מדיה חברתית היא יחסי הציבור החדשים

7537438 ש

אכלתי לאחרונה ארוחת צהריים עם כמה מחברי מקצועני יחסי הציבור, וכמו תמיד השיחה פנתה לטקטיקות וטכניקות הנהוגות בתעשייה שלנו. בתור היחידה בקבוצה המשתמשת במדיה החברתית כצורת התקשורת היחידה ללקוחות, החלק שלי מהשיחה יהיה לכאורה הקצר ביותר בקבוצה. התברר שזה לא המקרה, וזה גרם לי לחשוב: מדיה חברתית היא כבר לא רק חלק מיחסי הציבור - מדיה חברתית is יחסי ציבור.

מדי יום בעיתוני יחסי ציבור ועלוני מידע אנו שומעים על דרכים להכניס מדיה חברתית לאסטרטגיית PR הכללית שלך. אני זורק משהו נועז שם: הפוך את המדיה החברתית לאבן הבסיס של אסטרטגיית יחסי הציבור שלך, ובנה את התקשורת המסורתית שלך סביב זה.

רמת ההישג וההשפעה אינה מתאימה לרשתות החברתיות. עם משתמשי 500 מיליון on פייסבוק, 190 מיליון on טויטר, ו שני מיליארד סרטונים ביום נצפה ב YouTube, אין באמת קהל פוטנציאלי גדול יותר עם פלטפורמה אחרת. המפתח הוא הבנה כיצד להשתמש בפלטפורמות אלה כדי להציב את המותג שלך מול כמה שיותר אנשים אלה.

אנשים רבים ישאלו: "מה אם נרצה להביא את המותג שלנו למדיומים כמו טלוויזיה, רדיו ודפוס?" התשובה שלי היא עדיין, השתמש במדיה החברתית.

כל ארגון חדשות מרכזי ברמה הלאומית עוקב אחר המדיה החברתית, וגופי חדשות מקומיים עושים זאת. המפתח הוא ליצור ולפרסם תוכן בדפים שלך גם כשאין חדשות שיוצאות מהארגון שלך. חשוב להפליא להבין ולאמץ את הרעיון הזה.

תוכן הוא לא רק לפרסם משהו כשיש לך מה להגיד. תוכן הוא חלק מהשיחה.

העניין של כל זה הוא להדגיש את העובדה שהגיע הזמן שהחברות יתנו יותר זמן והתמקדות ברשתות החברתיות בכל הנוגע לאסטרטגיית יחסי הציבור שלהן. אם המטרה של קמפיין יחסי הציבור שלך היא לתקשר עם הלקוחות, הספקים והתקשורת שלך, הרי שהמדיה החברתית היא הכלי שלך.

אני לא אומר שכולם צריכים להפסיק את הקמפיינים המסורתיים שלהם בתקשורת. במקום זאת, המדיה החברתית היא המקום בו תמצאו את הלקוחות שלכם, מובילי דעת הקהל והעיתונות, כך שהצבת המשאבים שלכם ברשת תעניק לכם החזר השקעה גבוה יותר.

מה אתה חושב?

אתר זה משתמש Akismet כדי להפחית דואר זבל. למד כיצד הנתונים שלך מעובדים.