אמת את אסטרטגיית המדיה החברתית שלך נגד רשימת 8 נקודות

אסטרטגיית מדיה חברתית למטרות רווח

רוב החברות המגיעות אלינו לסיוע ברשתות החברתיות מתייחסות למדיה החברתית כאל ערוץ פרסום ורכישה, מה שמגביל מאוד את יכולתן להעלות את המודעות, הסמכות והמרות המותג שלהן ברשת. יש כל כך הרבה יותר ברשתות החברתיות, כולל האזנה ללקוחות שלך ומתחרים, הרחבת הרשת שלך והגדלת הסמכות שיש לאנשי המותג שלך באופן מקוון. אם תגביל את עצמך רק לפרסום ולצפות למכירה פה ושם, אתה עלול להתאכזב.

מדיה חברתית עשויה להיות מגרש משחקים עבור הלקוחות שלך, אך לא עבור החברה שלך. עבור עסק, יש להתייחס לשיווק במדיה חברתית באותה מידה כמו בכל יוזמה שיווקית אחרת אם ברצונך לראות תוצאות. או ליתר דיוק רווחים. פרסום MDG

זֶה רשימת 8 נקודות לשיווק במדיה חברתית מפרסום MDG מספק הרבה יותר תובנה ופירוט לתוכנית שיווק מאוזנת במדיה חברתית, כולל:

  1. אסטרטגיה - המפתח להצלחה במדיה החברתית הוא היכולת לפתח אסטרטגיות תוכן, תהליך, קידום ומדידה שמניעות את חיבתם, הכבוד והאמון של משתמשי המדיה החברתית במותג שלך. תחום אחד בחלק זה שאינו נידון בהרחבה הוא קיום אסטרטגיית מכירה חברתית נהדרת שבה צוות המכירות שלך גדל ומרתק את הרשתות שלהם.
  2. ביקורת פלטפורמה חברתית - זיהוי היכן הלקוחות הפוטנציאליים, הלקוחות והמתחרים שלכם וכיצד תוכלו לנצל את נקודות החוזק והחולשה שלהם הוא היבט קריטי באסטרטגיית מדיה חברתית.
  3. להבין את הטכנולוגיה - הבנה מעמיקה של היכולות של פלטפורמות שיווק ברשתות חברתיות למיקומים רבים, מסחר אלקטרוני, ייצור לידים, הסברה של משפיעים, מעקב אחר שיחות, פרסום חברתי, מדידה חברתית, שידול ביקורת, עיצוב גרפי חברתי, פרסום ברשתות חברתיות, אופטימיזציה של עמוד נחיתה , תור ושליטה בתוכן, כמו גם יכולות תוכן שנוצר על ידי משתמשים (UGC).
  4. מדיה בתשלום חברתי - פייסבוק, לינקדאין, טוויטר, פינטרסט, אינסטגרם ו- Youtube - לכולן יש מתודולוגיות חזקות כדי למקד ולקדם את התוכן שלך.
  5. פיתוח תוכן - התוכן הוא האוכל שהקהל והקהילה שלך רעבים לצרוך. ללא אסטרטגיית תוכן נהדרת, אתה לא מתכוון לתפוס תשומת לב ולשתף ברשתות החברתיות.
  6. תגובת הלקוח (ניהול מוניטין מקוון / ORM) - ניטור חברתי לניהול המוניטין המקוון שלך, כמו גם להגיב ולהגיב לתקשורת במשבר הוא הכרחי כיום. היכולת שלך להגיב ולהגיב במהירות לבעיות שירות לקוחות או משבר מספקת לצרכנים רמת כבוד ואמון שאחרת אתה עלול לאבד.
  7. תאימות והערכת סיכונים - תהליך בדיקה כדי להבטיח עמידה ברגולציה והפחתת סיכונים הוא מאפיין קריטי בפלטפורמות מדיה חברתית ותהליכי מדיה חברתית מוצלחים.
  8. מדידה - בין אם מדובר במודעות, מעורבות, סמכות, שימור, המרות, עליות מכירות או ניסיון, בכל אסטרטגיית מדיה חברתית חייבים להיות מיושמים כלים למדידה מלאה של מדדי הביצועים המרכזיים של האסטרטגיה.

הנה האינפוגרפיקה המלאה - הקפד לבדוק זאת מול האסטרטגיות שלך כדי להבטיח שאתה בונה תוכנית רווחית למדיה חברתית.

אסטרטגיית מדיה חברתית

תגובות 7

  1. 1

    לא יכול לומר שאני לא מסכים. נראה שלרוב החברות אין אסטרטגיית מדיה חברתית, אבל אז שוב נראה כי רוב החברות לא מתנהגות בדרכים חברותיות מאוד בשום מקום!

  2. 2

    במקום לא לעקוב אחר אנשים כדי להפוך את טוויטר ליותר "משמעותי וניתן לניהול", השתמשתי ברשימות טוויטר יותר ויותר. בין אם הרשימות הן מקומיות לאינדי, קשורות לתעשייה או אפילו כדי לבדוק חדשות ספורט, הן הפכו אותן לפוריות יותר.

    • 3
    • 5

      @chuckgose מחשבות טובות על האופן שבו כלים חברתיים הופכים לקלים יותר לניהול בעזרת כלים כמו רשימות, אבל לא בטוח שזה פותר את הבעיה. ככל שיש אסטרטגיה של מדיה חברתית ומגדירה ערך - כשאתה מייצג מותג - זה "ערך" זה מה שצריך לפרק עבור אנשים. הגדרת המשמעות של זה ואיך ומתי יש משמעות לתוכן היא המקום בו הכי מתגעגעים לסירה.

      • 6

        אני מסכים לחלוטין. התייחסתי רק ל- @ douglaskarr: הנקודה של disqus לגבי ביטול המעקב אחר אנשים כדי להפחית את הרעש. ישנם חשבונות רבים שעליהם אני עוקב על ידי הוספתי אותם לרשימות אך לא עקבתי רשמית אחריהם. 

  3. 7

    יפה אמרת. זה יכול להיות קשה לעמוד בפני תגובת הברכיים להשתמש במדיה החברתית כדי למכור, למכור, למכור, אבל זה כמעט תמיד חוזר לאחור! אני מסכים גם עם @chuckgose: דחייה לגבי יצירת רשימות טוויטר כדי להפחית את הרעש. בדרך זו תוכלו לעקוב אחר כל האנשים שאתם אוהבים (מידע על #smb, חדשות עולמיות, מידע הורוסקופ, אתם קוראים לזה!) ותוכלו לשמור עליו לניהול ומקיף. תודה על הטיפים דאג!

מה אתה חושב?

אתר זה משתמש Akismet כדי להפחית דואר זבל. למד כיצד הנתונים שלך מעובדים.