5 טיפים להתמודדות עם המדיה כמקור מומחה

ראיון יחסי ציבור

כתבי טלוויזיה ודפוס מראיינים מומחים בכל מיני נושאים, החל מאיך לעצב משרד ביתי וכלה בדרכים הטובות ביותר לחסוך לפנסיה. כמומחה בתחומך, ייתכן שתיקרא להשתתף בקטע משודר או במאמר מודפס, אשר יכול להיות דרך נהדרת לבנות את המותג שלך ולשתף מסר חיובי על החברה שלך. להלן חמישה טיפים להבטחת חוויית מדיה חיובית ופרודוקטיבית.

כאשר התקשורת מתקשרת, ענה

אם יש לך הזדמנות להתראיין בטלוויזיה או בדפוס, זרוק את כל מה שאתה עושה. כמנהל, אחד התפקידים החשובים ביותר שלך הוא לוודא שהחברה שלך תקבל עיתונות חיובית. חברי התקשורת יכולים להתקשר בקלות לאחד מהמתחרים שלך, ולכן כאשר הם בוחרים להתקשר אליך, נצל את ההזדמנות להעביר שם החברה וההודעה שלך.

הגיב בזמן והפוך את עצמך לזמין. אם אתה משתף פעולה ונגיש, זה יכול להיות התחלה של מערכת יחסים ארוכה ומועילה הדדית. תן לכתב את מספר הטלפון הסלולרי שלך ואמר לו שהוא יוכל ליצור איתך קשר בכל עת.

תכנן מה אתה רוצה לומר ואיך תגיד את זה

ערכו תוכנית כוללת של מה שאתם רוצים להעביר בכל ראיון תקשורתי. לכתב יש סדר יום משלה: היא רוצה לספק לקהל שלה מאמר מעניין ואינפורמטיבי. אבל יש לך גם סדר יום: להעביר מסר חיובי על החברה שלך. אתה רוצה לענות על שאלות הכתב, אבל יודע כיצד לסובב.

נניח שכתב עושה קטע טלוויזיה בנושא בריאות כלבים, עם רמזים מועילים לגבי האופן שבו אנשים יכולים להבטיח שהכלב שלהם בריא. היא עשויה לראיין מגדל כלבים לקבלת טיפים. המגדל יכול לחלוק את המומחיות שלו בשמירה על בריאות הכלבים, תוך שהוא מתקשר שהוא מגדל מצליח כבר 25 שנה וכי הוא משקיע הרבה אהבה ומאמץ בייצור גורים בריאים ומאושרים.

דע מה אתה יודע, ומה לא

כמנכ"ל החברה שלך, אתה צריך לעשות את רוב הראיונות לתקשורת. אתה מבין את התמונה הגדולה של החברה שלך יותר מכולם ואתה הפנים של הארגון. אבל לפעמים יש אנשים בארגון שלך שיש להם ידע מיוחד יותר בנושא מסוים. חשוב לזכור שאמנם אתה מומחה לדברים רבים, אך אינך מומחה לכל דבר.

תגיד שהחברה שלך משווקת תוספי תזונה וויטמינים. אולי אתה יודע אילו מהמוצרים שלך הם המוערכים ביותר והמוכרים ביותר, אך אולי אינך יודע את המדע המדויק מאחורי כל מוצר. אז אם הראיון עוסק באופן שבו תוסף מסוים עובד, עדיף להקיש על המומחה המדעי שעובד על קו המוצרים הזה כדי לערוך את הראיון. זהה אנשים שונים עם תחומי התמחות שונים בארגון שלך, והכין אותם מראש לשיחה עם התקשורת.

בנימה קשורה, אם כתב ישאל אתכם שאלה שאינכם יודעים את התשובה עליה, אתם עשויים לחשוב שזו המבוכה האולטימטיבית. אבל אל דאגה: אין שום דבר רע בלהגיד לכתב:

זו שאלה טובה, ואני רוצה לעשות קצת מחקר כדי להשיג לך תשובה טובה. האם אוכל לחזור אליך בהמשך היום?

אל תגיד:

אין תגובה

ואל תנחש על תשובה. וכשאתה חוזר לכתב, הקפד לשים את התשובה במילים שלך. אל, למשל, לא לגזור ולהדביק ניסוח ממאמר בעיתון או מאתר ולשלוח אותו בדוא"ל לכתובת. יש לענות על כל שאלה שנשאלת בידע שלך - גם אם אתה צריך לעשות מחקר בכדי לרכוש את הידע הזה.

כבד את הכתב

תמיד התייחס בכבוד לעיתונאים. הכירו את שמו של הכתב, בין אם בראיון טלוויזיה, טלפון או אינטרנט.

  • היו מנומסים וחיוביים. אמור דברים כמו "זו שאלה טובה" ו"תודה שכללת אותי. "
  • גם אם אתה חושב ששאלה מגוחכת, אל תגרום לכתב להרגיש טיפש. אל תגיד "למה שאלת אותי את זה?" אינך יודע כיצד יוכל הכתב לקחת את תשובותיך ולמזג את המידע לסיפור.
  • אל תסתור את הכתב, במיוחד כשאתה באוויר. זכור שאם אתה שלילי ושוחק, הסיפור יתקל בטון שלילי.

ואם תדבר עם כתב, היא תחפש מקום אחר בפעם הבאה שתצטרך מומחה בתחום שלך.

להתלבש החלק

אם אתה מתראיין למצלמה, השקיע מחשבה במראה שלך. רבותי, אם אתה לובש חליפה, כפתור את המעיל; זה נראה יותר מקצועי. במקום חליפה, חולצת גולף עם לוגו החברה שלך היא אפשרות מצוינת. חייכו כשאתם מדברים ואל תרשלו.

כמובן, ראיונות רבים כיום נעשים באמצעות זום או טכנולוגיה דומה. הקפידו להתלבש בצורה מקצועית (לפחות מהמותניים), ושימו לב לתאורה ולרקע שלכם. במקום בלגן לא מאורגן, תפאורה נעימה ומסודרת - אולי עם לוגו החברה שלך בולט באופן בולט - תעזור להראות לך ולחברה שלך באור טוב יותר.

אם יש לך שאלות לגבי ההתמודדות עם התקשורת, יידע אותנו. כמשרד שיווק ויחסי ציבור בשירות מלא, עבודות שיווק מעניק הדרכת מדיה יחד עם שירותים רבים אחרים.

מה אתה חושב?

אתר זה משתמש Akismet כדי להפחית דואר זבל. למד כיצד הנתונים שלך מעובדים.