מדיה חברתית ושיווק משפיענים

האם הצמד יכול להיות השלב הבא במסע הקונה שלך?

במובנים רבים, הכל תלוי במי הלקוח שלך ומה המסע שלו.

כולם יודעים על Snapchat בשלב זה, נכון? מישהו עדיין חשוך בעניין הזה? אם כן, הנה כל מה שאתה צריך לדעת... זוהי אחת הרשתות החברתיות הפופולריות ביותר בקרב בני 16 - 25, היא שווה לפי השמועות 5 מיליארד דולר, ו זה מרגיש כאילו אף אחד לא מרוויח מזה כסף.

עכשיו, חלק מזה הוא בתכנון. יש רק כמה אזורים שאתה באמת יכול לפרסם בסנאפצ'ט, וכולם די נוראיים. אתה יכול לשלם עבור מודעות ב"סיפורים חיים", ובעצם לקבל נקודה של 10 שניות לפני הסרט, שמשתמשים יכולים פשוט ללחוץ עליה ללא המתנה כלל. אתה יכול לפרסם בתכונה החדשה שלהם "Discover", שעומדת לשבש את הדרך שבה אתרי חדשות ובידור החל מ-CNN ועד קומדי סנטרל מפרסמים את התוכן שלהם. שתי האפשרויות האלה די גרועות אלא אם כן אתה רוצה גידול ממש יקר וממש בלתי צפוי במודעות למותג.

השאלה שאף אחד לא שואל היא איך נוכל לשלב את Snapchat במה שאנחנו לדעת כבר עובד? אנשים רבים מוחקים את הרשת החברתית כטרנד (טעות) ועוד רבים חושש של לשחק ברשת כי הם לא מבינים את זה (טעות גדולה יותר). זו הסיבה שאנשים משלמים לילדים טיפשים כמוני כדי להיכנס ולשחק עם הטכנולוגיות החדשות האלה, ואני כן המום שיותר אנשים לא הבינו מה יש להם בהישג ידם – תרתי משמע.

אני יכול לחשוב על כתריסר תעשיות - כולל חיי לילה, מסעדות וקמעונאות מקומית - שיכולות להפיק תועלת עצומה על ידי שילוב אלמנטים חופשיים של Snapchat לתוך האסטרטגיה השיווקית שלהם, והכל מתקפל לתוך התנ"ך שרוב כל המשווקים הדיגיטליים דבקים בו... המסע של הקונה.

מסע הקונה המסורתי

אם אתה בקיא מספיק כדי לקרוא Martech Zone, אני בטוח שאתה יודע הכל על המסע של הקונה המסורתי. כל חווית הלקוח מצטיירת במודל זה כהחלטה רציונלית והגיונית שהתקבלה על ידי מקבל החלטות רציונלי. ראשית, לקוח מבין שיש לו בעיה, ואז הם מתחילים לחקור פתרונות, אחר כך הם לומדים יותר על הפתרון שלך, אחר כך הם קונים אותו, ואז הם הופכים לתומכים עבורו. זה נראה כל כך נקי, כל כך פשוט. כמעט נקי מדי ופשוט מדי…

זה בגלל שזה כן. בתחום ה-B2B, זה כן מאוד רלוונטי. בחלל B2C זה כן לפעמים רלוונטי, אבל זה יותר דומה לכלל אצבע מאשר נוסחה ממשית. אז איך אתה יכול להתאים את כלל האצבע הזה כדי להתאים את Snapchat לתהליך?

התאמת המסע לדור הבא

נתחיל בעניין הדורות. אני לא כאן כדי לכתוב עוד מאמר טרנד על איך לשווק לאילניאלס. אלה נכתבים בעיקר על ידי אנשים מבוגרים מכדי להבין אותנו או צעירים מכדי להבין עסקים, ואין לי עניין בזה. עם זאת, יש הבדל גדול בין האופן שבו אנשים צעירים צורכים מידע לבין האופן שבו המודלים של משווקים לְהַנִיחַ הם צורכים מידע.

לדוגמה, בני דור המילניום בכללותו ידועים לשמצה בכך שהם אינם בוטחים בפרסום. זו פשטנות יתרה והרבה אנשים עוצרים שם. מה שאף אחד לא שואל זה עם אילו בני דור המילניום אנחנו מדברים?

החכמים ביותר עם הכי הרבה כסף אינם סומכים על פרסום, אבל הם אוהבים לחקור והם באמת אוהבים מותגים שמנסים להדהד

איתם. הם גדלו עם סכום הידע האנושי בהישג ידם והם משתמשים בו כדי ליישב הימורי בר, ​​לאבחן את כאב הגרון שלהם ולהחליט היכן להוציא את כספם. עבור קבוצה זו, ההוכחה החברתית היא המלך, וכל דבר שנראה מסחרי מדי נוטה לאבד את כוחו.

