אנא הפסק להשוות בין ריגול NSA לבין שיווק

nsa ריגול לעומת שיווק

אחת השיחות שאני ממשיך לראות עולה לראש מחלוקת ריגול של ה- NSA היא שחברות כבר אוספות נתונים מסוג זה על אמריקאים לצורך מאמצי שיווק.

לאלה מכם מחוץ לארצות הברית, החוקה ברורה למדי עם תיקון רביעי למגילת הזכויות שלנו כאזרחים.

התיקון הרביעי למגילת הזכויות

זכותם של האנשים להיות מאובטחים באנשים, בתיהם, בעיתונים ובהשפעותיהם, מפני חיפושים ותפיסות בלתי סבירות, לא תופר, ואף צווי לא יינתן, אלא מסיבה אפשרית, הנתמך בשבועה או בחיוב, ובמיוחד בתיאור המקום לחיפוש, והאנשים או הדברים שיש לתפוס.

בין אם אתה סבור או לא צריך לכסות את איסוף הנתונים המטא במסגרת התיקון הרביעי ובין אם לא. יש לי אמונות משלי אבל אני לא עורך דין חוקתי (ואפילו הם לא מסכימים).

מה שאני כן רוצה לטעון הוא המטרה והמתודולוגיה של איסוף מטא נתונים. עבור חברה, נתונים אלה נאספים על מנת להתאים אישית ולשפר את חוויית המשתמש באופן מקוון במטרה להגדיל את הרכישה, השמירה או ערך הלקוח. זה נושא נוגע ללב עבור חלק - במיוחד כיצד הנתונים נצברים והאם הצרכן סיפק את אישורו או לא. לרוב הם עושים זאת, אך זה קבור במומבו-ג'מבו החוקי של תנאי השימוש אליהם אתה מסכים כשאתה נרשם לשירות.

אני יודע שאני משווק ולכן דעתי מוטה, אבל אני אוהב שחברות שמות לב אלי. אני רוצה לחלוק איתם מידע ואני רוצה שהם ישתמשו בו כדי לשפר את חווית הלקוח שלי. אם זה אומר המלצות על מוצרים או הודעות ממוקדות, אנא עשה! אני אוהבת המלצות למוצרים!

עכשיו, בואו נשווה את מטרת המשווקים ל המטרה של ריגול ממשלתי. השאיפה של הממשלה לנתוני מטא היא לזהות דפוסים שמובילים לחקירה מעמיקה יותר של אזרחים על בסיס התנהגותם. חקירה זו עלולה להוביל להאשמות ובסופו של דבר לכליאה. אז בעוד המשווקים מחפשים למכור יותר עם נתונים ... הממשלה מחפשת למצוא ולכלוא אנשים כדי להגן על האמריקאים.

זה אפילו לא קרוב לאותו דבר אז בבקשה תפסיק להשוות בין השניים.

אני לא מתכוון להיות דליל, אבל בבקשה תסתכל על ההיסטוריה של הכלואים שלנו במדינה הזו. על פי הנתונים, 95% מההרשעות בעבירה הן תוצאה של הסדרי טיעון ללא ראיות רשמיות שהוצגו מעולם, ורובם אף פעם לא מתעסקים בערעור.

אז בוא ניקח את ה- longshot כאן. אני נוסע הרבה ואני דן בפוליטיקה ברשת. כמה זמן ייקח לכסות את שיחותיי המפקפקות בממשלה בפעילות נגד ממשל או טרור בפועל מבחינה גיאוגרפית ברחבי ארצות הברית? השבוע אני נוסע לשיקגו. אולי יש תא ישן בשיקגו במרחק כמה קילומטרים מהמלון שלי שהממשלה אוספת נתונים עליו. כמה חפיפות יידרש כדי להשיג מספיק ראיות נסיבתיות כדי להרכיב עלי תיק? שלב את זה עם התותחים שבבעלותי ואיך זה מופיע?

