מרחבים מאת מוקסי: יישר שיווק ושירות לקוחות

תוכנת מוקסי

העולם התחרותי של ימינו דורש החלטות מהירות ואף ביצוע מהיר יותר, וללא ספק זה דורש שיתוף פעולה חזק. חללים מאת מוקסי מקווה להציע למשווקים חבילת כלים חדשה המיישרת שיווק, שירות לקוחות ותמיכה בארגון. על ידי יישור כל, ניתן לתאם, לבצע ולמדוד טוב יותר את הזדמנויות הרכישה, השימור והמכירה.

חללים של מוקסי הם המתאימים ביותר לארגונים גדולים. על המיזם להקים תחילה קבוצות ומקומות, ולספק כלים כגון זרמי פעילות, בלוגים, לוחות שנה, פורומי דיונים, מדיה, פרויקטים, וויקי וכל דבר אחר הנדרש לתהליך עבודה מוצלח וחלק.

מוקסי רווחים

ל- Spaces by Moxie ™ יש את ההצעות הבאות לשיווק (המופיעות מתוך דף מוצר):

  • A חבילת כלים מלאה כדי להגיע ללקוחות שלך באשר הם, באמצעות שיתוף פעולה בשירות עצמי, מאגר ידע, דוא"ל, צ'אט, קהילה, מדיה חברתית, cobrowse, לחיצה להתקשרות וטלפון Spaces by Moxie ™.
  • גישה לתוכן, נתונים, שותפים ומומחים כדי לקבל איתם החלטות טובות ומהירות יותר תובנות בזמן אמת.
  • כלים יזומים להפחתת נטישת אתרים, מעורבות לקוחות ו מניב הכנסות נוספות ברשת.
  • פונקציונליות ל להפיץ מסרים מאוחדים, לשדר עדכונים קריטיים, ולהגביר את השקיפות והמשוב על תוכניות שיווק.
  • כלים לביצוע בהצלחה תוכניות מכירה ומכירה צולבות ולקבל נתוני לקוחות חשובים.

משתמשים המחוברים למערכת מקבלים גישה לכלים ומשאבים הקשורים לנושא שהם עובדים עליו. הם גם מתחברים למומחה הרלוונטי שיש לו את הפתרון או התשובה לבעיה הספציפית שהם מתמודדים איתה או להבהרה הספציפית שהם זקוקים לה. הזמן והמאמץ שנחסכו בחיפוש אחר המידע הנכון או האדם הנכון, או חציית פלטפורמות שונות בכדי לשלוח דוא"ל, לשוחח או לשתף פעולה באמצעים אחרים, מגבירים ישירות את הפרודוקטיביות והיעילות. בכך שהוא מעניק למשתמש שפע של משאבים ואפשרויות, זה גם דלק בחדשנות.

לאחרונה, Moxie שיפרה את הפונקציונליות של Spaces עוד יותר על ידי הוספת מרחבי דוא"ל ומרחבי צ'אט. שתי הפונקציות הללו משפרות את תמיכת הלקוחות בגדול על ידי שיפור מהירות ואיכות התגובה. זה גם משפר את יעילות התהליך הפנימית.

מרחבי דואר אלקטרוני הופכים אוטומטית את תקשורת הדואר האלקטרוני ומגבירים את הנראות של תקשורת כזו בכל הלוח. Spaces Spaces, חבילת שיתוף פעולה בזמן אמת בצ'אט, מאפשרת לסוכנים להביא מומחים בנושא ישירות לפגישת הצ'אט של הלקוחות.

מה אתה חושב?

אתר זה משתמש Akismet כדי להפחית דואר זבל. למד כיצד הנתונים שלך מעובדים.