פודיום: איסוף וניהול ביקורות בפלטפורמה אחת מרכזית

ניהול מוניטין ביציע

לאחרונה קראתי פוסט מאת ג'ואל קומום על חברת הובלות הובלות רילוקיישן בסדר עדין. זהו סיפור מחריד על תעשייה המלאה בטכניקות פיתיון ומתגים. פעם הוחזקתי כבני ערובה על ידי מוביל שלא היה פורק את הרהיטים שלי לאחר מעבר לאומי עד שאשלם להם מזומנים עלייה במדרגות שנייה. הטיסה השנייה, אגב, הייתה מדרגה אחת יותר ממה שהגדיר בחוזה שלהם. זה היה מקומם.

המובילים בהחלט משחקים באש. ואחרי קצת מחקר, ג'ואל זיהה שיש להם מוניטין מקוון נורא. אין ספק שהם מאבדים הרבה לקוחות פוטנציאליים על ידי שימוש בשיטות עסקיות גרועות ולא פיקוח על המוניטין שלהם. פלא שהם עדיין בעסקים.

למובילים שלמעלה לא אכפת מכך, אך רוב החברות מבינות את הנזק שעלול להכנס לפוסטים כמו של ג'ואל. פודיום היא פלטפורמה שנבנתה עבור חברות שאכפת להן. מעל 30,000 נותני שירות וחלונות ראווה משתמשים בפודיום כדי לא רק לפקח על שירותיהם מוניטין מקוון, אך גם כדי ללכוד באופן יזום ביקורות חיוביות.

צילום מסך פודיום

הפלטפורמה עוקבת אחר למעלה מ -20 אתרי ביקורות שונים, מרכזת את הממצאים ומתריעה על חברות כאשר מתפרסמות ביקורות. לעסקים שאכפת להם זה יכול לאפשר להם להגיב ולהגיב במהירות לתיקון בעיות העלולות להפחית את המכירות.

Podium עוזר לך באופן אוטומטי לתעדף ולבחור את אתרי הביקורת החשובים ביותר לעסק שלך. מגוגל ופייסבוק ועד אתרי סקירה ספציפיים לתעשייה, טכנולוגיית SmartSelect של פודיום יכולה לעזור ללקוחות שלך להגיע ביעילות לאתרים שיש להם את ההשפעה הגדולה ביותר על העסק שלך.

פודיום מאפשר לעסקים:

  • אסוף מאות ביקורות מהלקוחות שלך באמצעות המכשירים הניידים שלהם.
  • נהל, דווח עליו והגיב על כל הביקורות המקוונות שלך.
  • ראה לעומק ניתוח על ביקורות של למעלה מ -20 אתרי ביקורות שונים.
  • קבל התראות בזמן אמת כאשר ביקורות חדשות יעלו לאוויר.

זכור כי זה לא משפיע רק על ביקורות, דירוגים מוצגים באופן בולט בתוצאות החיפוש והפעילות יכולה להשפיע על נראות החיפוש המקומית שלך. אם אתה נמצא בענף שבו משתמשים בדירוגים וביקורות, אתה בהחלט צריך להיות פלטפורמה כמו פודיום לניהול המוניטין שלך ולתפוס באופן פעיל פעיל ביקורות.

צפו בהדגמה של 2 דקות בפודיום

 

 

מה אתה חושב?

אתר זה משתמש Akismet כדי להפחית דואר זבל. למד כיצד הנתונים שלך מעובדים.