פילוח שיווק אתגרים והזדמנויות

פילוח

הלקוחות מצפים לחוויה מותאמת אישית ומשווקים רואים בבירור את ההזדמנות בפילוח ושיווק אישי. למעשה, תוכניות מדיה מותאמות אישית הובילו לשיפור שיעורי התגובה, להגדלת המכירות ולתפיסת המותג החזקה עבור 48% מהמשווקים. הודעות דוא"ל מותאמות אישית מניבות פי 6 את שיעור התגובה בהשוואה לאימיילים כלליים ואסטרטגיית התאמה אישית יציבה בין ערוצים יכולה לספק פי 5 עד 8 את החזר ה- ROI על הוצאות שיווק.

מהו פילוח שוק

פילוח הוא תהליך של חלוקת משנה של בסיס הלקוחות או השוק הפוטנציאלי שלך לקבוצות מוגדרות בעלות דמוגרפיה משותפת, צרכים, תחומי עניין, סדרי עדיפויות ו / או מאפיינים אזוריים. פילוח מאפשר למשווקים ליישם אסטרטגיות מותאמות אישית שרלוונטיות מאוד וממוקדות לכל קבוצה - מה שמגדיל את האפקטיביות הכוללת של הקמפיין.

מכיוון ש -86% מהצרכנים טוענים כי התאמה אישית ממלאת תפקיד בהחלטות הרכישה שלהם, מדוע משווקים נאבקים לפלח ולהתאים אישית?

  • 36% מהמשווקים מדווחים כי התאמה אישית של הודעות בערוצים היא אתגר.
  • 85% מהמותגים טוענים כי אסטרטגיית המגזר שלהם # מבוססת על אשכולות רחבים ופשוטים.
  • פחות מ -10% מהקמעונאים המובילים ברמה הגבוהה ביותר אומרים שהם יעילים מאוד ב- # פרסונליזציה.
  • 35% ממשווקי B2C אמרו כי בניית תצוגה יחידה של כל לקוח בין הערוצים היא אתגר קיצוני.

באינפוגרפיקה זו, Kahuna מפרט מדוע פילוח והתאמה אישית אינם נחמד שיש אלא חובה, התשואות מעבר מעבר לפילוח פשוט מדי ומה מעכב את המשווקים.

פילוח שוק והתאמה אישית

על כהונה

Kahuna היא פלטפורמת אוטומציה לתקשורת המנצלת נתונים עשירים בין ערוצים כדי ליצור ולשלוח מסרים מותאמים אישית בקנה מידה גדול. השתמש בערוצי דחיפה, דוא"ל, בתוך היישום והחברתי כדי לתקשר עם הלקוחות שלך מתי והיכן הם נוטים ביותר לעסוק.

מה אתה חושב?

אתר זה משתמש Akismet כדי להפחית דואר זבל. למד כיצד הנתונים שלך מעובדים.