5 שיטות עבודה מומלצות של הצלחת SaaS

חלפו הימים בהם צוותי ההצלחה של הלקוחות עמלו בשיחות בלתי מוגבלות ולקוחות לטיפול. כי עכשיו זה הזמן לחבוט פחות ולקבל יותר מבחינת הצלחת הלקוח. כל מה שאתה צריך זה כמה אסטרטגיות חכמות, ואולי קצת עזרה של חברת SaaS לפיתוח אפליקציות. אבל, עוד לפני כן, הכל מסתכם בידיעת הנוהגים הנכונים להצלחת הלקוחות. אבל ראשית, האם אתה בטוח שאתה מודע למונח. בואו

נהיה אישי בעולם צפוף

בתחום הקמעונאות התחרותי של ימינו, הצעות מותאמות אישית מבדילות בין מותגים במאבק לתפוס את תשומת ליבם של הצרכנים. חברות ברחבי הענף שואפות לספק חוויית לקוח בלתי נשכחת ואישית לבניית נאמנות ובסופו של דבר לשפר את המכירות - אך קל לומר זאת מאשר לעשות זאת. יצירת חוויה מסוג זה דורשת כלים ללמוד על לקוחותיך, לבנות מערכות יחסים ולדעת באיזה סוג הצעות הם יתעניינו ומתי. מה שחשוב לא פחות הוא לדעת

מדדי פיראטים: ניתוח פעולות למינויים

אנו חיים בתקופות בהן קל ופשוט יותר לפתח פתרונות משלך. כל כך הרבה מהכלים המסורתיים באינטרנט נבנו בעידן אחר - שבו SEO, שיווק תוכן, מדיה חברתית, אייאקס וכו 'אפילו לא היו קיימים. אך אנו ממשיכים להשתמש בכלים, מאפשרים לביקורים, צפיות בדף, הקפצות ויציאות מעיבה על שיקול דעתנו מבלי לדעת האם הם אכן משפיעים על השורה התחתונה. מדדים החשובים ביותר אינם