אימייל השאיל את עצמו לשיווק מאז הקמת הפלטפורמה. היכן ש"דואר אלקטרוני" שיקף פעם דואר בצורה ותפקוד, הרבגוניות של הפלטפורמה פירושה שכל הודעה צריכה להיות אישית, מתאימה ומושכת למגוון קהלים. השנה, משווקים צריכים להפסיק להתייחס לטכנולוגיות וטקטיקות דוא"ל ככלים עצמאיים, אלא כחלק מהרבה...