חמש שאלות להערכת מערך המכירות והשיווק שלך

6884013 ש

הציטוט הזה ממש דבק בי בשבוע האחרון:

מטרת השיווק היא להפוך את המכירה למיותרת. מטרת השיווק היא להכיר ולהבין את הלקוח כל כך טוב שהמוצר או השירות מתאים לו ומוכר את עצמו. פיטר דרוקר

עם הצטמצמות המשאבים ועומס העבודה גדל אצל המשווק הממוצע, קשה לשים לב למטרה של מאמצי השיווק שלך. מדי יום אנו מטפלים בסוגיות עובדים, במתקפה של מיילים, במועדים, בתקציב ... כל זה גורע מה המפתח לעסק בריא.

אם אתה רוצה שמאמצי השיווק שלך ישתלמו, עליך להעריך את התוכנית שלך באופן קבוע ולשמור על אופן השימוש במשאבים שלך. להלן 5 שאלות שיעזרו לך להוביל לתוכנית שיווקית יעילה יותר:

  1. האם העובדים שמתמודדים עם הלקוחות שלך, או עם המנהלים שלהם, מודע להודעות שאתה מתקשר עם תוכנית השיווק שלך? זה חיוני, במיוחד עם הלקוחות החדשים שלך, כי העובדים שלך יבינו את הציפיות שנקבעו לאורך כל תהליך השיווק והמכירה. מעבר לציפיות הופך לקוחות מאושרים יותר.
  2. האם תוכנית השיווק שלך מה שמקל על צוות המכירות שלך למכור המוצר או השירות שלך? אם לא, עליך לנתח את המחסומים הנוספים להמרת לקוח ולשלב אסטרטגיות להתגברות עליהם.
  3. האם הם אישיים, צוותיים ומחלקתיים יעדים ברחבי הארגון שלך תואמים למאמצי השיווק שלך או בסתירה איתם? דוגמה נפוצה היא חברה שקובעת יעדי פרודוקטיביות לעובדים שמפחיתה את איכות שירות הלקוחות ובכך מחלישה את מאמצי השיווק שלך בשימור.
  4. האם אתה מסוגל לכמת את תשואה להשקעה בשיווק לכל אחת מהאסטרטגיות שלך? משווקים רבים נמשכים לאובייקטים המבריקים ולא למדוד ולהבין בדיוק מה עובד. אנו נוטים לכבוש לעבודה אנו כמו לעשות במקום לעבוד שמספק.
  5. בניתם א מפת תהליך של אסטרטגיות השיווק שלך? מפת תהליכים מתחילה בפילוח הלקוחות הפוטנציאליים שלך לפי גודל, ענף או מקור ... ואז הגדרת הצרכים וההתנגדויות של כל אחד ... ואז יישום האסטרטגיה המתאימה למדידה כדי להחזיר את התוצאות לכמה יעדים מרכזיים.

מתן רמת פירוט זו בתוכנית השיווק הכוללת שלך יפתח את עיניך לעימותים והזדמנויות במסגרת אסטרטגיות השיווק של החברה שלך. זה מאמץ שעליך לבצע במוקדם ולא במאוחר!

תגובות 4

  1. 1

    אתה מדבר בשפה שלי. מעולם לא הבנתי מדוע אין לאנשים תהליך ואגב לוח השנה אינו תהליך. תהליכים עובדים כל עוד הם מתעדכנים ומשופרים כל הזמן. אנשים מוותרים בקלות לנסות לפתח אחת והבושה של כל זה היא; כמה רעיונות טובים נהרסים בגלל תהליך גרוע?

    פוסט טוב! במיוחד כשאתה חושב כמוני! :)

  2. 2

    זוהי דרך נהדרת בכל תהליך שיווקי. כרגע אני בוחן טכניקות שיווק חדשות עבור החברה שלי ואין לי שום רקע שיווקי אמיתי. הבלוג הזה הוא כלי נהדר עבורי.

  3. 3

    פוסט נהדר!
    מספר שני הוא קריטי לעמידה ביעדי המכירות. ראיתי מקומות שבהם הם קראו שיווק, צוות מניעת מכירות!

    הציטוט של מר דרוקר, בכבוד, מעט קוצר ראייה. האם ההיפך צריך להיות:

    מטרת המכירות, אם כן, תהיה להפוך את השיווק למיותר? מטרת המכירות היא להתייחס ללקוח בצורה כל כך טובה שלא צריך לשווק את המוצר או השירות?

    - אף אחד לא בעל תוצאה

מה אתה חושב?

אתר זה משתמש Akismet כדי להפחית דואר זבל. למד כיצד הנתונים שלך מעובדים.