על ידי חוסר יציבות חסכונית וטכנולוגיה המתפתחת במהירות, השיווק הדיגיטלי משתנה מדי שנה.

האם סוכנות השיווק שלך עומדת בקצב של כל השינויים האלה או שאתה מספק את אותו שירות שעשית לפני 10 שנים?

אל תבינו אותי לא נכון: זה בסדר גמור להיות טוב בדבר ספציפי אחד ויש לו ניסיון של שנים לעשות את זה. למעשה, זו כנראה הסוג הטוב ביותר של סוכנות שיווק: כזו עם התמחות מאוד צרה.

עם זאת, חדשנות יכולה לשפר אפילו את השירות האחד שאתה טוב בו. 

הנה שלושה רעיונות לסוכנות השיווק שלך לחדש השנה כדי לעזור לך ליצור אפיקי הכנסה חדשים כמו גם לשפר ולשמר לקוחות נוספים:

1. קח את בניית קשרי הלקוחות שלך לשלב הבא

תמיכת לקוחות זה כבר לא מספיק בשנים האלה, לא משנה כמה זה יעיל ומהיר.

בעסק לעסק (B2B) יחידות השיווק, קבלת ההחלטות הופכות להיות גדולות יותר ורסטיליות יותר עד כדי כך שאתה אף פעם לא יודע עם מי בדיוק תהיה שיחת הטלפון הבאה שלך, גם אם זה לקוח לטווח ארוך. 

ברוב המקרים, זה אפילו לא קשור לאיכות השירות שאתה מספק אלא אם אותם אנשים חדשים ביחידת קבלת ההחלטות של הלקוח שלך (DMU) להבין מה אתה עושה ולמה - זה מגדיר את חייו של אותו לקוח.

שמירה על כל השינויים ב-DMU פירושו לשמור על הלקוח למשך זמן רב יותר.

פלטפורמה המסייעת לעסקים קטנים לנהל את הפגישות, התשלומים ויחסי הלקוחות שלהם, vcita מאפשר כעת לסוכנויות להקים אפליקציה משותף להציע ללקוחותיהן על בסיס מנוי. זה מאפשר ללקוחות לייעל את תזרימי הטיפוח של לידים באמצעות דוא"ל ו-SMS, ולראות אותם עד להמרת מכירות והכנסות, ולהניב עוד יותר את הערך העסקי של פעילות הסוכנות שלך. 

יתרה מכך, לראות את הלוגו שלך בסביבה הדיגיטלית שבה הם משתמשים לניהול העסקים שלהם בהחלט יעזור לך לשמור על ראש הדעת כשותף חיוני.

ZmhF0wfre1MvC1uUT31ysdquwrnijwT8qbiLH 8 kEjQH0pBRQXMBs1kMa1Q9yr9Yh9iCOhGxy6IUX0Yuqglj68DI8FReDiXv69eqPDBSvLKL p3zbvnjnmHT6Qb khKEucRvVzeaInrNTgL ABQzQ

vcita מציעה בחינם הדגמה לכל מי שמוכן להבין טוב יותר אם העסק שלו ירוויח מהפתרון.

קבע מועד להדגמה של vcita

2. אמץ אוטומציה שיווקית

עוד בימיו הראשונים של השיווק הדיגיטלי, אוטומציה הייתה הדרך להרחיב משימה עד לנקודה שבה היא הופכת לספאם. משווקים השתמשו באוטומציה כדי ליצור אוטומטית תוכן שנשמע מוזר ולהגיש את המאמרים האלה למאות מדריכי מאמרים באיכות נמוכה.

בימינו אוטומציה פירושה לאפשר לך לעשות את מה שלא היית יכול לעשות קודם לכן. זה כולל:

  • קבלת התראה מיידית על משבר מוניטין שעלול להתרחש (אפילו לפני שמשהו קורה), 
  • היכולת לפתור את הבעיות של משתמש האתר שלך באופן מיידי ולהפוך אותם ללקוח מבלי לערב בן אדם או שעות של המתנה לתשובה
  • היכולת להגיע ללקוח בדיוק ברגע שהוא צריך את המוצר שלך (באמצעות זרימות עבודה אוטומטיות)
  • יכולת לחזות מגמות, עליות או ירידות בביקוש למוצר או תכונה מסוימים וכו'.

3. דוגמאות לפתרונות אוטומציה חדשניים לשיווק

WebCEO מציע מוצק אוטומציה של משימות SEO פלטפורמה האוטומטית לניטור והתראות דירוגים, דיווח קידום אתרים קבוע וניטור מתחרים. הוא מציע אפשרות תווית לבנה המאפשרת לסוכנות שלך לכלול בקלות דיווחי SEO בהצעת השיווק הנוכחית שלך:

5S1ajlVDfyK173BqhVRXSh7 6eCJllOprhRiloFFVlJiYlqhJyhEOLzUEy2aq3XpZF jnI7GiaxzeY3yyfniNAml368fmd9

WebCEO מציע 14 יום ניסיון חינם שבו אתה יכול להשתמש כדי לוודא שהפלטפורמה עובדת בשבילך!

התחל את גרסת הניסיון בחינם של WebCEO

מצא שותף טכנולוגיה מונחה בינה מלאכותית

במילים פשוטות, בינה מלאכותית (AI) היא יכולת של מכונה לחשוב ולהגיב כפי שאדם יעשה. באופן טבעי, זה גם מגיע עם יכולת ללמד את עצמו להגיב אחרת למצבים דומים בהתבסס על קריטריונים שונים (כמו חוויות עבר עם המצב, רגשות מעורבים וכו')

בינה מלאכותית כובשת בסערה את השיווק הדיגיטלי מה שהופך הרבה טקטיקות לאפשריות ונגישות לעסקים קטנים, כאלה שבעבר לא היו להם תקציבים לאמץ טכנולוגיה מתקדמת.

