ציון והסמכת לידים ברשתות חברתיות

צילום מסך 2014 10 19 בשעה 12.22.17 בבוקר

ניסיתי להדביק את החברים שלי ב ממש על אינטראקציה כבר כמה חודשים ... רחשו ברחבי התעשייה כי שיפורי הפלטפורמה האחרונים שלהם מדהימים. אנדי סקירווין עצר את המשרד ועבר דרך הרציף וזה לגמרי העיף אותי.

מאז שאני זוכר את עצמי, הטיפתי שהמדיה החברתית היא מגבר לשיווק שלך ... ויש לשלב אותה באסטרטגיה רב-ערוצית למינוף מלא שלה. Right On Interactive בנתה פלטפורמה מדהימה המשתמשת בנתונים המדהימים שמספקת המדיה החברתית, מאפשרת לך לקלוע לקוחות פוטנציאליים איתה בהתאם, ומספקת לך מתודולוגיה פשוטה לפילוח ואוטומציה של תקשורת ללקוחות פוטנציאליים לשלב הקנייה בו הם נמצאים.

שיעור מצטבר-תגובה. JPGההתקשרות החברתית של הלקוח עם החברה שלך עשויה להיות החוליה החסרה שאתה זקוק לה כדי לקבוע ציפיות למיקום שבו הם נמצאים במחזור הקנייה. אולי הם ביקרו באתר שלך ... אבל עדיין לא היו מוכנים לרכוש. מדיה חברתית, מנויים לעדכונים ודואר אלקטרוני מספקים אמצעי ללקוח הפוטנציאלי לשמור על קשר עד שהם מוכנים לרכישה.

על ידי התבוננות בהתנהגותם ... עוקב אחר, לייקים, ציוצים, ציוצים מחדש, צ'ק-אין ... מדיה חברתית יכולים לעזור להעביר את הלקוח הפוטנציאלי לשלב הבא במחזור הקנייה. היכולת לספק נתיב ולהעביר לקוחות פוטנציאליים בכל שלב טיפוח מגדילה בצורה דרסטית את מספר הלידים המוסמכים שצוות המכירות שלך מספק. נכון ללקוחות אינטראקטיב יש פי ארבעה מההפניות המוסמכות שלהם באמצעות שלהם תוכנת שיווק מחזור חיי לקוחות.

הקושי, כמובן, הוא לצבור ולקלוע את כל התוכן הזה! Right On Interactive עשתה זאת בממשק חכם המאפשר לחברה שלך לנצל את הקיים שלך CRM (כלומר. Salesforce) ו- ESP (כלומר. ExactTarget). הנתונים שלך נאספים, נקלעו וקמפיינים מופעלים מבוצעים אוטומטית מתוך המערכת שלהם.

ממש בציון האירוסים של אינטראקטיב

דוגמה לציון אירוסין. JPG

ממש בביצוע הקמפיין והטקטיקה של אינטראקטיב

תוכניות קמפיינים אוטומציה של טקטיקה. JPG

לרוב החברות אין את המשאבים הדרושים כדי לטפח ולהעביר לקוחות ביעילות דרך צינור המכירות שלהם ... כך שבשבריר מהעלות של איש מכירות או משווק, הפלטפורמה הגיונית לחלוטין.

  1. הגדירו את השלבים וקריטריוני השער במחזור חיי הלקוח שלכם.
  2. איחד "ממגורות" מרובות למאגר שיווק מקצועי.
  3. פתח תהליך לשיווק לטיפוח שיטתי לידים ולקוחות.
  4. ספק משקולות וערכים עבור ציוני פרופיל ומעורבות.
  5. יישר תוכניות שיווק, קמפיינים וטקטיקות על סמך "היכן הם נמצאים במערכת היחסים".
  6. חרג ממדדים רכים ומדוד ההחזר על ההשקעה.
  7. שלבו מדיה חברתית כדי לסגור את הלולאה.

ממש על אינטראקציה סיפק גם דוגמאות של לקוחות בכנס Connections האחרון:

מה אתה חושב?

אתר זה משתמש Akismet כדי להפחית דואר זבל. למד כיצד הנתונים שלך מעובדים.