סודות עסקיים בסלון: 10 רעיונות שיווקיים הניתנים לפעולה שיכולים לעזור לכם לאבטח לקוחות נוספים

10 טקטיקות שיווק שיכולות לעזור לך להרחיב ולפתח את עסק הסלון שלך

סלונים משקיעים הרבה במיקומם, בצוותם ובמומחים שלהם, בציוד שלהם ובמוצריהם. עם זאת, דבר אחד שהם לעתים קרובות מזניחים להשקיע בו הוא קמפיינים שיווקיים שלהם. איך הלקוחות יכולים למצוא את הסלון הפנטסטי שלך אחרת?

למרות ששיווק יכול להיות דבר מסובך לשלוט בו, הוא עדיין ניתן לניהול, ואין צורך להפחיד אותו. יש הרבה רעיונות שיווקיים שנוסו על מכוני סלון שעובדים היטב במשיכת לקוחות ושיפור שימור לקוחות.

אם אתה בעל סלון מתקשה שמעוניין להגביר את תוכניות השיווק שלהם, המשך לקרוא כדי לגלות אילו רעיונות שיווקיים אתה יכול לעשות כדי להבטיח יותר לקוחות.

  1. מציעים תוכנית להפנות חבר - דרך אחת להגדיל את מספר קהל הלקוחות שלך היא לעבוד עם אלה שכבר יש לך. אולי אתה תוהה איך. ובכן, באמצעות תוכנית הפניות כמובן. א תוכנית הפניה היא תוכנית שמכוונת ללקוחות הנוכחיים שלך. רעיון שיווקי זה מעודד את לקוחותיך להפנות חבר לסלון שלך על ידי מתן הנחות עבור כל הפניה מוצלחת שבוצעה. הדבר הטוב בתוכנית הפניות הוא שאנשים נוטים יותר לפעול על פי הפניה מאשר שיחה קרה או דוא"ל ממך. כאשר ההמלצה מגיעה ממקור מהימן וקרוב, סביר יותר שהיא תקבל את תשומת ליבם של לקוחות חדשים. לקוחות שהופנו נמצאים נאמנים יותר מלקוחות רגילים. יתרון נוסף הוא שהם יותר פתוחים לשימוש במוצרי ושירותי הסלון שלך.
  2. ליצור שותפויות עם עסקים אחרים - ישנן דרכים רבות שאפשר לחדש בעסק שלהם. אחת הדרכים להיות בראש התחרות היא על ידי שיתוף פעולה עם עסקים אחרים. לעתים קרובות מדי אנו מזניחים את הפוטנציאל של שיתוף פעולה עם עסקים אחרים וכיצד זה יכול להניע יותר תנועה והכנסות עבור שני העסק שלך. בתור סלון, אתה יכול לשתף פעולה עם הרבה עסקים. תלוי במקום, אתה יכול לשתף איתך פעולה עם עסקים שנמצאים גם בענף היופי. לדוגמא, תוכלו להתחבר למקום העיסוי המועדף עליכם, או אולי תרצו לשתף פעולה עם ספא. בעזרת רעיון שיווקי זה, תוכלו להשתמש לא רק בקהל הלקוחות שלכם אלא גם בקהל הלקוחות של העסק האחר. זה יהיה מצב של win-win עבור שני העסקים שלך וגם עבור הלקוחות בגלל העסקאות שהם מקבלים.
  3. הציעו מבצעים בסלון - מי לא אוהב הנחה? זו הסיבה שהנחות, מכירות ומבצעים הם תמיד תכנית שיווק נבחנת בזמן שמתאימה לכל עסק. קידום המכירות שלך יכול להיות תלוי בהרבה גורמים. זה יכול להיות למבקרים ראשונים, או אולי לחגים ספציפיים. אולי אתה יכול אפילו להגדיר הנחה ליום המשכורת או מכירה שבועית. עם מבצעים בסלון תוכלו להגדיל את התנועה בסלון שלכם ולהגדיל את ההזמנות. כמובן שכשיש עלייה בהזמנות, כך גדל הסיכוי שתייצר מכירות כך שקידום סלון שבוצע היטב יכול להגדיל גם את ההכנסות.
  4. השתמש בשיווק ברשתות חברתיות - קהילת היופי משגשגת לאחרונה ברשתות החברתיות וחשוב שבעלי סלונים יעשו בכך שימוש. הקים תמיד חשבון מדיה חברתית עבור הסלון שלך כדי להקל על גילוי הסלון שלך על ידי לקוחות מעוניינים יותר. לאחר שיש לך חשבון עובד בפלטפורמות מדיה חברתית שונות, אל תשכח לשווק את העסק שלך. שנה את הפרסום שלך ו- אסטרטגיות שיווק חברתי מבוסס על כל פלטפורמה לחוויה אישית יותר עבור המשתמשים. נצלו את פלטפורמת השיתוף מבוססת התמונות בעיקר של אינסטגרם והעלו מראה מדהים כדי למשוך את תשומת ליבם של לקוחות המעוניינים. בצע אופטימיזציה של ההאשטגים ומילות המפתח שלך כך שתקבל את תשומת הלב הנכונה.
