האם הצמד יכול להיות השלב הבא במסע הקונה שלך?

האם הצמד יכול להיות השלב הבא במסע הקונה שלך?

במובנים רבים, הכל תלוי מיהו הלקוח שלך ומה המסע שלו.

כולם יודעים על Snapchat בשלב זה, נכון? מישהו עדיין נמצא בחושך בנושא זה? אם כן, הנה כל מה שאתה צריך לדעת ... זו אחת הרשתות החברתיות הפופולריות ביותר בקרב בני 16-25, שווה שמועה של 5 מיליארד דולר, זה מרגיש שאף אחד לא מרוויח מזה כסף.

עכשיו, חלק מזה הוא על ידי עיצוב. ישנם רק כמה תחומים שאתה באמת יכול לפרסם ב- Snapchat, וכולם די מחרידים. אתה יכול לשלם עבור מודעות ב"סיפורים חיים ", ובעצם לקבל נקודה לפני 10 שניות שמשתמשים יכולים פשוט ללחוץ עליה ללא המתנה בכלל. אתה יכול לפרסם בתכונה החדשה שלהם "גלה", שעומדת לשבש את האופן שבו אתרי חדשות ובידור החל מ- CNN ועד קומדי סנטרל משחררים את התוכן שלהם. שתי האפשרויות הללו די גרועות אלא אם כן אתם רוצים להגדיל את המודעות למותג ממש יקרה וממש לא צפויה.

השאלה שאף אחד לא שואל היא איך אנחנו יכולים לשלב את Snapchat במה שאנחנו לדעת כבר עובד? אנשים רבים מוחקים את הרשת החברתית כמגמה (טעות) ורבים אחרים כן חושש של משחק ברשת כי הם לא מבינים את זה (טעות גדולה יותר). זו הסיבה שאנשים משלמים לילדים טיפשים כמוני להיכנס ולשחק עם הטכנולוגיות החדשות האלה, ואני המום שיותר אנשים לא הבינו מה יש להם בקצות האצבעות שלהם - פשוטו כמשמעו.

אני יכול לחשוב על כתריסר תעשיות - כולל חיי לילה, מסעדות וקמעונאות מקומית - שיכולים להרוויח מאוד על ידי שילוב אלמנטים חופשיים של Snapchat לאסטרטגיה השיווקית שלהם, והכל מתקפל לתנ"ך שרוב כל המשווקים הדיגיטליים מקפידים עליו ... המסע של הקונה.

מסע הקונה המסורתי

אם אתה מספיק פיקח לקרוא Martech Zone, אני בטוח שאתה יודע הכל על המסע של הקונה המסורתי. כל חוויית הלקוח מוצגת במודל זה כהחלטה הגיונית והגיונית המתקבלת על ידי מקבל החלטות רציונלי. ראשית, לקוח מבין שיש לו בעיה, ואז הוא מתחיל לחקור פתרונות, ואז הוא לומד יותר על הפיתרון שלך, ואז הוא קונה את זה, ואז הוא הופך להיות תומך בזה. זה נראה כל כך נקי, כל כך פשוט. כמעט נקי ופשוט מדי ...

זה בגלל שזה. במרחב B2B זה כן מאוד רלוונטי. במרחב B2C זה לפעמים רלוונטי, אך הוא דומה יותר לכלל אצבע מאשר לנוסחה בפועל. אז איך תוכלו להתאים את כלל האצבע הזה כך שיתאים את Snapchat לתהליך?

התאמת המסע לדור הבא

נתחיל עם הדבר הדורי. אני לא כאן כדי לכתוב עוד קטע מגמה כיצד לשווק למילניום. אלה נכתבים בעיקר על ידי אנשים מבוגרים מכדי להבין אותנו או צעירים מכדי להבין עסקים, ואין לי שום עניין בכך. עם זאת, יש הבדל גדול בין האופן שבו אנשים צעירים צורכים מידע לבין אופן המודלים של המשווקים לְהַנִיחַ הם צורכים מידע.

