מידע אישי
Martech Zone מאמרים מתויגים מידע אישי:
-
פלטפורמות CRM ונתונים
כיצד לבנות תרבות ממוקדת לקוח
מה המשמעות של ריכוז לקוחות עבורך? עבור חלק מהמנהיגים, זה נתפס כצורת חשיבה עסקית המתמקדת בבניית קשרים רגשיים חזקים עם לקוחות כדי להניע מעורבות ולהגביר את המכירות. מצד שני, יש הרואים בכך פילוסופיה מנחה המעצבת את קבלת ההחלטות בארגון שלם, שבסופו של דבר מכוונת לאושר לקוחות ולשיפור חווית הלקוח. אבל בלי קשר ל…
-
טכנולוגיית פרסום
נתונים מעולים, אחריות גדולה: כיצד עסקים קטנים ובינוניים יכולים לשפר שיטות שיווק שקופות
נתוני לקוחות חיוניים לעסקים קטנים ובינוניים (SMBs) כדי להבין טוב יותר את צרכי הלקוחות וכיצד הם מתקשרים עם המותג. בעולם תחרותי ביותר, עסקים יכולים להתבלט על ידי מינוף נתונים כדי ליצור חוויות מותאמות אישית ומשפיעות יותר ללקוחות שלהם. הבסיס של אסטרטגיית נתוני לקוחות יעילה הוא אמון הלקוחות. ועם הציפייה הגוברת ל...