שאלות ותשובות: להמציא מחדש פורומים עסקיים

שאלות

במהלך השנה האחרונה צצו ממשקי שאלה ותשובה שונים ברחבי האינטרנט, כולל Quora, חוות הדעת, ו תשובות לינקדאין. הרעיון של שאלות ותשובות אינו מושג חדש, אך היישום עבר מנושאים כלליים ליישומים עסקיים. השחקנים המקוריים בתחום זה, Answers.com, Ask.com, Quoraוכו ', שימשו לשאלות כלליות כגון "מה הסיכוי לזכות בלוטו?" ולא התמקד באינטראקציה חברתית. הממשקים החדשים, לעומת זאת, הפכו למקומות לא רק לקבל מידע, אלא ליצור קשרים חברתיים חשובים וללמוד יותר על נוהלי התעשייה בכללותה.

בסך הכל, שירותי השאלות והתשובות השתנו בשלוש דרכים עיקריות:

1. מרכיב חברתי

בניגוד לאתרי שאלות ותשובות קודמות, היישומים החדשים מאפשרים למשתמשים ליצור קשר עם חבריהם, כמו גם לאנשים שהם לא בהכרח מכירים, אך היו רוצים. לדוגמא, אני יכול לראות שאלות של אנשים שאינני עוקב אחרים על Quora שפרסמו שאלות בנושאים שאני עוקב אחריהם. המרכיב החברתי הטמיע יותר תגובה רגשית לאנשים משום שהוא מאפשר להם לקיים אינטראקציה עם אחרים, במקום פשוט לחכות לתשובה. נראה שאנשים גם סומכים על יותר מהתשובות באתרים אלה מכיוון שנוכל לשייך את התשובות הללו לפנים ולשם.

2. קטגוריות ונושאים

אני מתרשם ביכולות מיכולות החיפוש של כל האתרים הללו, כמו גם מהקטגוריות והנושאים המסוננים. אמנם יש המון נושאים באתרים אלה לבחירה, אך ניתן להתאים את העדכון שלך לנושאים שאתה רוצה לדעת עליהם יותר.

3. פתיחות ומחקר

לא רק שאנשים עונים על שאלות חשובות, אלא הם מציעים מידע שלא היה מוותר אפילו לפני עשר שנים. אנשים אוהבים לענות על שאלות והם אוהבים לספק ערך. גם אם אינך פעיל באתרים אלה, תוכל לחקור מה התעשייה עושה, מה התחרות שלך אומרת ואיך היא נתפסת בשוק.

אם אינך נוכח ברשתות אלה, חשוב על כך ובקרוב.

מה אתה חושב?

אתר זה משתמש Akismet כדי להפחית דואר זבל. למד כיצד הנתונים שלך מעובדים.