לדוגמה, אלפי שנים ככלל ידועים לשמצה בכך שהם לא סומכים על פרסום. זה פשוט יותר מדי, והרבה אנשים עוצרים שם. מה שאף אחד לא שואל זה עם איזה אלפי שנים אנחנו מדברים?

החכמים עם הכי הרבה כסף מפרסמים את האמון, אבל הם אוהבים לחקור והם באמת אוהבים מותגים שמנסים להדהד איתם. הם גדלו עם סכום הידע האנושי בקצות אצבעותיהם והם משתמשים בו כדי להסדיר הימורי בר, ​​לאבחן את כאב גרונם ולהחליט היכן להוציא את כספם. עבור קבוצה זו הוכחה חברתית היא המלך וכל מה שנראה מסחרי מדי נוטה לאבד את משיכתו.

אז זה מעלה את השאלה החשובה ביותר, איך אוכל למנף פלטפורמה שלא תומכת במפרסמים לשווק לדמוגרפיה שלא רוצה לשווק אליה?

תגלית של סנפצ'ט עוברת הרבה מעבר לגילוי של

במהלך השבועות האחרונים הצוות שלי ב- Miles Design היה להתנסות בשיווק Snapchatומצאנו כמה אפשרויות מגניבות באמת בפלטפורמה שהן בחינם לחלוטין ויש בהן פוטנציאל להניע עסקים, ולא רק הכרה במותג.

תאר לעצמך, למשל, אתה בר שמתקשה להביא צעירים בני 20 לבוא לדלתות. יש המון פתרונות ניסויים ואמיתיים לבעיה זו, כולל מבצעי משקה נהדרים, לילות טריוויה, מוסיקה חיה וכו ', אך רבים מהתמריצים הללו תלויים יותר בשלטים מחוץ למיקום שלך מאשר בכל צורת פרסום אחרת. מה אם אתה צריך להסיע אנשים בהמוניהם למיקום שלך על מנת שהתמריצים שלך יעודדו רכישה?

היכנס לסנאפצ'אט.

כמה דברים ייחודיים ב- Snapchat כרשת חברתית, כולל פילטרים גיאוגרפיים. עכשיו, Snapchat לא יאפשר לך ליצור פילטר גיאוגרפי לעסק שלך, אבל הם יצטרך מאפשר לך ליצור מסנן גיאוגרפי לאזור שלך. תהליך זה הוא לגמרי בחינם ונמשך ללא הגבלת זמן, כלומר בכל פעם שמישהו יגיע לצוואר היער שלך, הוא יוכל להשתמש בסינון הגיאוגרפי שלך בעת הצ'אט של החברים שלך, ובסופו של דבר יביא יותר תנועה לשכונה שלך, ובתקווה, לבר שלך. תשלב זאת עם מבצעים (צלם לנו תמונה עם המסנן הגיאוגרפי והצטרף לזכייה במשקה בחינם וכו ') ותוכל להפוך לתודף מדיה חברתית עם הדמוגרפיה האידיאלית שלך בתוך חודשים ספורים.

גם אני לא לבד בזה. ל- Snapchat יש למעשה השתמשו בגאופילטרים כדי לגנוב מהנדסים מאובר, והניחוש שלי הוא שהם לא יעצרו שם. יש המון יישומים לטכנולוגיה זו, אתה רק צריך להיות מוכן לנסות אותה.

כל זה באמת מסתכם במעורבות. Snapchat לא שונה, זה פשוט חדש. אם תספק למשתמשים חוויה נהדרת ודרך מעולה להתחבר ולעסוק, תזכה. עבור מותגי B2C רבים המעוניינים להעסיק קהל צעיר יותר, זו אופציה נהדרת ... אז מדוע כולם חוששים מכך?

אם אתה רוצה לשוחח על שיווק, טכנולוגיה או בכורם השיווקי, אני אוהב לדבר. שמור את ה השיחה עוברת בטוויטר ותודיע לי על מה עוד אתה רוצה לקרוא!

מה אתה חושב?

אתר זה משתמש Akismet כדי להפחית דואר זבל. למד כיצד הנתונים שלך מעובדים.