כיצד למדוד, להימנע ולהפחית שיעורי נטישה של עגלות קניות גבוהות

אני תמיד מופתע כשאני פוגש לקוח עם תהליך קופה מקוון וכמה מעטים מהם באמת ניסו לבצע רכישה מאתר משלהם! לאחד הלקוחות החדשים שלנו היה אתר שהשקיעו בו המון כסף וזה חמש צעדים לעבור מדף הבית לעגלת הקניות. זה נס שמישהו עושה את זה כל כך רחוק! מהי נטישת עגלת קניות? יכול להיות