סקר מדיה חברתית אומר: בעלים מתגברים

בעלים

על פי סקר מדיה חברתית לעסקים קטנים 2011בעלי עסקים מתייחסים למדיה החברתית יותר ברצינות מאשר בשנה שעברה. בסקר שנערך מ -1 במאי 2011 - 1 ביולי 2011, שאלנו 243 בעלי עסקים קטנים (חברות עם פחות מ -50 עובדים) מי יוצרים תוכן עבור חשבונות המדיה החברתית שלהם.


הבעלים לוקחים אחריות

בעלים

מתגובותיהם היה ברור שהבעלים מתייחסים למדיה החברתית ברצינות מכיוון שיותר מ -65% ציינו שהם מעורבים באופן פעיל ביצירת תוכן. אחוז זה היה קבוע למדי בקרב קבוצות שונות של בעלי עסקים קטנים, עד שאנו מסתכלים על חברות המונות למעלה מ- 25 עובדים.

למרות שהשתתפותם מתחילה לרדת, 50% מבעלי החברות הגדולות הללו עדיין מעורבים. ברור מאליו, שמנהלים אלה מאצלים יותר את האחריות ליצירת תוכן ברשתות חברתיות לאחרים.

מי הבעלים של יצירת תוכן ברשתות חברתיות

בעוד שחברות רבות צוללות למדיה חברתית, התוכניות שלהן נופלות מכך שהן לא מגדירות בבירור תפקידים. הם לא מצליחים להחליט מי ייצור תוכן, באיזו תדירות ובמה.

התאכזבתי לראות שיותר מ ½ החברות במחקר אינן ממנפות את הלקוחות והלקוחות הפוטנציאליים כמייצרי תוכן.

מהמלצות וצ'ק-אין, וכלה בשאלות נפוצות ודיונים, חברות מפספסות הזדמנות אדירה בכך שאינן מעורבות באופן פעיל במחוזות מחוז אלה.

 לא המתמחה

אמנם זה משתנה לפי חברות, אך יש אינדיקציות חזקות שלוקחים את המדיה החברתית ברצינות רבה יותר בשנת 2011. לדוגמא: שקול את תפקיד המתמחים. במחקר שלנו בפייסבוק משנת 2010, למעלה מ -80% מהעסקים שהיו להם מתמחים בצוות ציינו כי המתמחה היה מעורב ביצירת תכני מדיה חברתית.

בעינינו זה הצביע על העובדה שחברות לא באמת התייחסו לכלים ברצינות. אם היו עושים זאת, הם לא היו מסתמכים על החבר הכי פחות מנוסה בצוות שלהם שיוביל את פיתוח התוכן. במחקר השנה, רק 30% מהחברות עם מתמחים ציינו שהן מעורבות ביצירת תוכן.

מחפש עזרה

מרקו

בעוד שבעלי עסקים רבים מאמינים כי מדיה חברתית היא סוג הפעילות של עשה זאת בעצמך, יש עניין גובר בהעסקת חברות שיווק ומדיה חברתית שתתמוך במאמציהם. בסך הכל, כ -10% מהחברות במחקר ציינו כי חברה חיצונית עוסקת באופן פעיל בתוכנית המדיה החברתית של החברה. אמנם ציפיתי שחברות גדולות יחפשו עזרה מבחוץ, אבל מספר לא מבוטל של חברות בטווח של 6-10 אנשים חיפש משאבים חיצוניים.

באופן מפתיע, חברות עם 11 - 24 עובדים נטו פחות להשתמש במשרד חיצוני. למה? אנו מניחים שבגודל זה, לחברות יש מישהו בצוות עם זמן להקדיש לפעילות ברשתות חברתיות. כצפוי, הגדולות ביותר שיש לחברות גם עובד ייעודי למדיה החברתית. ההערות מראות גם את הסכסוך בין מחנות עשה זאת בעצמך לבין שכיר פרו.

מה אומרים בעלי עסקים על קבלת עזרה ברשתות החברתיות?

  • שכר מישהו שיקים את החשבונות וילמד אותך כיצד לנהל אותם בצורה יעילה. קשה לעמוד בקצב של כולם בזמן.
  • בקש פרופסור לעשות את המדיה החברתית שלך. אתה שוכר רואה חשבון כי אתה לא יכול לעשות חשבונאות, שכר מקצועי ברשתות חברתיות.
  • בימינו כולם "מומחים ברשתות החברתיות" שאתה יודע באותה מידה שהם יודעים.
  • שכר מישהו שיוכל לחנך אותך, השג כלים מדיה חברתית שמתאימים למותג שלך.
  • חבק את הרשתות החברתיות, אך היזהר מ"מומחים "ויועצים ברשתות החברתיות.
האם תרצה העתק של תוצאות הסקר המלאות? אתה יכול להוריד מ Roundpeg, חברת מדיה חברתית באינדיאנפוליס.

מה אתה חושב?

אתר זה משתמש Akismet כדי להפחית דואר זבל. למד כיצד הנתונים שלך מעובדים.