ניתוח ובדיקותפלטפורמות CRM ונתוניםהפעלת מכירות

Mediafly Revenue360: ההתפתחות של טכנולוגיית הפעלת מכירות

לפני 2020, B2B התנהגויות קונים כבר החלו להשתנות לטובת ערוצי דיגיטל ושירות עצמי. עם יותר קונים שקשורים בחוזקה בעולם המכירה הדיגיטלית, אין דרך חזרה.

71% מהקונים מוציאים ברצון מעל 50,000 $ על עסקה בודדת באמצעות מודל מרחוק או שירות עצמי, למשל.

מקינזי

כדי להישאר תחרותיים ורלוונטיים, צוותי הכנסה יצטרכו מיומנויות שונות וטכנולוגיה חזקה כדי לתמוך בקנייה מרובת חוויות. מספר אינטראקציות קנייה מכוונות עצמית נותר גדול יותר מאינטראקציות אנושיות. עתיד המכירות דורש שינוי של תהליכי החברות, הקצאת משאבים ואסטרטגיות, כאשר השוק מפנה מחדש מגישה ממוקדת המוכר לגישה ממוקדת הקונה.

צוותי ההכנסות של היום זקוקים לכלים חדשניים כדי להעריך, לאמן, לחזות ולתקשר עם קונים בכל שלב בדרכם. להיכנס ההכנסה של Mediafly360 סוויטה.

ארבעת עמודי ההכנסה360

Revenue360 היא פלטפורמה מאוחדת מונעת נתונים להפעלת מכירות, מעורבות לקוחות, בינת הכנסות ומכירת ערך. בעזרתו, צוותי הכנסה יכולים ללכוד ולנתח נתונים בצורה יעילה ויעילה יותר כדי לקבל תובנות בזמן אמת כדי ליצור, להתאים ולהפעיל את תהליכי המכירה שלהם. 

הפלטפורמה מביאה מדע למכירות, תוך שימוש בזמן אמת בפעילות קונים ומוכרים ובאותות המעורבות כדי לנקוט בגישה מחייבת, מבוססת נתונים, להפעלת וביצוע מכירות.

בנוסף למנוע תובנות חזק, הפלטפורמה מציעה אבטחה ברמה ארגונית וארכיטקטורת אגם נתונים ניתנת להרחבה לתמיכה באינטגרציות חלקות. Revenue360 כולל חבילה של אפשרויות הניתנות לפריסה ביחד או כפתרונות בודדים.

  • מאמן 360 מסמיך את מובילי ההכנסות להטמיע, להכשיר ולאמן צוותי הכנסה, ובכך לצייד אותם בתהליכים, בידע, בטכנולוגיה ובתוכן הנדרשים כדי לעמוד במכסות המכירות. הפתרון כולל מודיעין שיחה; תוכניות אימון, התראות חכמות וכרטיסי ניקוד כדי לעזור לנציגים לשלוט במיומנויות; תובנות אימון; מקור יחיד של אמת לתוכן אימון מכירות; ויכולות ניהול למידה.
Mediafly Coach360 להפעלת מכירות
  • אירוסין 360 כולל מערכת ניהול תוכן ארגונית, כלי מצגות מתקדמים וכלים ושירותים ליצירת תוכן אינטראקטיביים (סרטוני הסבר מונפשים, מצגות אינטראקטיביות, מיקרואתרים שנאספו והקלטות וידאו ומסך) כדי לעזור לצוותי הכנסה ללכוד ולשמור את תשומת הלב של הקונים עם חוויות תוכן מותאמות אישית.
Mediafly Engagement360 להפעלת מכירות
  • אינטליגנציה 360 מציעה שפע של כלים ודוחות מודיעין הכנסות, כולל ניתוח מכירות, KPI מעקב, מודיעין שיחה, ניהול צנרת וחיזוי חיזוי. פתרון גמיש זה ללא קוד מספק נתונים ותובנות בזמן אמת, ומאפשר לצוותי הכנסה לשפר את בריאות הצינור, להגביר את דיוק התחזית ולנהל ביעילות את כל מסע ההכנסות.
Mediafly Intelligence360 להפעלת מכירות
  • Value360 מסמיך צוותי הכנסה ליצור ערך עסקי והערכות אבחון, ההחזר על ההשקעה, ו TCO מחשבונים שמשווקים, מוכרים ומנהלי הצלחה של לקוחות יכולים למנף כדי לכמת ולתקשר ערך לקונים B2B לאורך כל מחזור החיים של הלקוח.
Mediafly Value360 להפעלת מכירות

