יקום המדיה החברתית: מה היו פלטפורמות המדיה החברתית הגדולה ביותר בשנת 2020?

הגודל כן משנה אם נרצה להודות בכך או לא. אני אמנם לא האוהד הגדול ביותר של רבות מהרשתות האלה, אך כשאני רואה את האינטראקציות שלי - הפלטפורמות הגדולות ביותר הן המקום בו אני מבלה את מירב הזמן. הפופולריות מניעה השתתפות, וכשאני רוצה להגיע לרשת החברתית הקיימת שלי, זו הפלטפורמות הפופולריות שבהן אוכל להגיע אליהן. שים לב שאמרתי קיים. לעולם לא הייתי ממליץ ללקוח או אדם להתעלם מה-

ActionIQ: פלטפורמת נתוני לקוחות מהדור הבא להתאמת אנשים, טכנולוגיה ותהליכים

אם אתה חברה ארגונית בה הפצת נתונים במספר מערכות, פלטפורמת נתוני לקוחות (CDP) היא כמעט הכרח. מערכות מתוכננות לעתים קרובות לקראת תהליך ארגוני פנימי או אוטומציה ... לא היכולת להציג פעילות או נתונים לאורך מסע הלקוח. לפני פלטפורמות נתוני לקוחות שיצאו לשוק, המשאבים הדרושים לשילוב פלטפורמות אחרות עיכבו תיעוד יחיד של אמת שבו כל אחד בארגון יכול לראות את הפעילות סביב

מדריך לעיצוב שיחות עבור הצ'וטבוט שלך - מ- Landbot

צ'טבוטים ממשיכים להיות מתוחכמים יותר ויותר ומספקים חוויה חלקה הרבה יותר עבור מבקרי האתר ממה שעשו אפילו לפני שנה. תכנון שיחה הוא לב ליבו של כל פריסת צ'אט-בוט מוצלחת ... וכל כישלון. צ'אט-בוטים נפרשים לאוטומציה של לכידת לידים והסמכתם, תמיכה בלקוחות ושאלות נפוצות (FAQ), אוטומציה על גבי מועצה, המלצות על מוצרים, ניהול וגיוס משאבי אנוש, סקרים וחידונים, הזמנות והזמנות. ציפיות של מבקרים באתר

פרשצ'ט: צ'אט צ'אט-בוט מאוחד, רב-לשוני, משולב לאתר שלך

בין אם אתה מוביל לאתר שלך, מרתק קונים או נותן תמיכה בלקוחות ... בימינו ציפייה שלכל אתר יכולת צ'אט משולבת. אמנם זה נשמע פשוט, אך יש המון מורכבות בצ'ט ... מאיוש הצ'אט, השלמה עם דואר זבל, תגובה אוטומטית, ניתוב ... זה יכול להיות כאב ראש לא קטן. רוב פלטפורמות הצ'אט הן די פשוטות ... רק ממסר בין צוות התמיכה שלך למבקר באתר שלך. זה משאיר ענק