אמת את אסטרטגיית המדיה החברתית שלך נגד רשימת 8 נקודות

אסטרטגיית מדיה חברתית למטרות רווח

רוב החברות שמגיעות אלינו לסיוע ברשתות החברתיות מתייחסות למדיה החברתית כאל ערוץ פרסום ורכישה, מה שמגביל מאוד את יכולתן להעלות את המודעות, הסמכות והמרות המותג שלהן ברשת. יש הרבה יותר מדיות ברשתות החברתיות, כולל האזנה ללקוחות ולמתחרים שלך, הרחבת הרשת שלך והגדלת הסמכות שאנשיך והמותג שלך מקוונים. אם תגביל את עצמך רק לפרסום ולצפות למכירה פה ושם, אתה עלול להתאכזב.

מדיה חברתית עשויה להיות מגרש משחקים עבור הלקוחות שלך, אך לא עבור החברה שלך. עבור עסק, יש להתייחס לשיווק במדיה חברתית באותה מידה כמו בכל יוזמה שיווקית אחרת אם ברצונך לראות תוצאות. או ליתר דיוק רווחים. פרסום MDG

זֶה רשימת 8 נקודות לשיווק במדיה חברתית מפרסום MDG מספק הרבה יותר תובנה ופירוט לתוכנית שיווק מאוזנת במדיה חברתית, כולל:

  1. אסטרטגיה - המפתח להצלחה במדיה החברתית הוא היכולת לפתח אסטרטגיות תוכן, תהליך, קידום ומדידה שמניעות את חיבתם, הכבוד והאמון של משתמשי המדיה החברתית במותג שלך. תחום אחד בחלק זה שלא נדון בהרחבה הוא קיום אסטרטגיית מכירה חברתית נהדרת בה צוות המכירות שלך גדל ומרתק את הרשתות שלהם.
  2. ביקורת פלטפורמה חברתית - זיהוי היכן הלקוחות הפוטנציאליים, הלקוחות והמתחרים שלך וכיצד תוכל לנצל את נקודות החוזק והחולשה שלהם הוא היבט קריטי באסטרטגיית מדיה חברתית.
  3. להבין את הטכנולוגיה - הבנה מעמיקה של היכולות של פלטפורמות שיווק ברשתות חברתיות למיקומים רבים, מסחר אלקטרוני, ייצור לידים, הסברה של משפיעים, מעקב אחר שיחות, פרסום חברתי, מדידה חברתית, שידול ביקורת, עיצוב גרפי חברתי, פרסום ברשתות חברתיות, אופטימיזציה של עמוד נחיתה , תור ושליטה בתוכן, כמו גם יכולות תוכן שנוצר על ידי משתמשים (UGC).
  4. מדיה בתשלום חברתי - פייסבוק, לינקדאין, טוויטר, פינטרסט, אינסטגרם ו- Youtube - לכולן יש מתודולוגיות חזקות כדי למקד ולקדם את התוכן שלך.
  5. פיתוח תוכן - התוכן הוא האוכל שהקהל והקהילה שלך רעבים לצרוך. ללא אסטרטגיית תוכן מעולה, אתה לא מתכוון לתפוס תשומת לב ולשתף ברשתות החברתיות.
  6. תגובת הלקוח (ניהול מוניטין מקוון / ORM) - ניטור חברתי לניהול המוניטין המקוון שלך, כמו גם להגיב ולהגיב לתקשורת במשבר הוא הכרחי כיום. היכולת שלך להגיב ולהגיב במהירות לבעיות שירות לקוחות או משבר מספקת לצרכנים רמת כבוד ואמון שאחרת אתה עלול לאבד.
  7. תאימות והערכת סיכונים - תהליך בדיקה כדי להבטיח עמידה ברגולציה והפחתת סיכונים הוא מאפיין קריטי בפלטפורמות מדיה חברתית ותהליכי מדיה חברתית מוצלחים.
  8. מדידה - בין אם מדובר במודעות, מעורבות, סמכות, שימור, המרות, עליות מכירות או ניסיון, בכל אסטרטגיית מדיה חברתית חייבים להיות מיושמים כלים למדידה מלאה של מדדי הביצועים המרכזיים של האסטרטגיה.

הנה האינפוגרפיקה המלאה - הקפד לבדוק זאת מול האסטרטגיות שלך כדי להבטיח שאתה בונה תוכנית מדיה חברתית רווחית.

אסטרטגיית מדיה חברתית

תגובות 7

  1. 1

    לא יכול להגיד שאני לא מסכים. נראה שלרוב החברות אין אסטרטגיית מדיה חברתית, אבל שוב נראה שרוב החברות לא מתנהגות בדרכים מאוד חברותיות בשום מקום!

  2. 2

    במקום להפסיק לעקוב אחר אנשים כדי להפוך את טוויטר ל"משמעותי וניתן לניהול", השתמשתי יותר ויותר ברשימות טוויטר. בין אם הרשימות הן מקומיות לאינדי, קשורות לתעשייה או אפילו כדי לבדוק חדשות ספורט, הן הפכו אותה ליותר פרודוקטיבית.

    • 3
    • 5

      @chuckgose מחשבות טובות על איך הכלים החברתיים הופכים קלים יותר לניהול עם כלים כמו רשימות, אבל לא בטוח שזה פותר את הבעיה. ככל שיש אסטרטגיית מדיה חברתית והגדרת ערך - כשאתה מייצג מותג - החלק ה"ערך" שלו הוא מה שצריך לפרק לאנשים. ההגדרה של מה זה אומר וכיצד ומתי התוכן הוא בעל משמעות היא המקום שבו הכי מתגעגע לסירה.

      • 6

        אני מסכים לחלוטין. רק התייחסתי לנקודה של @douglaskarr:disqus לגבי ביטול מעקב אחר אנשים כדי להפחית את הרעש. ישנם חשבונות רבים שאני עוקב אחריהם על ידי הוספתם לרשימות אך לא עקבתי אחריהם באופן רשמי. 

  3. 7

    יפה אמרת. זה יכול להיות קשה להתנגד לתגובה המטומטמת להשתמש במדיה חברתית כדי למכור, למכור, למכור, אבל זה כמעט תמיד פוגע! אני גם מסכים עם @chuckgose:disqus לגבי יצירת רשימות טוויטר כדי לצמצם את הרעש. כך אתה יכול לעקוב אחר כל האנשים שאתה אוהב (#smb מידע, חדשות עולם, מידע על הורוסקופ, אתה שם את זה!) ולשמור על ניהול ומקיף. תודה על העצות דאג!

מה אתה חושב?

אתר זה משתמש Akismet כדי להפחית דואר זבל. למד כיצד הנתונים שלך מעובדים.