הסר ממגורות נתונים וכלי נקודה בעזרת פלטפורמת הכל-ב-אחד

צוותי הכנסה זקוקים לנראות של 360 מעלות למסע של הקונה כדי לזהות מסלולים ישירים יותר לסגירת המכירה. Revenue360 מאפשרת לצוותי הכנסה לחתוך את הרעש, לפגוש את הקונה היכן שהם נמצאים, ולהאיץ אותם במהירות להחלטת רכישה.

בעוד שחברות B2B רבות החלו למנף פתרונות מודיעין הכנסה שונים כדי להעצים את הקונים בנתוני פעילות מכירות, לעתים קרובות הן נאבקות להפוך את הנתונים למעשיים ומוצאות שיש נתונים לא שלמים או מושלמים עושה יותר נזק מתועלת. צוותי ההכנסות של היום דורשים מנוע מודיעין חזק המסוגל לספק תצוגה אחת בזמן אמת של כל הפעילויות והמעורבות עם השלבים הבאים.

Revenue360 מאפשרת לצוותי מכירות להבין, להשפיע ולערב קונים על ידי כריית כל קלט הנתונים ליצירת תצוגה של 360 מעלות של קונה, זיהוי אותות כולל מילות מפתח של שיחה, פעילות פגישות מכירות, צריכת תוכן ושיתופים, פלט מחשבון ערך ועוד.

הפלטפורמה לוכדת נתונים ומספקת תובנות לאורך מחזור חיי הלקוח כדי להעצים את כל הצוותים המסחריים, משיווק ועד מכירות ועד להצלחת לקוחות, כדי להשיג מטרה משותפת - הכנסה.

  • מובילי הכנסות יכולים לזהות הזדמנויות לאימון מכירות, להעריך את תקינות הצינור ולחזות במדויק.
  • צוותי שיווק יכולים לייעל את אספקת התוכן, להבין את ביצועי התוכן והשימוש בו וליצור חומרים עקביים במותג.
  • מוכרים יכולים להבין היכן וכיצד הם צריכים ליצור קשר עם לקוחות פוטנציאליים, ולתעדף עסקאות שסביר להניח שייסגרו.
  • צוותים שלאחר המכירה יכולים לכמת ולתקשר ערך ממושך ולזהות באופן יזום הזדמנויות להגדלה ולמכירות צולבות. 

Revenue360 פותר את האתגרים הקריטיים שצוותי ההכנסה מתמודדים איתם כיום - מחזורי מכירות ארוכים, עסקאות תקועים, חוסר יכולת חיזוי, אימון לא יעיל, תוכן שלא נעשה בו שימוש, זמני עלייה ארוכים, ובסופו של דבר, הכנסות שלא נתפסו שנותרו על השולחן רבעון אחר רבעון. שלא כמו פתרונות הפעלת מכירות ומודיעין הכנסה מסורתיים שעובדים באופן עצמאי, לוכדים נתונים בכלים שונים, אנו מספקים חוויה משולבת מונעת נתונים שמעלה את ההפעלה ומשפרת את ביצוע המכירות.

ג'יימס דייוויסון, מנהל מוצר ראשי, Mediafly

זכה בעסקאות נוספות עם תובנות של Customer Journey

מסע B2B דומה כעת לזה של B2C: חוויה מקושרת עם מספר נקודות מגע וערוצים דיגיטליים בשירות עצמי המביאים קונים להחלטת רכישה. מגוון זה צמצם את הנראות למסע הקונה - וצמצם את התובנה לגבי התוכן והמידע שהקונים דורשים כדי לקבל החלטות רכישה.

