ספרי שיווק

Freakonomics שלי: איך לחסוך בתקציב כוח האדם שלך על ידי הגדלת השכר

בדיוק סיימתי לקרוא פריקונומיקה. עבר זמן מאז שלא יכולתי להניח ספר עסקים. רכשתי את הספר הזה במוצאי שבת והתחלתי לקרוא אותו ביום ראשון. סיימתי אותו לפני כמה דקות. זה לקח חלק מבקרים שלי, אפילו איחר אותי לעבודה. בבסיסו של ספר זה עומדת הפרספקטיבה הייחודית סטיבן ד 'לויט לוקח כשהוא מנתח מצבים.

מה שחסר לי באינטליגנציה, אני משלים בעקשנות. אני נהנה להסתכל על בעיה מכל נקודת מבט לפני שאני ממליץ על פתרון. לא פעם, מישהו אחר פותח את הפתרון הנכון כשאני מחפש עוד ועוד מידע. מגיל צעיר אבא שלי לימד אותי שלהסתכל על הכל כפאזל במקום עבודה זה כיף. לפגם, לפעמים, זו הדרך שבה אני ניגש לעבודה שלי כמנהל מוצר.

חוכמה קונבנציונאלית נראה שזו החוכמה הפנימית של החברה שלנו ושל רבים אחרים. בעיקר, אנשים לחשוב הם מכירים את רצונות הלקוחות ומנסים לפתח את הפתרון הנכון. הצוות שהקמנו עכשיו מטיל ספק בגישה הזו ותוקף את הנושאים על ידי שיחה עם כל בעלי העניין, ממכירות ועד תמיכה, לקוחות ועד לחדר הישיבות שלנו. גישה זו מובילה אותנו לפתרונות המהווים יתרון תחרותי ועונים על הרעב של לקוחותינו לתכונות. כל יום הוא בעיה, ועבוד לפתרון. זו עבודה נהדרת!

ה-'Freakonomics' האישי הכי גדול שלי התרחש כשעבדתי בעיתון במזרח. אני לא דומה בשום צורה למישהו כמו מר לויט; עם זאת, עשיתי ניתוח דומה והגעתי לפתרון שעצר את החוכמה המקובלת של החברה. באותו זמן, במחלקה שלי היו למעלה מ-300 עובדים במשרה חלקית ללא הטבות... רובם בשכר מינימום או מעט מעליו. המחזור שלנו היה נורא. כל עובד חדש היה צריך לעבור הכשרה על ידי עובד מנוסה. לעובד חדש לקח כמה שבועות להגיע לרמה פרודוקטיבית. חיפשתי נתונים וזיהיתי ש(לא מפתיע) שיש מתאם בין אריכות ימים לשכר. האתגר היה למצוא את

מקום מתוק... לשלם לאנשים שכר הוגן שבו הם הרגישו שמכבדים אותם תוך הבטחה שהתקציבים לא יפוצצו.

באמצעות ניתוחים רבים, זיהיתי שאם נגדיל את תקציב הגיוס החדש שלנו ב-100 אלף דולר, נוכל להחזיר 200 אלף דולר בעלויות שכר נוספות עבור שעות נוספות, מחזור, הכשרה וכו'. אז... נוכל להוציא 100 אלף דולר ולחסוך עוד 100 אלף דולר... ולהפוך את העובדים למאושרים הרבה יותר! תכננתי מערכת מדורגת של תוספות שכר שגם העלו את שכר ההתחלה שלנו וגם פיצוי כל עובד קיים במחלקה. קומץ עובדים מיצו את הטווח שלהם ולא קיבלו יותר - אבל הם קיבלו שכר הרבה יותר מהתעשייה או מהתפקיד.

התוצאות היו הרבה יותר ממה שחזינו. סיימנו חסכון של כ-250 אלף דולר עד סוף השנה. העובדה הייתה שלהשקעה בשכר הייתה אפקט דומינו שלא חזינו:

  • השעות הנוספות פחתו עקב הגברת התפוקה.
  • חסכנו המון עלויות אדמיניסטרטיביות וזמן מכיוון שמנהלים השקיעו פחות זמן בגיוס והדרכה ויותר זמן בניהול.
  • חסכנו המון עלויות גיוס למציאת עובדים חדשים.
  • המורל הכללי של כוח העבודה גדל באופן משמעותי.
  • הייצור המשיך לגדול בעוד העלויות האנושיות שלנו הצטמצמו.

מחוץ לצוות שלנו, כולם גירדו בראש.

זה היה אחד ההישגים הכי גאים שלי כי הצלחתי לעזור גם לחברה וגם לעובדים. כמה עובדים הריעו את צוות ההנהלה לאחר שהשינויים נכנסו לתוקף. לתקופה קצרה הייתי כוכב הרוק של האנליסטים! היו לי עוד כמה ניצחונות גדולים בקריירה שלי, אבל אף אחד לא הביא את האושר הזה.

Douglas Karr

Douglas Karr הוא CMO של פתח INSIGHTS ומייסד ה Martech Zone. דאגלס סייע לעשרות סטארט-אפים מצליחים של MarTech, סייע בבדיקת נאותות של למעלה מ-5 מיליארד דולר ברכישות והשקעות של Martech, וממשיך לסייע לחברות ביישום ואוטומציה של אסטרטגיות המכירות והשיווק שלהן. דאגלס הוא מומחה ודובר בטרנספורמציה דיגיטלית ומוכר בינלאומי ב-MarTech. דאגלס הוא גם מחבר שפורסם של מדריך Dummy וספר מנהיגות עסקית.

מאמרים נוספים

לחצן חזרה למעלה
סְגוֹר

זוהה חסימת מודעות

Martech Zone הוא מסוגל לספק לך תוכן זה ללא עלות מכיוון שאנו מייצרים רווח מהאתר שלנו באמצעות הכנסות ממודעות, קישורי שותפים וחסויות. נשמח אם תסיר את חוסם המודעות שלך בזמן שאתה צופה באתר שלנו.