כיצד אריזות מוצרים משפיעות על חווית הלקוח

אריזה

היום שקניתי את ה- MacBook Pro הראשון שלי היה יום מיוחד. אני זוכר שהרגשתי עד כמה התיבה נבנתה, איך המחשב הנייד הוצג יפה, מיקום האביזרים ... הכל גרם לחוויה מיוחדת מאוד. אני ממשיך לחשוב שלאפל יש כמה מעצבי אריזות המוצרים הטובים ביותר בשוק.

בכל פעם שאני מבטל את תיבת התיבה של אחד מהמכשירים שלהם, זה מכשיר ניסיון. למעשה, עד כדי כך שלעתים קרובות אני מרגיש רע כשאני מאחסן את הקופסאות או זורק אותן. לעומת זאת עם חבילות אטום הוואקום הארורות שדורשות ערכת עזרה ראשונה ומספריים טיטניום ... אני מוטרד אפילו מלהוציא את המוצר מהאריזה!

הרושם הראשוני של כל מוצר על צרכן הוא האריזה, ככל הנראה הם מבססים את ציפייתם למוצר על מראה האריזה, ולכן חובה! נשמח להיות מסוגלים לומר כי הצרכנים מבצעים את הרכישות שלהם על סמך איכות המוצר, אך נשקר, נראה כי עיצוב האריזה ממלא תפקיד עצום בהחלטתם. פתרונות אריזה ישירה, המדע שמאחורי אריזות מעולות

מבחינה פסיכולוגית, אריזה יכולה לשנות לחלוטין את כל חווית הלקוח של מכשיר. ב אינפורגרפי זה, פתרונות אריזה ישירה מסבירים:

  • רגשות - הרגשות ממלאים תפקיד חשוב בחווית המוצר כולה, שמתחילים מיד לאחר שהצרכנים מקבלים את המוצר ביד.
  • הדפסה - מחקרים מראים שפרטי האריזה עוזרים לאדם לקבוע כיצד יהיה המוצר. ובמבט ראשון של המוצר המוח קובע אם הוא נעים או לא נעים.

אנו עובדים כעת עם חברה שמביאה לשוק אביזר יוקרתי. אנחנו עובדים על אגרוף, על החומרים הפנימיים, על מתנה לא צפויה ועל תודה בכתב יד מהממציא. המטרה שלנו היא לגרום לצרכן להרגיש מיוחד לפני שהוא בכלל קולט ומשתמש במוצר בפועל. אנחנו אפילו עובדים על איך שנוכל להוסיף ריח פנימי לקופסה כדי באמת להביא את החוויה הביתה.

המדע שמאחורי אריזות מעולות

המדע שמאחורי אריזות מעולות דקות

מה אתה חושב?

אתר זה משתמש Akismet כדי להפחית דואר זבל. למד כיצד הנתונים שלך מעובדים.