מוכרים זקוקים לנתונים ותובנות כדי להסיר את החסימה הזו, לעזור למוכרים ולמובילי הכנסות להבין את מיקומו של עסקה בצנרת, ולזהות את השלבים הנדרשים כדי להעביר את הקונה אל מעבר לקו הסיום. ניתוח ותובנות של מסע לקוחות כמו אלו הזמינות ב-Revenue360 משתמשות בנתונים בזמן אמת כדי לשפר את ההכנסות ואת קשרי הלקוחות.

Revenue360: הצלחה מוכחת

שילוב של הפעלת מכירות, מעורבות לקוחות, בינת הכנסות ויכולות מכירת ערך, ללקוחות המשתמשים ב-Revenue360 יש:

  • שיעורי זכייה מוגברים פי 6.
  • הקטנת מחזורי המכירות בשיעור של עד 25%.
  • גידול בהכנסות ב-28%.

ככל שיותר חברות מכירות בערך של שילוב אסטרטגי של מחלקות מכירות, שיווק ושירות, הן עוברות לפעילות הוליסטית עם הכנסות (RevOps). איחוד מחסניות טכנולוגי הפך לבלתי נמנע. עם האינטגרציה הזו - ומעבר קבוע למכירה דיגיטלית - Revenue360 מציעה פתרון מודיעין ואפשרות אמין וחזק ללכידת נתוני פעילות מכירות ומעורבות מכל מחזור חיי הלקוח ולהשתמש בתובנות כדי לשפר את חיזוי המכירות, הביצוע ושיעורי הזכייה.

מכירה דיגיטלית מעניקה לקונים שליטה אדירה ומכניסה את המוכרים למצב תגובתי. מובילי הכנסות B2B שצופים בשינוי הזה מתרחש, עומדים בפני שתי אפשרויות: לאמץ אותו באופן יזום ולנצל את האותות הקשורים או לשבת במצב "המתנה ולראות". מובילי הכנסות B2B שאינם ממנפים את הכלים לבניית תהליך מכירה מודרני כבר נמצאים מאחור. עם Revenue360, מובילי הכנסות יכולים באופן צפוי להגדיל את ההכנסות בעולם דיגיטלי.

קרסון קוננט, מנכ"ל ומייסד שותף של Mediafly

מהפעלת מכירות וניהול תוכן למכירת ערך, מעורבות לקוחות ועד מודיעין הכנסות, Mediafly היא מרכז הפיקוד שלך לאימון, הערכה, חיזוי ואינטראקציה עם קהלים בצורה יעילה יותר בכל שלב של מסע הקונים

קבל הדגמה של Revenue360

Douglas Karr

Douglas Karr הוא CMO של פתח INSIGHTS ומייסד ה Martech Zone. דאגלס סייע לעשרות סטארט-אפים מצליחים של MarTech, סייע בבדיקת נאותות של למעלה מ-5 מיליארד דולר ברכישות והשקעות של Martech, וממשיך לסייע לחברות ביישום ואוטומציה של אסטרטגיות המכירות והשיווק שלהן. דאגלס הוא מומחה ודובר בטרנספורמציה דיגיטלית ומוכר בינלאומי ב-MarTech. דאגלס הוא גם מחבר שפורסם של מדריך Dummy וספר מנהיגות עסקית.

מאמרים נוספים

לחצן חזרה למעלה
סְגוֹר

זוהה חסימת מודעות

Martech Zone הוא מסוגל לספק לך תוכן זה ללא עלות מכיוון שאנו מייצרים רווח מהאתר שלנו באמצעות הכנסות ממודעות, קישורי שותפים וחסויות. נשמח אם תסיר את חוסם המודעות שלך בזמן שאתה צופה באתר שלנו.