האם כפתור הקנייה יעזור לייחוס מדיה חברתית ולהחזר על ההשקעה?

כפתור לקנות בפייסבוק

כפתורי קנייה הם הטרנד החדש והחם ברשתות החברתיות, אך הם לא צוברים הרבה כוח. למעשה, Invesp בסקר נמצא כי מכירות המסחר החברתי היוו רק 5% מההכנסות המקוונות הקמעונאיות המקוונות בשנת 2015. אתרים חברתיים רבים עדיין מתקשים להשיג אמון בלקוחות, ולכן פלטפורמות יצטרכו להוכיח שהן יותר מסתם מיומנות חברתית בכדי לזכות בהן.

אני עדיין פושר מאוד מהפופולריות של כפתורי הקנייה החברתית בשלב זה. זה לא שלא הייתי מיישם אותם - אני בטוח שיש החזר חיובי חיובי כמעט בכל יישום. מישהו, כמובן, ילחץ ויבצע רכישה!

ידוע כי מפתח להגדלת שיעורי ההמרה המקוונים הוא צמצום הצעדים הדרושים לצורך המרה. עם זאת, זה רק הגיוני כי הצבת כפתור רכישה חלק מוקדם מאוד במשפך הרכישה הגיונית לחלוטין. אבל זה לא כל כך הגיוני. אופטימיזציה של המרה היא קיצור הצעדים שנלקחו מהחלטת רכישה להמרה ... הבעיה היא שלמדיה החברתית אין בהכרח את החלטת הרכישה.

האם זה ישתנה? אני בטוח שכן. כאשר הצרכנים סומכים יותר על הארנקים החברתיים שלהם וסיפורי שירות מעולים מתחילים לצאת לשוק, הם כנראה ישתמשו יותר באפיקים האלה. עם זאת, אני פשוט עדיין לא יכול לראות חברתיים כמדיום מהימן. ואמון הוא מפתח מוחלט לזכייה בהחלטת הרכישה.

לאף אחת מהפלטפורמות החברתיות אין מספר שאליו אתה יכול להתקשר בשלב זה כשאתה נקלע לצרות (אולי הן עושות רכישה, אני לא בטוח). האם אני באמת רוצה ללחוץ לִקְנוֹת ולשלוח הזמנה לתהום, תוהה אם אני הולך לקבל את הסחורה שלי, ותוהה היכן להשיג תמיכה אם לא?

Pinterest נראה כמו האתר החברתי המתאים ביותר בשלב זה מכיוון שרבים מהקהל שלהם כבר קונים וערוצי Pinterest יכולים לשקף מקרוב את האתרים או המותגים המקודמים.

להלן מספר דוגמאות ליישומי כפתור קנייה חברתית

לחצן קנייה בפייסבוק:
לקנות כפתור-פייסבוק

לחצן קנייה בטוויטר:
לחצן קנייה בטוויטר

לחצן קנייה של Pinterest:
קנה כפתור-עניין

לחצן קנייה באינסטגרם:
קנה כפתור אינסטגרם

מה אתה חושב?

אתר זה משתמש Akismet כדי להפחית דואר זבל. למד כיצד הנתונים שלך מעובדים.