שיווק ואוטומציה בדוא"ל

רלוונטי: טכנולוגיית מודיעין חי בדוא"ל

לתעשיית הדוא"ל יש שתי בעיות עיקריות עם המשך השימוש בדואר המוני:

  1. התאמה אישית – שליחת אותה הודעה, בו-זמנית, לכל מנויי הדוא"ל שלך אינה מקבלת את ההודעה הנכונה בזמן הנכון לנמען הנכון. למה שמריאן, בת 24, תקבל את אותן הצעות בדיוק כמו מייקל, בן 57, כשהם מתעניינים בדברים שונים מאוד? מכיוון שכל נמען הוא ייחודי, כך צריכה להיות כל הודעה. אימיילים מותאמים אישית מספקים שיעורי עסקאות גבוהים פי שישה, אך 70% מהמותגים לא מצליחים להשתמש בהם בהתאם MarketingLand.
  2. תשומת הלב - תזמון הוא הבעיה השנייה עם דיוור המוני. גם אם תוכן המייל מותאם אישית, כל המיילים נשלחים בו זמנית לכל נמען. זאת למרות שלכל מנוי יש אורח חיים, הרגלים או אפילו אזורי זמן שונים. על ידי שליחתו בו-זמנית, החברה תפספס בהכרח הרבה אנשים שאולי היו מעוניינים בהצעה אך קיבלו אותה מחוץ לחלון התקשרות.

אופטימיזציה של זמן השליחה יכולה לגרום לשיפור של 22% במעורבות בדוא"ל.

Intuit Mailchimp

שיווק בדואר אלקטרוני הוא עדיין הערוץ המועדף על ידי לקוחות לקבל מבצעים ממותגים שהם אוהבים. חברות יודעות כי אז הן ממשיכות לשלוח הרבה מיילים אבל עם התחרות בתיבת הדואר הנכנס מתחזקת מדי יום, חוסר הרלוונטיות של המיילים באמת פוגע בהחזר על ההשקעה של המותגים ששולחים אותו.

פתרון בעיית הדיוור ההמוני

משווקים ניסו להתאים אישית את מסעות הפרסום שלהם במייל על ידי הכנסת השמות הפרטיים של המנויים בהודעה או בשורת הנושא. הרעיון כאן היה לגרום לנמען להרגיש שהמייל נכתב ונשלח אליו בלבד. עם זאת, נמענים לא מתפתים כל כך בקלות... במיוחד כאשר תוכן האימייל אינו מותאם עבורם.

למשווקים יש היום יותר נתונים על כל מנוי מאשר אי פעם. למרבה הצער, הם לא יודעים איך להשתמש בו באופן מלא או שיש להם כלי חזק מספיק כדי למנף אותו. אולי הבעיה לא הייתה משווקים, זה היה שיש רק פלטפורמות אימייל קלאסיות זמינות.

רלוונטי פיתחה מוצר רב עוצמה אך אינטואיטיבי המאפשר לצוותי שיווק להשתמש בנתונים אלו כדי לשלוח את המיילים הנכונים, בזמן הנכון, לכל מנוי.

רלוונטי היא טכנולוגיית מודיעין אימייל חיה המנתחת את ההקשר של הפתיחה וההתנהגות של כל נמען כדי להעביר את ההודעה בזמן הטוב ביותר ולהציג את התוכן הרלוונטי ביותר בזמן אמת.

תוכן רלוונטי-חי

בכל פתיחה של המייל, Reelevant משנה את תוכן ההודעה בזמן אמת לכל נמען בהתאם למכשיר, המיקום ומזג האוויר במקום ובזמן נתון. אתר מסחר אלקטרוני אופנה, למשל, יוכל להגדיר את הקמפיין שלו להציג מעילי גשם ומכנסיים אם יורד גשם כשהנמען יפתח את המייל, וחולצות טריקו ומכנסיים קצרים אם יש שמש כשהנמען יפתח את המייל הזה שוב.

Reelevant בולט מדיוור המוני על ידי שליחת מיילים אוטומטית בזמנים שונים עבור כל מנוי. כדי לזהות את הזמן הטוב ביותר לתקשר עם כל אחד ואחד מהם, האלגוריתמים של הפלטפורמה מנתחים את ההתנהגויות וההרגלים שלהם עם כל מייל שהם מקבלים. ככל שנשלחים יותר מיילים, כך האפליקציה נעשית חכמה יותר.

גילוי נאות: Martech Zone משתמש בקישורי שותפים במאמר זה.

Douglas Karr

Douglas Karr הוא CMO של פתח INSIGHTS ומייסד ה Martech Zone. דאגלס סייע לעשרות סטארט-אפים מצליחים של MarTech, סייע בבדיקת נאותות של למעלה מ-5 מיליארד דולר ברכישות והשקעות של Martech, וממשיך לסייע לחברות ביישום ואוטומציה של אסטרטגיות המכירות והשיווק שלהן. דאגלס הוא מומחה ודובר בטרנספורמציה דיגיטלית ומוכר בינלאומי ב-MarTech. דאגלס הוא גם מחבר שפורסם של מדריך Dummy וספר מנהיגות עסקית.

מאמרים נוספים

לחצן חזרה למעלה
סְגוֹר

זוהה חסימת מודעות

Martech Zone הוא מסוגל לספק לך תוכן זה ללא עלות מכיוון שאנו מייצרים רווח מהאתר שלנו באמצעות הכנסות ממודעות, קישורי שותפים וחסויות. נשמח אם תסיר את חוסם המודעות שלך בזמן שאתה צופה באתר שלנו.