  5. התחבר יותר באמצעות שיווק בדוא"ל - כשמדובר בשיווק העסק שלך באופן מקוון, אל תזניח לשווק את העסק שלך באמצעות קמפיינים מבוססי דוא"ל. זה כדי לכסות על הלקוחות שלא עוקבים אחר חשבונות המדיה החברתית שלך אך מסרו לך את הדוא"ל שלהם. היתרון בשימוש בקמפיין שיווקי בדוא"ל הוא שתקבלו הרבה תוצאות במחיר זול. כמו כן, תוכלו להשתמש בשיווק בדוא"ל בכדי להוציא לפועל כמה מהרעיונות השיווקיים שהוזכרו קודם לכן. לדוגמא, אתה יכול לשלוח מיילים עם קישורי הפניה משובצים כדי לעודד לקוחות להפנות חבר לקבלת הנחה. ניתן גם לקדם מכירה או מבצע ללקוחות שאינם מודעים באמצעות הדוא"ל שלהם. כל זאת ועוד ניתן לעשות באמצעות דואר אלקטרוני ותוכלו לייעל את התהליך הזה באמצעות שימוש ב- מערכת ניהול מלאי סלון.
  6. השתמש בתוכנת תזמון - שימוש בתוכנת תזמון להזמנת פגישות בסלון שלך יכול לסייע במיטוב התהליך ולהפוך אותו לנוח יותר לתזמן זמינות הן עבור הצוות שלך והן עבור הלקוחות שלך. יש הרבה תכונות עבור לקוחות וצוותים לנצל בעת שימוש בתוכנות מסוג זה. תכונה אחת שמקלה על הזמנת פגישה היא עדכוני לוח השנה בזמן אמת שלקוחות יכולים להציג באינטרנט. זה מקל על הלקוחות להחליט מתי הם רוצים לקבוע את הפגישות שלהם לטיפולים המועדפים עליהם. מלבד זאת, תוכנת תזמון יכולה להזכיר ללקוחותיך פגישות שקבעו בסלון שלך. אם הלקוחות יצטרכו לבטל, לפחות לא תקבל הודעה ביום. זה יכול לאפשר לך לפנות את הזמן לקבל פגישה נוספת.
  7. הצטרף לפעילויות מקומיות - דבר אחד שהרבה סלונים לא משתמשים בו הוא הקהילה המקומית. בסלונים הטובים ביותר יש מערכת יחסים כלשהי עם הקהילה, כי אחרי הכל, מכאן רוב עניינם. זו הסיבה שבסלונים צריכים לעשות כמיטב יכולתם להצטרף לפעילויות מקומיות. בין אם האירועים הם לחגים ובין אם לתצוגות אופנה, רק הצגת התמיכה שלך יכולה להפוך את שם העסק שלך להתפשט שם ולהגדיל את קהל הלקוחות שלך.
  8. תחזיר לקהילה שלך - אם כבר מדברים על הצטרפות לפעילויות מקומיות, אחת הדרכים ליצור קשר עם המקומיים היא על ידי מחזיר לקהילה. אולי בקש מהרשויות המקומיות דרכים בהן תוכל לעזור לקהילה. אולי אתה יכול לספק תספורות חינם לחסרי בית. אולי תוכלו לעזור במימון אירועי צדקה המתרחש בעתיד. זוהי דרך בריאה להתקשר עם לקוחות פוטנציאליים חדשים המחממת את הלב.
  9. רשום את הסלון שלך בספריות המקוונות - נתונים סטטיסטיים עדכניים הראו שרוב המשתמשים במובייל מחפשים עסק מקוון או מוצר מקוון לפני שהם מבקרים בחנות. זו הסיבה שאתה צריך להפוך את העסק שלך לזיהוי ומוצא ככל האפשר. אחת הדרכים לעשות זאת היא על ידי רישום העסק שלך בספריות מקוונות כגון ב- Yelp או ב- Google Business. בדרך זו, פטרונים מתעניינים יכולים לאתר בקלות את הסלון שלך ולזהות את שעות הפתיחה שלך ואת השירותים שאתה מספק.
  10. השתמש במודעות מיקוד מחדש ברגע שלקוח ביקר באתר שלך, בין אם הוא בסופו של דבר רכישה ובין אם לא, קל יותר לגרום להם לבצע המרה מאשר לקוחות חדשים שמעולם לא קיימו אינטראקציה עם המותג שלך בכלל. כדי למקד ללקוחות מסוג זה, עדיף להשתמש במודעות מיקוד מחדש. אם זה עתה השקת מוצר או טיפול חדש, בדוק את רשימת הלקוחות הקודמים אשר סביר להניח שהם מעוניינים בהם וכוון אליהם במודעות עבור המוצר / הטיפול האמורים.

סָלוֹן

שיווק הסלון שלך לא צריך להיות הוצאות גדולות על שלטי חוצות או פרסום עלונים ברחבי העיר. יש הרבה רעיונות שיווקיים הניתנים לפעולה שתוכלו לעשות היום.

זה הכל על להיות בקשר עם שוק היעד שלך כמו גם לפתוח את הסלון שלך בפני הקהילה המקומית. אל תחכה עוד לפני שתתחיל ליישם אסטרטגיות שיווקיות אלה כדי שתוכל למטב אותן כדי להיות טובות עוד יותר בהקדם האפשרי.

מה אתה חושב?

אתר זה משתמש Akismet כדי להפחית דואר זבל. למד כיצד הנתונים שלך מעובדים.