חמש הטעויות המובילות שיש להימנע משיווק אוטומציה

אוטומציה שיווקית

אוטומציה שיווקית היא טכנולוגיה חזקה להפליא ששינתה את האופן שבו עסקים מבצעים שיווק דיגיטלי. זה מגדיל את היעילות השיווקית תוך הפחתת התקורות הקשורות על ידי אוטומציה של תהליכי המכירה והשיווק החוזרים על עצמם. חברות בכל הגדלים יכולות לנצל את האוטומציה השיווקית ולהגביר את הדור המוביל שלהן כמו גם מאמצי בניית מותגים.

יותר מ 50% מהחברות כבר משתמשות באוטומציה שיווקיתוכמעט 70% מהנותרים מתכננים להשתמש בה במהלך 6-12 החודשים הבאים. ראוי לציין שמעט מאוד מהחברות המשתמשות באוטומציה שיווקית חוו את התוצאות הרצויות. רבים מהם מבצעים כמה טעויות נפוצות המשבשות את קמפיין השיווק שלהם. אם אתה מתכנן להשתמש באוטומציה שיווקית עבור המשרד שלך, הימנע מטעויות אלה כדי להגדיל את סיכויי ההצלחה שלך עם הטכנולוגיה העדכנית ביותר לשיווק:

רכישת פלטפורמת האוטומציה השיווקית הלא נכונה

בניגוד לפלטפורמות טכנולוגיות שיווקיות אחרות כגון שיווק בדוא"ל או כלי מדיה חברתית, אוטומציה שיווקית דורשת שילוב הדוק של התוכנה עם חשבונות מדיה חברתית, אתרים, CRM קיימים וטכנולוגיות מעקב אחרות. לא כל כלי האוטומציה שווים מבחינת התכונות והתאימות. חברות רבות רוכשות את התוכנה אך ורק על סמך התכונות והיתרונות הפוטנציאליים שלה. אם התוכנה החדשה אינה תואמת למערכות הקיימות שלך, בסופו של דבר היא יוצרת בלגן שקשה לפתור.

ערכו בדיקות הדגמה מקיפות לפני סיום תוכנת האוטומציה עבור המשרד שלכם. התוכנה שאינה תואמת תשיג מעט, לא משנה מה היתרונות והתכונות שהיא מציעה.

איכות נתוני הלקוחות שלך

הנתונים הם הליבה של אוטומציה שיווקית. איכות נתונים ירודה מייצרת תוצאה גרועה ללא קשר לאסטרטגיה שיווקית נאותה וליישום יעיל שלה. כמעט 25% מכתובות הדוא"ל פוגות מדי שנה. כלומר, מסד נתונים של 10,000 מזהי דוא"ל יכלול רק 5625 מזהים נכונים בטווח קצר של שנתיים. מזהי הדוא"ל הלא פעילים גורמים גם להקפצות שמעכבות את המוניטין של שרת הדוא"ל.

עליך לשים מנגנון לניקוי מסד הנתונים מעת לעת. בהיעדר מנגנון כזה, לא תוכל להצדיק את ההחזר על ההשקעות באוטומציה שיווקית.

איכות תוכן ירודה

אוטומציה שיווקית לא עובדת במנותק. עליכם לייצר תוכן איכותי המגביר את מעורבות הלקוחות. ראוי לציין שכדי שאוטומציה שיווקית תצליח, מעורבות לקוחות היא חובה. אם אתה מיישם אוטומציה שיווקית מבלי להשקיע מאמצים משמעותיים ביצירת תוכן איכותי על בסיס קבוע, זה עלול להוביל לאסון מוחלט.

חשוב להכיר בחשיבות התוכן ולקיים אסטרטגיה מתאימה לאצור תכנים איכותיים על בסיס קבוע.

שימוש תת אופטימלי בתכונות הפלטפורמה

בין החברות שאימצו אוטומציה שיווקית, רק 10% השתמשו בכל התכונות של התוכנה. המטרה הסופית של שימוש באוטומציה היא לחסל את ההתערבות האנושית ממשימות חוזרות. עם זאת, אם התוכנה לא מנוצלת באופן מלא, העבודה הידנית של מחלקת השיווק לא תפחת. במקום זאת, תהליך השיווק והדיווח יהפכו קדחתניים ונוטים לטעויות שניתן למנוע.

כאשר אתה מחליט לשלב אוטומציה שיווקית, וודא כי הצוות יעבור הכשרה מקיפה לשימוש בתכונות התוכנה. אם הספק לא מספק הדרכה ראשונית, אז חברי הצוות שלך צריכים לבלות זמן משמעותי בפורטל המשאבים של התוכנה ולהבין את הניואנסים של המוצר.

תלות מוגזמת בדוא"ל

אוטומציה שיווקית החלה באוטומציה של שיווק בדוא"ל. עם זאת, במתכונתה הנוכחית, התוכנה כללה כמעט את כל הערוצים הדיגיטליים. למרות אימוץ אוטומציה שיווקית, אם אתה עדיין מסתמך בעיקר על מיילים כדי ליצור לידים, הגיע הזמן לחשוב מחדש על כל אסטרטגיית השיווק. השתמש במדיות אחרות כגון רשתות חברתיות, מנועי חיפוש ואתרים כדי לספק חוויה חלקה ללקוחות בהשגת יעדיהם. תלות מוגזמת בדוא"ל יכולה גם לעצבן את הלקוחות במידה שהם מתחילים לשנוא את המשרד שלכם.

כדי להפיק תשואה מרבית על ההשקעה על אוטומציה שיווקית, עליך לשלב את כל הערוצים ולנצל את כוחו של כל ערוץ להמרת לקוחות פוטנציאליים.

סיכום

אוטומציה שיווקית דורשת השקעה ראשונית משמעותית ביחס לזמן וכסף. זה לא קסם תוכנה בלחיצה אחת שיכול לפתור את האתגרים השיווקיים שלך. לכן, לפני שתקבעו לרכוש כלי אוטומציה שיווקית, וודאו כי אתם מפנים את הזמן המתוזמן על מנת לשלב אותו במלואו במערכת.

יתר על כן, הניע את חברי הצוות שלך ללמוד דברים חדשים והתאם אישית את הפתרונות על פי דרישותיך. במקרים מסוימים, תוכל אפילו לבקש מהספק להתאים אישית תהליך מסוים בהתאם לדרישות הספציפיות שלך. המטרה הסופית צריכה להיות ביטול התערבות אנושית מפעילות השיווק החוזרת על עצמה ואוטומציה של מחזור חיי הרכישה.

תגובות 6

  1. 1

    מאמר מעניין מאוד. אני שמח שהזכרת שאוטומציה שיווקית מיועדת לחברות בכל הגדלים, כי זה מיתוס נפוץ שרק ענק יכולות ליהנות מכלי אוטומציה.

  2. 2
  3. 3

    תודה על הטיפים. אני מתכנן לנסות אוטומציה שיווקית בשנה החדשה ויש הרבה מה ללמוד. מה דעתך על פלטפורמות, כגון GetResponse? הבעיה עבור חברות קטנות רבות היא התקציב לתוכנות אוטומציה שיווקיות. ואז מגיע הזמן הדרוש לאימונים.

מה אתה חושב?

אתר זה משתמש Akismet כדי להפחית דואר זבל. למד כיצד הנתונים שלך מעובדים.