עכשיו בשורה הכול - מהביקורת הממשלתית שלי, השירות הצבאי שלי, הנסיעות שלי לערים גדולות ברחבי העולם, הבעלות על אקדחים - והוסיפו לו את מלוא הכוח של תובעים פדרליים עם תקציבים בלתי מוגבלים. אין לי את המשאבים לשכור עורכי דין בעלי כוח רב כדי להגן על עצמי. האם זו באמת אורך דרך? אני לא חושב שכן. שוב, ההיסטוריה שלנו מלאה לחלוטין בתובעים קנאים מדי שהלכו אחרי הרשעה לאחר הרשעה כדי לשפר את עיסוקם הפוליטי.

אנא אל תשווה את שיווק החברות למטרות של ריגול אחר אזרחים למען ביטחון המדינה. הם שונים לחלוטין.

תשומת לב NSA: רק הערה שאני לא נגד שלטון ולעולם לא אוחז בנשק מחוץ להגנה על עצמי. אני מאוד תומך בשלטון המקומי ובאכיפת החוק. לעיתים קרובות אני מתנגד לפדרליזציה בגלל חוסר היעילות שלה, ההתגברות והשחיתות שלה.

תגובות 2

  1. 1
  2. 2

    מחשבות נחמדות כאן דאג. נכון יותר ויותר אנו מתחילים לראות את שיחות ההצלבה שמתרחשות עם NSA, נתונים גדולים, ובמיוחד בעולם הניתוח החיזוי. כמו שאתה אומר, זה לא ממש עדשה מדויקת שצפייה בנרטיב דרך זאת. הייתי טוען שחלק ממה שעוזר למשווקים לעשות עבודה טובה יותר של "לא להפריע" או "להיות פחות זוחל" הוא היכולת היא סביב הרעיון של מרכז הלקוח. יש דבר כזה לקוחות BAD. הם יכולים לאכול אנרגיה ומשאבים, לפגוע בשיעורי ההמרה שלך וכו '.

    למה שארצה לזרוק שם רשת ענקית כדי לתפוס חבורה של זבל, וברור לעצבן אנשים בתהליך. אם אמרת לי שיש לי שתי אפשרויות 100 לידים או 1,000 לידים בכל דלי תמורת 1,000 דולר. עם זאת, ידעתי שמאה ההובלות נראות הרבה יותר כמו הזדמנויות סגורות / ניצחונות בעבר. אני הולך לשחק באחוזים ולהשקיע ב -100 הפניות. למה? מכיוון שחשוב יותר כי אנו נותנים לעמיתיהם למכירות מכירות טובות להתנדנד בהן. כדי להמשיך באנלוגיית בייסבול, אתה לא רוצה שאנשי המכירות שלך יתנדנדו בכל מגרש זבל ... רוב הסיכויים שהם יכהו הרבה. זה הרבה יותר משתלם להגדיל את ממוצע החבטות של הנציגים שלך במגרשים שהם יכולים לנהוג בהם.

    הלך הרוח הזה אני טוען לא רק שיחות מכירה באיכות גבוהה יותר אלא גם מגביר את חוויית הלקוח. אני מניח שתמיד יהיו המשווקים בחבורה שהולכים לרסס ולהתפלל ולגרום לנו להיראות יותר כמו סוכנים פולשניים של NSA. כשאנחנו נכנסים לעולם של חידושים נוספים ב- DPM (ניהול פלטפורמת נתונים), ניתוח חיזוי ואוטומציה - משווקים מודרניים צריכים להקדים את הנרטיב הזה לגבי הכוח והמטרות האמיתיות של טכנולוגיה זו. אחרת, אנו נמשיך ונהיה קורבן לכרוניקה המלוחה הזו של סנודן.

מה אתה חושב?

אתר זה משתמש Akismet כדי להפחית דואר זבל. למד כיצד הנתונים שלך מעובדים.