אז זה מעלה את השאלה הכל כך חשובה, איך אני יכול למנף פלטפורמה שלא תומכת במפרסמים לשווק לדמוגרפיה שלא רוצה להיות משווקת אליה?

גילוי Snapchat הולך הרבה מעבר ל-Snapchat Discover

במהלך השבועות האחרונים, הצוות שלי ב-Miles Design היה מתנסים בשיווק Snapchat, ומצאנו כמה אפשרויות ממש מגניבות בפלטפורמה שהן חינמיות לחלוטין ובעלות פוטנציאל ממשי להניע עסקים, לא רק זיהוי מותג.

תארו לעצמכם, למשל, שאתם בר שמתקשים להביא צעירים בני 20 ומשהו להיכנס בדלתות. יש המון פתרונות בדוקים לבעיה הזו, כולל מבצעי משקאות מעולים, ערבי טריוויה, מוזיקה חיה וכו', אבל רבים מהתמריצים האלה תלויים יותר בשלטים מחוץ למיקום שלך מאשר בכל צורה אחרת של פרסום. מה אם אתה צריך להסיע אנשים בהמוניהם למיקום שלך כדי שהתמריצים שלך ידרבן רכישה?

היכנס לסנאפצ'ט.

כמה דברים ייחודיים ב-Snapchat כרשת חברתית, כולל מסננים גיאוגרפיים. כעת, Snapchat לא יאפשר לך ליצור מסנן גיאוגרפי עבור העסק שלך, אלא הם יצטרך מאפשר לך ליצור מסנן גיאוגרפי לאזור שלך. התהליך הזה הוא לגמרי בחינם ונמשך ללא הגבלת זמן, כלומר בכל פעם שמישהו מגיע אל צוואר היער שלך, הוא יכול להשתמש בגיאופילטר שלך כאשר אתה מצטט את החברים שלך, בסופו של דבר להוביל יותר תנועה לשכונה שלך, ובתקווה, לבר שלך. חברו את זה עם מבצעים (צלמו לנו תמונה עם הגיאופילטר והצטרפו כדי לזכות במשקה חינם וכו') ותוכלו להפוך לרשתות חברתיות עם הדמוגרפיה האידיאלית שלכם תוך חודשים ספורים.

גם אני לא לבד בזה. ל-Snapchat יש למעשה השתמשו במסננים גיאוגרפיים כדי לגנוב מהנדסים מאובר, והניחוש שלי הוא שהם לא יעצרו שם. יש המון יישומים לטכנולוגיה הזו, אתה רק צריך להיות מוכן לנסות אותה.

כל זה באמת מסתכם במעורבות. Snapchat אינו שונה, הוא פשוט חדש. אם תספק למשתמשים חוויה נהדרת ודרך נהדרת להתחבר ולעסוק, תנצח. עבור מותגי B2C רבים המעוניינים להעסיק קהל צעיר יותר, זו אפשרות מצוינת... אז למה כולם מפחדים מזה?

אם אתה רוצה לשוחח על שיווק, טכנולוגיה, או הבכור שלהם, Marketing Tech, אני אוהב לדבר. שמור את ה שיחה מתקיימת בטוויטר ותודיע לי על מה עוד אתה רוצה לקרוא!

טים היקל

עם רקע מגוון, החל מכלכלה ועד קומדיה, טים היקל מצא בית מצוין בתחום השיווק הדיגיטלי. כיום, טים הוא אסטרטג שיווק דיגיטלי ב-Miles Design. המטרה העיקרית שלו היא לעזור לחברת המיתוג הצומחת לבנות רשימה של הצעות שירות דיגיטליות סביב המומחיות שלו, כולל שיווק נכנס, טיפוח דוא"ל ומסחר חברתי. אם אתה רוצה להתחבר, אל תהסס לשלוח לטים אימייל בכתובת TimHickle@gmail.com או להתחבר בטוויטר @TimHickle

מאמרים נוספים

לחצן חזרה למעלה
סְגוֹר

זוהה חסימת מודעות

Martech Zone הוא מסוגל לספק לך תוכן זה ללא עלות מכיוון שאנו מייצרים רווח מהאתר שלנו באמצעות הכנסות ממודעות, קישורי שותפים וחסויות. נשמח אם תסיר את חוסם המודעות שלך בזמן שאתה צופה באתר שלנו.