גידול שירות הלקוחות החברתי

שירות לקוחות חברתי

כאשר אנו מתייעצים עם חברות גדולות המעוניינות לצלול למדיה החברתית, סדרת השאלות הראשונה שאנו שואלים אותן נוגעות לתשתית שירות הלקוחות שלהן. בעוד צוותי שיווק מסתכלים על מדיה חברתית כדי להעצים את המסרים שלהם ברשת, הלקוחות של אותן חברות מצפים שזה מדיום חדש שבו הם דורשים תגובה.

מ Bluewolf: חברות חושבות קדימה משקיעות בכלים שמחמשים לא רק את סוכני שירות הלקוחות שלהם, אלא את כל עובדיהם, עם יתרון תחרותי. גש למשאבים המפרטים כיצד העברת דלפק השירות שלך לענן, והתאמתו לתרבות ממוקדת לקוח, יכולה לעזור לך להתחרות ולנצח.

הנה אינפוגרפיקה נהדרת מבית Bluewolf המספקת תובנה לגבי הצמיחה של ענף שירות הלקוחות החברתי:
שירות לקוחות חברתי אינפוגרפי

והנה סקירה כללית כיצד Bluewolf יכול לסייע לעסק שלך:

הקפד להוריד ערכת ההצלחה של חברת Bluewolf!

מה אתה חושב?

אתר זה משתמש Akismet כדי להפחית דואר זבל. למד כיצד הנתונים שלך מעובדים.