Smartfile: תייג את פתרון הקבצים הגדול שלך

קובץ חכם

בין אם אתה פותח עסק חדש, או משיק מוצר חדש, השאלה הראשונה שאתה צריך לשאול היא, "מי השוק / הלקוח שלי"? נשמע קל, נכון? לפני שאגיע לחלק שעלינו לגמרי לא לענות נכון על השאלה הזו, תן לי לתת לך את המגרש העסקי שלי בן שני משפטים: SmartFile (זה אנחנו) היא חברת שיתוף קבצים המיועדת לעסקים. אנו מציעים לעסקים דרך מאובטחת וממותגת לשלוח ולקבל קבצים בקלות.

כשהתחלנו לפני 3 שנים, האמנו שאנשי IT יעשו שימוש במוצר שלנו. היינו מקלים על עבודתם הרבה יותר על ידי העמדת ניהול המשתמשים והקבצים בידי המשתמשים שלהם. אחרי שבזבזנו אלפי דולרים, אינספור שעות בתערוכות, אדוורדס ואפילו שיחות קרות, הבנו שאנשי IT הם הקבוצה האחרונה של האנשים שרצו לדבר איתנו ... הרבה פחות לשלם לנו כסף. מה שבעצם ביקשנו מהם היה לקחת עוד חלק מהעבודה שלהם, וגרוע מכך - לקחת את "השליטה" שלהם.

למרות הזיוף המזויף שלנו, אנשים עדיין נרשמו לשימוש במוצר שלנו. כפי שעשו, התחלנו להבין שלא מדובר באנשי IT, אלא באנשי מקצוע בתחום השיווק בארגונים אלה; אנשי מקצוע בתחום השיווק צריכים לעתים קרובות לשלוח קבצים גדולים לעמית או לאדם חיצוני גדול מכדי שאימייל יוכל לטפל בו. בין אם הלקוחות הללו היו חלק ממיזם דו שנתי או מחברת Fortune 500, הם ידעו את החשיבות של מיתוג כל היבט בעסק שלהם, כולל שרת ה- FTP שלהם. אחרי הכל, הם היו אנשי מקצוע בתחום השיווק! והם לא רצו לעבור את כל הקלטת (הטרחה) עם מחלקת ה- IT הפנימית שלהם כדי להגדיר ולנהל שרת FTP משלהם. הם היו תחת האקדח, כמו אנשי שיווק רבים, והיו זקוקים לפיתרון מהיר כדי לענות על צרכיהם. אז הם עשו את מה שכולנו עושים כשיש לנו בעיה: הקלידו כמה מילות מפתח בחיפוש ותנו לגוגל לפתור את זה. למרבה המזל עבורנו, קפצנו ואמרנו להם שנוכל להקל על חייהם.

אז שאלה שאני מקבל לעתים קרובות היא מה גורם לנו להיות שונה מ- Dropbox, Box או Google Drive ומדוע אנשי מקצוע בתחום השיווק בוחרים בנו עליהם? אתחיל עם Dropbox ו- Google Drive. אלה מוצרים נהדרים, והכי טוב, הם בחינם! שני המבדילים העיקריים ביניהם, וביננו לעומת זאת, הם מיתוג וגישה מרובת משתמשים. הדבר האחרון שדרופבוקס וגוגל דרייב יתנו לך לעשות הוא לשנות את הלוגו שלהם ולהחליף אותו לשלך, ועוד פחות מאפשר לך להשתמש בתחום שלך (files.yourdomain.com). אם אכפת לך מהתדמית הארגונית שלך כמוני, זה פשוט לא עובד. שנית, מוצרים אלה מיועדים למשתמש אחד. כל משתמש חייב להיות איתו חשבון ואז תוכל לשתף תיקיה. נסה להסביר את התהליך הזה ל"הדיוט "; הדבר האחרון שאיש שיווק רוצה לעשות הוא להפוך לתמיכה טכנית.

עם Box, אתה מקבל גישה מרובה משתמשים, דיווח ואפילו מיתוג, המאפשר לך להשתמש בלוגו ובסגנון הצבעים שלך; עם זאת, הם אינם מציעים אפשרות להשתמש בתחום שלך.

המגבלה הגדולה ביותר עם כל אחד מהספקים הללו היא גודל הקובץ. הקובץ הגדול ביותר שאתה יכול להעלות הוא 2GB. זה אולי נשמע כמו קובץ גדול, אבל זה לא מספיק כדי להעלות וידאו או מצגת PowerPoint כבדה. בעזרת SmartFile תוכלו להעלות כל קובץ בגודל דרך כל דפדפן. לחכמים יותר מבחינה טכנית, אנו מציעים תמיכה מלאה ב- FTP.

אז לחזור למי הלקוח שלנו ואיך אני משווק להם? גילינו שזה לא מין ספציפי, גיל, עסק או אפילו מחלקה, אלא סוג של אדם. אנשים אלה עובדים בעולם עמוס ונתפסים בין לקבל את זה נכון והכי חשוב להשיג את זה בזמן. באתי מרקע שיווקי לא יכולתי לחשוב על מישהו שמתאים יותר לתיאור הזה ממני. מי ידע?

תגובה אחת

  1. 1

    הכל בסדר ויפה "להעצים" את המשתמשים שלך, אך העצמה זו חייבת לכלול הגנות מבוססות מדיניות כדי למנוע מהנתונים העסקיים הקריטיים להימחק בטעות או בכוונה מכיוון שהנתונים האלה נשמרו רק על ענני קאובוי, מחוץ ל- IT ואף אחד לא תמך בהם קבצים למעלה, בכל מקום. זה לא נבהל ממשתמשי הקצה עם שליטה מכיוון שיש לנו איזשהו סוגיה של "פריק שליטה", אלא בגלל שראינו, דרך חוויה נוראית בעולם האמיתי את כמות המהומה שמשתמש אחד "בעל כוונה טובה" עם "מספיק מספיק ידע כדי להיות מסוכן" מנסה לעשות את העבודה שלנו בשבילנו.

    להפוך גיבויים לאוטומטיים? גדול. לבצע גיבויים אוטומטיים מחוץ לפיקוח כלשהו על ידי מומחים בפועל? באופן פוטנציאלי, התאבדות לעסקים. ספק ענן זה יעשה "כמיטב יכולתו" לעזור לכם, בגבולות הרווחיות. ברגע שזה נהיה יותר רווחי עבורם פשוט לתת לנתונים שלך לעבור "פוף" זה בהחלט יעשה זאת.

מה אתה חושב?

אתר זה משתמש Akismet כדי להפחית דואר זבל. למד כיצד הנתונים שלך מעובדים.