Marketing Cloud: כיצד ליצור אוטומציה ב-Automation Studio כדי לייבא אנשי קשר ב-SMS ל-MobileConnect

כיצד לייבא אנשי קשר סמס ניידים ל-MobileConnect באמצעות Automation Studio

המשרד שלנו הטמיע לאחרונה את Salesforce Marketing Cloud עבור לקוח שהיה לו כתריסר אינטגרציות עם טרנספורמציות מורכבות וחוקי תקשורת. בשורש היה א Shopify פלוס בסיס עם טען מינויים מחדש, פתרון פופולרי וגמיש להצעות מסחר אלקטרוני מבוססות מנויים.

לחברה יש יישום חדשני להעברת הודעות סלולריות שבו לקוחות יכולים להתאים את המנויים שלהם באמצעות הודעת טקסט (SMS) והם היו צריכים להעביר את אנשי הקשר הניידים שלהם אל MobileConnect. התיעוד לייבוא ​​אנשי קשר ניידים ל-MobileConnect הוא:

  1. צור את הגדרת הייבוא ​​ב צור קשר עם Builder.
  2. צור אוטומציה ב סטודיו לאוטומציה.
  3. הוסף פעילות יבוא לאוטומציה.
  4. כאשר אתה מגדיר את פעילות הייבוא, בחר את ה הגדרת יבוא שיצרת.
  5. לוח זמנים ו להפעיל את האוטומציה.

זה נשמע כמו תהליך פשוט בן 5 שלבים, נכון? המציאות היא שזה הרבה יותר מורכב אז החלטנו לתעד אותו ולשתף אותו כאן.

שלבים מפורטים לייבוא ​​אוטומטי של אנשי הקשר שלך בענן השיווק שלך ל-MobileConnect באמצעות Automation Studio

השלב הראשון הוא יצירת הגדרת הייבוא ​​שלך ב-Contact Builder. להלן פירוט של השלבים לעשות זאת.

  1. צור את הגדרת הייבוא ​​ב צור קשר עם Builder על ידי לחיצה על צור לחצן ב-Contact Builder > ייבוא.

צור קשר עם רשימת ייבוא ​​Builder

  1. בחר רשימה כמו שלך יעד יעד סוג ההשתלה שברצונך לבצע.

צור קשר עם רשימת ייבוא ​​Builder

  1. בחר מקור ייבוא. בחרנו לייבא מאתר זמני הרחבת נתונים שנטען מראש עם הנתונים.

מקור הגדרת ייבוא ​​עבור ייבוא ​​MobileConnect

  1. שעון על בחר רשימה ו בחר את הרשימה שלך (במקרה שלנו, כל אנשי הקשר - נייד).

ייבוא ​​MobileConnect Data Extension

  1. אנשי הקשר האלה כולם הצטרפו ואנחנו מעבירים אותם ל-MobileConnect, אז עליך להסכים ל- מדיניות הסמכה להצטרפות.

הסכים למדיניות אישורי הצטרפות

  1. מפה את עמודות רשימת הייבוא ​​שלך (יצרנו את הרחבת נתונים עם מערכת היחסים ContactKey שכבר הוקמה).

צור הגדרת ייבוא ​​והגדר מיפוי שדות עם תוסף הנתונים שלך.

  1. תן שם לפעילות שלך ובחר את שלך קוד SMS ו מילת מפתח ב-SMS.

שמות פעילות עבור Contact Builder MobileConnect יבא והגדר קוד SMS ומילת מפתח SMS

  1. אשר את האשף ולחץ סיום כדי לשמור את הפעילות החדשה שלך. הקפד להוסיף את כתובת הדואר האלקטרוני שלך לקבלת התראות, כך שתקבל הודעה בכל פעם שהייבוא ​​מבוצע עם התוצאות.

סקור וצור הגדרת ייבוא ​​עבור MobileConnect

הגדרת הייבוא ​​שלך נשמרת כעת ותוכל להפנות אליה באוטומציה שבה אתה עומד ליצור סטודיו לאוטומציה.

השלבים ליצירת אוטומציה ב סטודיו לאוטומציה לא מאוד ברורים. אל תשתמש ב פעילות ייבוא ​​קבצים. אתר את פעילות SMS שבו אתה יכול להוסיף את הפעילות באמצעות ייבוא ​​פעילות אנשי קשר ב-SMS.

  1. הוסף פעילות יבוא לאוטומציה על ידי בחירת הגדרת הייבוא ​​שיצרת בשלב 8 לעיל. תצטרך להרחיב את תיקיית SMS שבו תראה את שלך הגדרת יבוא.

ייבוא ​​איש קשר נייד עם פעילות

  1. לוח זמנים ו להפעיל את האוטומציה. כאשר האוטומציה שלך פועלת, אנשי הקשר שלך בנייד יובאו ותקבל הודעה בכתובת האימייל בשלב 8.

אם אתה זקוק לסיוע, אל תהסס לפנות אלינו בכתובת Highbridge. ביצענו הטמעות והגירות נרחבות מפלטפורמות שיווק ניידות אחרות לענן נייד.