G2crowd
Martech Zone מאמרים מתויגים g2crowd:
-
פלטפורמות CRM ונתונים
טכנולוגיית הלמידה קריטית כמנהל CRM: הנה כמה משאבים
מדוע כדאי ללמוד מיומנויות טכניות כמנהלי CRM? בעבר, כדי להיות מנהל קשרי לקוחות טוב היית צריך להיות בעל פסיכולוגיה וכמה כישורי שיווק. כיום, CRM הוא הרבה יותר משחק טכנולוגי מאשר במקור. בעבר, מנהל CRM היה מרוכז יותר ביצירת עותק דוא"ל, אדם בעל חשיבה יצירתית יותר.…