באילו טכנולוגיות משקיעים משקיעים ברמה C?

השקעות טכנולוגיות שיווקיות.png

דיו שחור ביצע א מחקר שיווק ברמה C 2016, סקר משווקים מ -2000 החברות הגדולות בארצות הברית לפי הכנסות שנתיות עם תקציב שיווק קולקטיבי של 5 מיליארד דולר בהוצאות עבודה.

הורד את סקר השיווק של Black Ink ברמת C לשנת 2016

למידות מפתח ממחקר דיו שחור

  • סדר העדיפויות של המשווקים הוא לקדם עוד יותר את הרלוונטיות של המותג ומרכזיות הלקוחות שידרוש שיפור דרמטי בתשתית טכנולוגיית השיווק וביכולות מכל הערוצים.
  • גישה ל מתקדם ניתוח לקבל החלטות חכמות יותר"הוא המכשול הגדול ביותר להשגת הצלחה בכל הקו.
  • בניית מערכות יחסים בין מחלקות חשובה להצלחה עתידית, אם כי היא מתעלמת במידה רבה כעדיפות בשנת 2016.
  • באופן כללי, משווקים יעדיפו להשקיע יתר על המידה בשימור לקוחות ובמאמצי מכירה, ולא ברכישת לקוחות.
  • משווקים בטוחים בדיווח על הצלחת קמפיין טקטית אך נאבקים בכדי לספק את דרישות התרומה הכספית של השיווק לחבילת C ולהנהלה העליונה.
  • שלושת הקטגוריות המובילות שנרכשו בשנת 3 הן בינה עסקית, אוטומציה שיווק, ו אינטראקציה עם הלקוח פתרונות תוכנה.

מרתק בעיניי שמשווקים הגיעו להבנה שכל ההיבטים של חוויית הלקוח משפיעים על השמירה, אך הם אינם פועלים לגשר על הפער מול מחלקות אחרות. אני לא בטוח כיצד אתה משפר את מאמצי הרכישה והשמירה שלך מבלי לעבוד מקרוב עם מחלקות המכירות, המוצר, השירות והניהול שלך ביום ועידן שבו המוניטין שלך הוא ציבורי ונגיש באופן מקוון לכולם. החסמים להצלחה בכלים, משאבים ומנהיגות מפורטים בתוצאות ... אך כיצד ניתן לשפר את אלה מבלי לתקשר עם המותג ולהבטיח את הצלחתו על פני מחלקות?

הוצאות טכנולוגיות לשיווק דיו שחור

מנקודת מבט של כלי עבודה, טכנולוגיית שיווק היא אוסף שבור של אלפי פתרונות. השחקנים הגדולים כמו Salesforce, Microsoft, Oracle, SAP ו- Adobe ממשיכים לרכוש פלטפורמות קטנות יותר המתקנות בעיות נישה - אך אין ספק שמדובר בתעשייה מורכבת עם טונות של כלים וחפיפה. יש לי הרגשה שאין הרבה חפיפה בערימות השיווק בין החברות האלה מחוץ לשחקנים הגדולים האלה.

המחקר השיווקי של ה- Black Ink ROI ברמת C לשנת 2016 מדגיש כמה ממגמות השיווק הכלליות והנרחבות המשפיעות על חברות גלובליות אלה, אך גם כמה ניואנסים ייחודיים בין תרבויות חברות, העדפות תקציב, אתגרים והזדמנויות.

הורד את סקר השיווק של Black Ink ברמת C לשנת 2016

אנו עובדים עם כמה חברות גדולות מאוד כמו גם חברות סטארט-אפ קטנות ואני לא בטוח שהנוף שונה בהרבה ביניהן. מחוץ לתקציב ולמשאבים, עסקים קטנים ובינוניים עדיין מחפשים דיווחים טובים יותר, אוטומציה למקסום המשאבים ותוכניות להגברת חוויית הלקוח. לפחות לכולנו זה משותף!

אודות החזר ROI על דיו שחור

החזר ה- ROI של Black Ink הוא פלטפורמת ניתוח לקוחות מתקדמת מבוססת SaaS למובילי מכירות, שיווק ו- P&L לשיפור הזדמנויות צמיחה לרכישת לקוחות, שימור וצמיחה.

מה אתה חושב?

אתר זה משתמש Akismet כדי להפחית דואר זבל. למד כיצד הנתונים שלך מעובדים.