כיצד מתפתחים אמון והתנהגות רכישה מקוונת

בשנים האחרונות התנהגות הרכישה המקוונת השתנתה באופן משמעותי ברשת. קיום אתר מהימן ממשיך להיות נושא מרכזי הכרוך בכל עסקה ולכן הצרכנים נטו לקנות רק מאתרים שהם יכולים לסמוך עליהם. אמון זה צוין באמצעות אישורי צד ג ', ביקורות מקוונות או אפילו נוכחות קמעונאית מקומית. אולם כאשר המסחר ממשיך לנוע ברשת. 40% ממשתמשי האינטרנט ברחבי העולם - למעלה ממיליארד משתמשים - עשו