סטטיסטיקה לצמיחה של מדיה חברתית עד שנת 2015

מדיה חברתית

כתב העת למנועי חיפוש פיתח את הגרסה השנתית השלישית של אינפוגרפיקה ב- המשך הצמיחה של המדיה החברתית, המספק נתונים סטטיסטיים בכל רשת חברתית עד 2015. הוא נפתח בציטוט זה של גארי וויינרצ'וק.

כשאני שומע אנשים מתווכחים על החזר ה- ROI של המדיה החברתית? זה גורם לי לזכור מדוע כל כך הרבה עסקים נכשלים. רוב העסקים לא משחקים במרתון. הם משחקים בספרינט. הם לא מודאגים לגבי ערך חיים ושמירה. הם מודאגים מיעדים לטווח הקצר. גארי Vaynerchuk

אני מעריץ של גארי החמישי, אבל אני לא מאמין שהציטוט מדויק וגם לא מגרד את פני השטח. אני יודע ממקור ראשון את האתגר של ניהול עסק וגם אינטראקציה באמצעות מדיה חברתית. אני חושש מערך החיים של לקוחותינו ושמירתם. אנחנו לא מנהלים את הנוכחות שלנו במדיה החברתית בצורה מושלמת, ואנחנו חברת מדיה חדשה!

עדיין לא נכנסתי לעסק שבו עובדים עמדו בלי לעשות דבר במקום של קשר עמוק יותר עם לקוחות פוטנציאליים ולקוחות. כשאנחנו עובדים עם לקוחות ומספקים להם משוב על שיפור השימוש במדיה החברתית, אנו רואים את האתגרים שיש להם ממקור ראשון.

  • לעסקים רבים אין את המותרות של השקעה בכלים ואנשי כוח מוסמכים להפעלת המדיה החברתית שלהם. טיפים כמו אופטימיזציה של עדכונים חברתיים על בסיס הערוץ ומעורבות לאורך כל היום או פשוט מחוץ להישג יד.
  • עסקים הם תיגר עם שולי רווח מצטמצמים ותחרות מוגברת בענף שלהם. זה לא קורה כי הם לא מייעלים את עדכוני הפייסבוק שלהם. אסטרטגיה ארוכת טווח לא משנה מאוד כשאתה צריך לידים עכשיו כדי להדליק את האורות.
  • עסקים הם נעדר מה היא אסטרטגיה והדרכה משאבים לחינוך עובדיהם ליישום אסטרטגיה מוצלחת של מדיה חברתית. אנו מפתחים תוכניות אלה, אך לא כולם יכולים להרשות לעצמם את ההשקעה. אני מסכים עם גארי וי לא משקיעים יכול לאיית אבדון לחברה לטווח הארוך ושההשקעה תשתלם. אבל רוב העסקים ועובדיהם נמצאים איפשהו באמצע כרגע.

חברות שהושקו לאחרונה קוטפות לעתים קרובות את היתרונות של מדיה חברתית. זה היה מושרש כחלק מה- DNA שלהם מהיום שהם פתחו את העסק שלהם. למעשה, ייתכן שהעסק שלהם התפוצץ ברשת משום שהם היו מאמצים מוקדמים. אלה לא רוב העסקים. רוב החברות הן חברות מדור קודם שהיו קיימות אסטרטגיות מכירה ושיווק מוצלחות במשך עשרות שנים - והמדיה החברתית לא הייתה חלק מהתמהיל.

אני אוהב לדבר עם עסקים מסורתיים ומורשת. למעשה, פשוט עשיתי א מצגת מרכזית עם מנהיגים עסקיים מחברות פיננסים ואנרגיה. לא ביקרתי אותם על היותם הוגים לטווח קצר - הם לא. מה שעשיתי, במקום זאת, היה דו-שיח כנה על התנהגות קונים צרכנים ועסקיים המחייב אותם להסתגל.

אחת הדרכים לחשוב על מדיה חברתית היא להשוות אותה למכירות ושיווק מסורתיים. אם יש כנס בתעשייה שבו הלקוחות הפוטנציאליים שלך נוהרים, העסק שלך ישקיע בדוכן וישלח את הצוות החזק ביותר שלך לאירוע. צוות השיווק שלך יתאמץ בעבודה בכדי לספק את הביטחונות הדרושים ולמתג את התחנה שלך כדי למשוך את העוברים והשבים.

באירוע, צוות המכירות שלך ינהל שיחות משמעותיות עם לקוחות ועם לקוחות פוטנציאליים. הם היו מטפלים בשאלות בסיסיות של משתתפים סקרנים. הם היו מתחברים לאינטנסיביות כדי למקסם את זמנם ולהגיע לאירוע. והם יזמינו לקוחות פוטנציאליים לשיחות מעמיקות במהלך שתייה וארוחת ערב.

ללא קשר לסוג האירוע, ספק אם איש המכירות שלך פשוט יעמוד שם וימתין שמישהו ישאל אותו שאלה, או יקפוץ לכל פוטנציאל שיחזור על הצעה שוב ושוב. אותן הזדמנויות קיימות ברשתות החברתיות. אבל המדיה החברתית מספקת כנס תעשייתי עולמי שנמשך כל השנה, ונמשך כל שעה בכל יום.

מתוך 3 מיליארד משתמשי אינטרנט ברחבי העולם, ל -2.1 מיליארד יש חשבונות מדיה חברתית עם 1.7 מיליארד משתמשים פעילים

הלקוחות שלך נמצאים שם. הסיכויים שלך נמצאים שם. המחקר ששניהם מחפשים נמצא שם. והמתחרים שלך נמצאים שם. כמעט כל מסע לקוח משלב מדיה חברתית, ממודעות דרך המרה, בימינו. הכרה בכך היא המפתח לעסקים המשקיעים בנוכחות מוגברת של מדיה חברתית, התאמה לאתגרים שהיא מביאה ואימוץ אסטרטגיות המגדילות את התוצאות העסקיות.

הנה מבט על המשך הצמיחה של המדיה החברתית ברחבי העולם עד 2015:

צמיחת מדיה חברתית עד 2015

מה אתה חושב?

אתר זה משתמש Akismet כדי להפחית דואר זבל. למד כיצד הנתונים שלך מעובדים.