פרופיל לקוח
Martech Zone מאמרים מתויגים פרופיל לקוח:
-
פלטפורמות CRM ונתונים
Acquia: מהי פלטפורמת נתוני לקוחות?
ככל שהלקוחות מתקשרים ויוצרים עסקאות עם העסק שלך היום, זה נהיה יותר ויותר מאתגר לשמור על ראייה מרכזית של הלקוח בזמן אמת. לאחרונה נפגשתי עם לקוחה שסבלה בדיוק מהקשיים האלה. ספק שיווק הדוא"ל שלהם שונה מפלטפורמת ההודעות הניידות שלהם מחוץ למאגר הנתונים שלהם. הלקוחות היו באינטראקציה, אבל בגלל שהנתונים המרכזיים...
-
שיווק תוכן
סטטיסטיקה מצטברת יכולה לנווט אותך לא נכון
עברו כמעט 20 שנה מאז שהתחלתי בעסקי התקשורת. אני אסיר תודה על הזדמנויות שהציבו אותי אז בחזית הטכנולוגיות לשיווק מסדי נתונים. אני גם אסיר תודה שגילינו במהירות את כריית מסדי הנתונים. רוב הכלים דאז סיפקו לנו נתונים סטטיסטיים מצטברים על פני כל מסד הנתונים. אבל הסטטיסטיקה המצטברת הזו יכולה באמת לנווט...