כיום נעשה שימוש נרחב בבינה מלאכותית למטרות רבות, כולל:

  • המלצות מוצר חכמות (חשבו: אמזון) שמסתמכים על מה שלקוח צפוי לקנות בעתיד ולא על מה שהוא קנה בעבר. במילים אחרות, המלצות למוצרים מבוססי בינה מלאכותית "נחשו" מה אדם עשוי לרצות לפני שאותו אדם ידע זאת.
  • אינטליגנטי תוכנת אבטחת סייבר שמנתח טביעת הרגל הדיגיטלית שלך ומזהה פעילות חריגה
  • אינטליגנטי בוטים לתמיכת לקוחות שמתקשרים בשמך עם משתמשי האתר שלך ומסייעים להם לעקוב בהצלחה אחר משפך המכירות שלך.
  • אינטליגנטי מיקוד מודעות הלוכדת נתונים על כל משתמש, לומדת את הצרכים והאהבתי שלו, ומגישה לו מודעות מותאמות אישית שאמורות להפעיל קליקים והמרות.
  • אינטליגנטי יציאה-כוונות טֶכנוֹלוֹגִיָה שמשתמש בבינה מלאכותית כדי ללמד את האלגוריתם להגיש הצעה מיוחדת למשתמש בדיוק כאשר הוא עומד לעזוב.

דוגמאות חדשניות לפתרונות מונעי בינה מלאכותית

יש הרבה דוגמאות לכלים שיווקיים המשתמשים בבינה מלאכותית. הממצאים האחרונים שלי משתמשים בבינה מלאכותית בצורה בלתי צפויה יותר.

  • סביבת עבודה של Narrato משתמש בבינה מלאכותית כדי לארגן ולשפר את תהליך יצירת התוכן של העסק. זהו כלי נהדר עבור סוכנויות שיווק שמחפשות דרכים לארגן טוב יותר את תהליך יצירת התוכן עבור הלקוחות שלהם. הפלטפורמה משתמשת בינה מלאכותית כדי ליצור תקצירי תוכן מותאם לחיפוש המבוססים על נתוני SEO (כלומר מילות מפתח). Narrato מציעה ניסיון חינם של 30 יום שמספיק כדי להבין את הפלטפורמה ולהבין אם היא עובדת בשבילך.
PKEsLW4 r8JSwGxXxz2WJ m0vHBOvp2z8twIkAvh6HJlLFJ3gmjgW4Q5W M7nyjr1PvjQGK8e5CM1K6Tc6HquVpFLCyuZmA

התחל בעבודה עם Narrato Workspace

  • Namify הוא כלי מעניין נוסף שמשתמש בבינה מלאכותית כדי להבין את המהות של מה שהמשתמש מחפש, ובהתאם לכך מציע שמות מותגים בעלי משמעות ושימוש. אם סוכנות השיווק שלך מציעה פיתוח מפת דרכים שיווקית לפני ואחרי ההשקה, הכלי הזה הוא כלי נהדר להתחיל איתו. Namify היא בחינם ואינה דורשת הרשמה.

התחל לבנות את המותג שלך עם Namify

  • לבסוף, אוואריו היא פלטפורמת האזנה למדיה חברתית שמשתמשת בבינה מלאכותית כדי לתעדף אזכורי מותג על סמך מידת הדחיפות שיש לטפל בהם. אם אתה מנהל מוניטין של לקוחות מרובים, זו דרך מצוינת להתריע מיידית ללקוחות שלך אם משהו קריטי קורה. Awario מציעה הדגמה חינם כמו גם ניסיון חינם של 30 יום.
האזנה למדיה חברתית של Awario

קבע הדגמה או התחל את תקופת הניסיון שלך ב-Awario

הטכנולוגיה משבשת את הדרך שבה צרכנים מגלים, חוקרים, משווים וקונים מוצרים באינטרנט. ברור ששיווק דיגיטלי צריך לעמוד בקצב השינויים בהתנהגות הצרכנים ולהיות מסוגל להסתגל. 

רעיונות החדשנות שלעיל יניעו את הסוכנות שלך להתחיל, אך זו אינה רשימה ממצה בשום אופן. כל סוכנות היא ייחודית ותהליך החדשנות אינו נגמר, מכיוון שהלקוחות שלך צריכים להסתגל לציפיות הלקוחות המשתנות במהירות. 

חדש את הסוכנות שלך כל שנה. כלול חדשנות בתקציב השיווק והטכנולוגיה השנתי שלך.

גילוי נאות: Martech Zone עדכן מאמר זה וכלל קישורי שותפים בכמה מהכלים במאמר זה.

אן חכמה

אן סמארטי היא מנהלת המותג והקהילה ב-Internet Marketing Ninjas והמייסדת של תוכן ויראלי דבורה. קריירת האופטימיזציה של מנועי החיפוש של אן החלה בשנת 2010. היא העורכת הראשית לשעבר של Search Engine Journal ותורמת לבלוגים בולטים בחיפוש ובבלוגים חברתיים, כולל Small Business Trends ו-Mashable.

מאמרים נוספים

לחצן חזרה למעלה
סְגוֹר

זוהה חסימת מודעות

Martech Zone הוא מסוגל לספק לך תוכן זה ללא עלות מכיוון שאנו מייצרים רווח מהאתר שלנו באמצעות הכנסות ממודעות, קישורי שותפים וחסויות. נשמח אם תסיר את חוסם המודעות שלך בזמן שאתה צופה באתר שלנו.