תפסיק לקרוא למשווקים עצלן!

20110316 091558

20110316 091558השבוע קראתי פוסט נוסף בו כונו המשווקים "עצלנים". תמיד נראה שזה איזה מומחה בענף שאינו שיווקי הלוחץ על ההדק "עצלן" וזה סוף סוף הגיע אליי. בחור למשלוח דוא"ל שמעולם לא ניהל קמפיין המכנה את לקוחו עצלן. נציג שיווק סלולרי שמדבר על הלקוחות שלהם שלא משתמשים ביישום שלהם בגלל שהם עצלנים. בחור ברשתות חברתיות שמדבר על משווקים שלא עוקבים אחריהם ולא מגיבים כשהוא מוזכר ברשת ... עצלן.

אז ... זמן לאחת הגיחות שלי.

להיות בלוגר, דובר, או אפילו מה שמכונה "מומחה" - מומחה לנושא - זה קל. אנחנו יכולים להסתובב ולהצביע על כולם ולהגיד להם מה הם עושים לא בסדר. זו עבודה קלה ... ועבודה שאני באמת אוהב. אם יש לך הבנה טובה מאוד בענף, אתה יכול לעזור להרבה חברות בלי לחפור עמוק מדי. אבל תמיד קל לומר לאנשים מה הם עושים לא בסדר כשאין לך באמת את האחריות לבצע ואחריות להשיג את התוצאות.

להיות שכיר זה לא קל. להיות משווק מאתגר עוד יותר. בעוד שרוב העבודות פישטו את עצמם לאורך השנים, הוספנו כמויות מגוחכות של ערוצים ומדיומים לצלחות המשווקים שלנו. בשלב מסוים, להיות משווק פירושו רק לבדוק מודעה או שתיים בטלוויזיה, ברדיו או בעיתון.

כבר לא ... יש לנו אינספור מדיומים ברשתות החברתיות בלבד - לא משנה ששיווק מסורתי ומקוון. לעזאזל, יש לנו שמונה שיטות שיווק רק בטלפון נייד ... SMS, MMS, IVR, דוא"ל, תוכן, פרסום במובייל, יישומים ניידים ו- Bluetooth.

במקביל שהגברנו את מספר המדיומים באופן אקספוננציאלי, את שיטות הניטור והניתוח שלהם ואת האמצעים כיצד לייעל ולשפר כל אחד מהם, כמו גם לגרום למדיום אחד להאכיל את השני, צמצמנו המשאבים הפנימיים שהיו למשווקים בדרך כלל בעבר.

היום הייתי בטלפון עם חברת לוגיסטיקה בינלאומית שיש לה 4 אתרים שונים בארבע מדינות שונות וצוות של 4 ... בעצמו. הוא צפוי להמשיך לבצע אופטימיזציה של כל אתר באזור ולהגדיל את השיווק הנכנס שלהם - ללא תקציב ובלי מערכת ניהול תוכן שהיא ידידותית למנועי חיפוש.

למומחים בנושא אין פגישות, פוליטיקה משרדית, ביקורות, מגבלות תקציב, מגבלות טכנולוגיות, מחסור במשאבים, שכבות ניהול, היעדר משאבי הכשרה והגבלות לוח זמנים כדי למנוע את התקדמותם כמו שעושה משווק. בפעם הבאה שתחליט לקרוא למשווק עצלן, קח כמה דקות ונתח את סביבתו ... האם תוכל להשיג את מה שיש להם?

אני עובד עם כמה חברות בהן נדרש חודשים של תכנון רק כדי לערוך עריכה קטנה לנושא האתר ... חודשים! וזה דורש אינספור פגישות ושכבות של מנהלים לא משכילים שצריכים להעריך ולאשר את התהליך. מה שמשווקים מסוימים מצליחים להשיג הוא לא פחות מנס בימינו לאור האתגרים והמשאבים.

תגובות 2

  1. 1

    כל הכבוד דאגלס. רוב האנשים פשוט לא מבינים את האחריות הגדולה של משווק. אני למעשה לא איש שיווק. אבל אני מאוד מעריך את מה שיש לו בחברה שלנו. אגודל לך.

  2. 2

מה אתה חושב?

אתר זה משתמש Akismet כדי להפחית דואר זבל. למד כיצד הנתונים שלך מעובדים.